Aissist:エンタープライズ自動化のためのAgentic AI

Aissist

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しゅるい:
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最終更新:
2025/09/20
説明:
Aissistは、エンタープライズ自動化のためのagentic AIプラットフォームであり、セールスおよびサービス向けのデジタル従業員を提供します。深く統合され、信頼性が高く、手頃な価格で、400以上の企業から信頼されています。
共有:
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デジタル従業員
Agentic AI

Aissist の概要

Aissist:エンタープライズ自動化のための Agentic AI

Aissistとは? Aissistは、特にセールスとサービスにおいて、企業の深いビジネスプロセスを自動化するように設計された、エージェント型AIプラットフォームです。従来のチャットボットとは異なり、Aissistは、スケーラブルなインパクトを提供するために、既存のワークフローに深く統合された「デジタル従業員」を提供します。

主な機能と利点:

  • デジタル従業員: 人間のチームメイトのように機能する、エンドツーエンドのビジネスプロセスとSOPを達成するAIエージェント。
  • ディープインテグレーション: 既存のワークフローにシームレスに統合され、さまざまなチャネル、メディアタイプ、言語に接続します。
  • マルチエージェントプラットフォーム(MAP): 複雑なビジネスプロセスとエンドツーエンドの自動化のために設計された独自のテクノロジー。
  • AIガバナンス: エンタープライズグレードの信頼性、安全性、検証を保証する包括的なフレームワーク。
  • 簡単な実装: 既存のシステムを中断することなく、迅速かつ簡単なセットアップ。
  • 手頃な価格: 企業が予算を圧迫することなく規模を拡大できるように設計されています。

Aissistはどのように機能しますか?

Aissistは、最初から最後まで複雑なビジネスプロセスを自動化するために、マルチエージェントプラットフォーム(MAP)を利用しています。AIエージェントは、人間の介入なしに、複雑なワークフロー、意思決定、タスクオーケストレーションを処理できます。

  1. キューの監視: AIは、受信した会話/チケットを自動的に監視し、優先度と複雑さに基づいて処理します。
  2. 割り当てへの対応: 会話/チケットがAIエージェントに特別に割り当てられると、アクションを開始します。
  3. ノートによってトリガー: 既存の会話/チケット内の特定のコメントまたは@メンションによってアクティブ化されます。

Aissistは、すべてのチャネル、メディアタイプ、言語にわたって接続し、以下を提供します。

  • オムニチャネルサポート: SMS、WhatsApp、Email、ソーシャルメディア、Webチャット。
  • マルチメディア処理: テキスト、画像、動画、音声メッセージ、ドキュメント。
  • グローバル対応: 文化的なコンテキスト認識を備えた65以上の言語のネイティブレベルの言語サポート。

Aissistが重要な理由は何ですか?

Aissistは企業を支援します。

  • 自動化率の向上: 顧客体験(70%)およびセールス(95%)で高い自動化率を達成します。
  • 顧客満足度(CSAT)の向上: 高いCSATスコア(5.0点満点中4.8点)を提供します。
  • 販売転換率の向上: 販売転換率を+ 30%から+ 50%に向上させます。
  • コストの削減: 自動化によりコストを-30%から-50%削減します。
  • リーチの拡大: 新しいチャネルを有効にし、顧客リーチを拡大します。
  • 生産性の向上: チームの生産性を継続的に向上させます。

Aissistは誰のためのものですか?

Aissistは、セールスおよびサービス業務を自動化しようとしている企業向けに設計されています。特に、以下に役立ちます。

  • 大量の顧客からの問い合わせを処理する企業。
  • 顧客サービスの品質と応答時間の向上を目指す企業。
  • 運用コストを削減し、販売転換率を向上させようとしている組織。
  • 従業員数を大幅に増やすことなくビジネスを拡大しようとしている企業。

実際の例:

Holafly: ピークシーズン中にセールスおよびサービス業務を3倍に増やし、CSATを向上させました。

Sunroom Rentals: 受信トラフィックの90%を自動化し、新しいビジネスラインを可能にしました。

Nubrakes: 95%の自動化率、1人あたり+ 40%の販売転換、および-45%のコストを達成しました。

Coros: サポート品質を向上させ、新しいチャネルを有効にし、コストを-30%削減しました。

EDIS Global: 顧客サービス業務の85%を自動化し、コストを-50%削減し、8言語と40か国へのグローバル展開を可能にしました。

統合

Aissistは以下と簡単に統合できます。

  • Intercom
  • Zendesk
  • Front
  • Gorgias
  • HubSpot
  • Kustomer(近日公開)
  • Salesforce(近日公開)
  • Freshdesk(近日公開)

価格

Aissistは、企業が規模を拡大するのに役立つ手頃な価格を提供しています。詳細な価格情報については、Aissistにお問い合わせください。

結論

Aissistは、企業がセールスおよびサービス業務を自動化し、顧客満足度を向上させ、コストを削減できる強力なエージェント型AIプラットフォームです。既存のワークフローにシームレスに統合されるデジタル従業員を提供することで、Aissistは企業が目覚ましい成果を達成し、今日の競争の激しい状況で優位に立つことを支援します。実績のあるパフォーマンスとエンタープライズグレードのAIガバナンスに重点を置いているAissistは、AIイニシアチブを変革し、成長を促進しようとしている組織にとって、信頼性が高くスケーラブルなソリューションです。

"Aissist" のベストな代替ツール

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