ユーザー評価：AIファーストのユーザーリサーチプラットフォーム

ユーザー評価とは？

ユーザー評価は、ユーザーリサーチの実施方法と理解方法に革命をもたらすように設計されたAI搭載のプラットフォームです。手作業による何時間もの分析を、AIを活用してトランスクリプションからレポートまで、あらゆることを行い、実行可能な洞察に数分で変換します。さまざまな業界のチームから信頼されており、ユーザーを理解するための包括的なソリューションです。

主な機能と利点

AI駆動の分析：オーディオ、ビデオ、テキスト、表形式のデータを処理するAIツールを使用して、顧客データを深く掘り下げます。
正確な多言語トランスクリプション： 57以上の言語でオーディオおよびビデオファイルをトランスクリプトします。話者検出やカスタム語彙などの機能があります。
ライブタイムスタンプ付きノート： AIアシスタントを展開して通話を記録し、AIノートを生成し、手動のタイムスタンプ付きノートを有効にします。
AIレポートとプレゼンテーション：動的な視覚化を備えた包括的なレポートとプレゼンテーションを即座に生成します。
簡単な共有とホワイトラベリング：洞察をチームとオンラインまたはオフラインで簡単に共有し、ブランドのアイデンティティを使用してレポートをカスタマイズします。
マルチモーダルAIチャット：あらゆる種類のデータを処理して、隠れた顧客の問題を明らかにし、視覚的な応答でコンテキストの洞察を得ます。
データセキュリティ：最先端の暗号化プロトコルによって保護されています。ユーザーデータがAIモデルのトレーニングに使用されることはありません。

ユーザー評価はどのように機能しますか？

ユーザー評価は、統一されたAIシステムを使用して、ユーザーリサーチプロセス全体を合理化します。その仕組みの内訳は次のとおりです。

データ収集：オーディオ、ビデオ、テキスト、表形式のデータなど、さまざまなソースからユーザーデータを収集します。
AI駆動の分析：プラットフォームはAIを使用して、定性的および定量的なデータを分析し、インタビューをトランスクリプトし、調査結果を要約し、応答をリアルタイムでタグ付けします。
統合：包括的なAI生成の推奨事項とテーマを使用して分析を超えて、イノベーションを推進します。
レポート生成： AIを使用して、動的な視覚化を備えた包括的なレポートとプレゼンテーションを即座に生成します。
共有とコラボレーション：洞察をチームとオンラインまたはオフラインで簡単に共有し、ブランドのアイデンティティを使用してレポートをカスタマイズします。

ユーザー評価が重要な理由

今日のペースの速い製品開発環境では、ユーザーのニーズを理解することが重要です。ユーザー評価はチームを支援します。

イノベーションを加速する：より迅速かつ正確な洞察を提供することにより、ユーザー評価はチームがより迅速かつ情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
製品エクスペリエンスを向上させる：ユーザーの不満やニーズを理解することで、チームはより優れた、よりユーザーフレンドリーな製品を作成できます。
時間とリソースを節約する：トランスクリプション、分析、レポートなどのタスクを自動化し、より戦略的な作業のための時間を解放します。
データセキュリティを確保する：プラットフォームの堅牢なセキュリティ対策により、ユーザーデータは常に保護されます。

主な機能の詳細

堅牢な多言語トランスクリプション：
- 57言語をサポートします。
- 話者検出機能を備えています。
- カスタムトランスクリプション語彙を許可します。
AI Insights
- 自動分析。
- AI生成のレポートドラフト。
- データ視覚化。
Multimodal AI Chat
- インタラクティブ分析。
- コンテキストの洞察。
- 視覚的な応答。
Research Kanban collections
- 洞察の整理のため
Live notes
- リアルタイムキャプチャ
- 話者検出
- 参加者追跡
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