User Evaluation の概要
ユーザー評価：AIファーストのユーザーリサーチプラットフォーム
ユーザー評価とは？
ユーザー評価は、ユーザーリサーチの実施方法と理解方法に革命をもたらすように設計されたAI搭載のプラットフォームです。手作業による何時間もの分析を、AIを活用してトランスクリプションからレポートまで、あらゆることを行い、実行可能な洞察に数分で変換します。さまざまな業界のチームから信頼されており、ユーザーを理解するための包括的なソリューションです。
主な機能と利点
- AI駆動の分析： オーディオ、ビデオ、テキスト、表形式のデータを処理するAIツールを使用して、顧客データを深く掘り下げます。
- 正確な多言語トランスクリプション： 57以上の言語でオーディオおよびビデオファイルをトランスクリプトします。話者検出やカスタム語彙などの機能があります。
- ライブタイムスタンプ付きノート： AIアシスタントを展開して通話を記録し、AIノートを生成し、手動のタイムスタンプ付きノートを有効にします。
- AIレポートとプレゼンテーション： 動的な視覚化を備えた包括的なレポートとプレゼンテーションを即座に生成します。
- 簡単な共有とホワイトラベリング： 洞察をチームとオンラインまたはオフラインで簡単に共有し、ブランドのアイデンティティを使用してレポートをカスタマイズします。
- マルチモーダルAIチャット： あらゆる種類のデータを処理して、隠れた顧客の問題を明らかにし、視覚的な応答でコンテキストの洞察を得ます。
- データセキュリティ： 最先端の暗号化プロトコルによって保護されています。ユーザーデータがAIモデルのトレーニングに使用されることはありません。
ユーザー評価はどのように機能しますか？
ユーザー評価は、統一されたAIシステムを使用して、ユーザーリサーチプロセス全体を合理化します。その仕組みの内訳は次のとおりです。
- データ収集： オーディオ、ビデオ、テキスト、表形式のデータなど、さまざまなソースからユーザーデータを収集します。
- AI駆動の分析： プラットフォームはAIを使用して、定性的および定量的なデータを分析し、インタビューをトランスクリプトし、調査結果を要約し、応答をリアルタイムでタグ付けします。
- 統合： 包括的なAI生成の推奨事項とテーマを使用して分析を超えて、イノベーションを推進します。
- レポート生成： AIを使用して、動的な視覚化を備えた包括的なレポートとプレゼンテーションを即座に生成します。
- 共有とコラボレーション： 洞察をチームとオンラインまたはオフラインで簡単に共有し、ブランドのアイデンティティを使用してレポートをカスタマイズします。
ユーザー評価が重要な理由
今日のペースの速い製品開発環境では、ユーザーのニーズを理解することが重要です。ユーザー評価はチームを支援します。
- イノベーションを加速する： より迅速かつ正確な洞察を提供することにより、ユーザー評価はチームがより迅速かつ情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
- 製品エクスペリエンスを向上させる： ユーザーの不満やニーズを理解することで、チームはより優れた、よりユーザーフレンドリーな製品を作成できます。
- 時間とリソースを節約する： トランスクリプション、分析、レポートなどのタスクを自動化し、より戦略的な作業のための時間を解放します。
- データセキュリティを確保する： プラットフォームの堅牢なセキュリティ対策により、ユーザーデータは常に保護されます。
主な機能の詳細
堅牢な多言語トランスクリプション：
- 57言語をサポートします。
- 話者検出機能を備えています。
- カスタムトランスクリプション語彙を許可します。
AI Insights
- 自動分析。
- AI生成のレポートドラフト。
- データ視覚化。
Multimodal AI Chat
- インタラクティブ分析。
- コンテキストの洞察。
- 視覚的な応答。
Research Kanban collections
- 洞察の整理のため
Live notes
- リアルタイムキャプチャ
- 話者検出
- 参加者追跡
AI-generated tags
ユースケース
ユーザー評価は、さまざまなユーザーシナリオに適用できます。
- 製品開発： 設計の意思決定と機能の優先順位付けに役立つ迅速な洞察を得る。
- マーケティングリサーチ： 顧客の好みや感情を理解する
- カスタマーサポート： 一般的な問題を特定し、サポートプロセスを改善する
ユーザー評価は誰のためのものですか？
ユーザー評価は、以下に最適です。
- UXリサーチャー
- プロダクトマネージャー
- マーケティングチーム
- カスタマーサポートチーム
ユーザー評価を理解するための最良の方法
ユーザー評価を理解するための最良の方法は、無料で開始してデモを見ることです。 完全なAIファーストプラットフォームを試して、ユーザーリサーチがどのように変わるかを確認してください。
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