Basepilot

Basepilotとは？

Basepilotは、保険業界向けに特別に設計された先進的なAI自動化プラットフォームです。保険会社、管理総代理店（MGAs）、ブローカーのための複雑なバックオフィス業務を自動化するカスタムAIワーカーを作成します。このプラットフォームは、既存システムとシームレスに連携する智能自動化ソリューションを提供することで、保険業務における重要な課題に対応します。

Basepilotの仕組み

Basepilotは、特定の保険プロセスを処理するように訓練できる専門AIワーカーを作成することで動作します。これらのAIワーカーは、統合またはユーザーインターフェースを通じて数分以内にあらゆる業務アプリケーションや内部システムに接続します。組織は、事前構築された自動化ワークフローを使用するか、デモの記録または標準作業手順（SOPs）のアップロードによってカスタムワークフローを作成できます。

中核技術特徴

• 企業対応統合: 複数の統合方法を通じて即時にあらゆるシステムと連携
• 複雑なワークフローの展開: あらゆる保険プロセスを迅速に模倣・最適化可能
• 柔軟な操作モード: 完全自律プロセスまたは人間支援ワークフローをサポート
• エンドツーエンド管理: 自動化を作成し業務を包括的に管理

主要機能とユースケース

請求処理自動化

Basepilotは、以下の自動化ワークフローを通じて請求処理を大幅に加速します：

• 受付＆割り当て: 情報を検証し、適切な調整者に請求を自動割り当て
• 審査＆評価: 自動化されたポリシーコンプライアンスチェックで迅速かつ正確な請求決定を確保
• 代位求償＆回収: 回収金額を最大化する代位求償ワークフローを自動化
• 詐欺検出: 支払い前に潜在的な詐欺を識別・フラグ付け
• 決済＆支払い: 迅速で煩わしさのない支払いのための決済プロセスを自動化
• 分析＆レポート: 請求パフォーマンス指標のリアルタイム追跡を提供

ポリシーライフサイクル管理

プラットフォームは全ライフサイクルにわたるポリシー管理を自動化：

• ポリシー発行: 準拠した正確なポリシーを生成し顧客オンボーディングを合理化
• endorsements＆解約: カバレッジ変更を迅速に処理し管理オーバーヘッドを削減
• 更新: シームレスな顧客維持のための更新プロセスを自動化
• ボーダロー管理: 明確な監督のためにボーダローデータを容易に作成・共有
• ポリシー分析: より良いポリシー決定を導くリアルタイムインサイトを提供

見積もり生成と申請

Basepilotは以下を通じて見積もりプロセスを加速：

• 登録＆評価: 応募者情報を効率的に収集・評価
• 見積もり生成: 応募者プロファイルに合わせた正確な見積もりを迅速に生成
• データ入力＆検証: エラーを最小化するデータ入力と検証を自動化
• 顧客コミュニケーション: 応募者体験を強化する明確でタイムリーな相互作用を維持

文書処理と生成

プラットフォームは以下の文書ワークフローをデジタル化・自動化：

• 保険証明書（COIs）: カバレッジの即時証明のためにCOI発行を自動化
• ロスラン報告書: 情報に基づいた underwriting のために包括的な損失履歴を迅速に生成
• ACORDフォーム処理: 正確性を確保するACORDフォーム処理を合理化
• 請求文書処理: 請求文書の受付と評価を自動化

ビジネスメリットと価値提案

業務効率性

Basepilotは実質的な業務改善を提供：

• 処理時間の効率性80％向上
• 請求サイクル時間の35％削減
• エラー率の50％削減
• 精度向上による請求漏れ20％減少

コスト削減と収益影響

プラットフォームは重要な財務的メリットを提供：

• 業務および人件費削減による100万ドル以上のコスト削減
• 顧客体験の向上とより良い製品提供による収益16％増加
• 自動化されたポリシー管理による更新率5-10％向上
• 加速された見積もりプロセスによるコンバージョン率20％向上

拡張性と柔軟性

Basepilotは組織が以下を可能に：

• 人的チームを増やすことなく業務を動的に拡張
• 高容量処理におけるボトルネックを排除
• 変化する業務要件に迅速に対応
• 数百から数千のプロセスを同時に処理

対象顧客と理想的なユーザー

Basepilotは特に以下向けに設計：

保険会社

• 請求処理とポリシー管理を自動化したい大手保険会社
• 業務コストを削減しながら精度を向上させたい組織
• より迅速なサービス提供で顧客体験を強化したい企業

管理総代理店（MGAs）

• チーム成長に比例せずに業務を拡張する必要があるMGAs
• 複雑なポリシー管理とボーダロー管理を扱う組織
• 更新率と顧客維持率を改善したい企業

保険ブローカー

• 見積もり生成を加速しコンバージョン率を改善したいブローカー
• シームレスな顧客オンボーディング体験を提供したい組織
• endorsementsと解約を効率的に管理する必要がある企業

導入と統合

Basepilotの導入に技術リソースは不要。組織は以下が可能：

• 既存プロセスのデモを記録
• 標準作業手順（SOPs）をアップロード
• 事前構築された保険ワークフローを使用
• 自動化プロセスをカスタマイズおよび新規作成

プラットフォームは数分以内にあらゆる業務アプリケーションや内部システムと統合し、複雑な既存技術スタックを持つ企業に適しています。

顧客成功事例

Basepilotは様々な保険組織で重要な結果を実証：

• 米国の保険会社はチーム拡大なしでスケーラブルなバックオフィス業務を達成、請求処理と文書処理を自動化
• 保険MGAは以前週に数百時間の結合時間を要したポリシー管理プロセスを自動化
• 業界全体の組織が効率性の向上、コスト削減、顧客満足度の向上を報告

Basepilotを選ぶ理由

Basepilotは保険自動化分野で以下により際立つ：

• 業界特化フォーカス: 保険業務専用に構築
• カスタマイズ能力: 事前構築および完全カスタマイズ可能なAIワーカーを提供
• 企業対応性: あらゆるシステムと連携し複雑なワークフローを処理
• 実証済み結果: 測定可能な効率性向上とコスト削減を提供
• 導入の容易さ: セットアップと展開に技術リソース不要

AI自動化を通じてバックオフィス業務を変革したい保険組織にとって、Basepilotは保険業界の独自の課題に対応しながら具体的なビジネス結果を提供する包括的ソリューションを提供します。