ツールの紹介
Brainfish は、カスタマーサポートに革命をもたらすように設計されたアンビエントAIエージェントです。コンピュータビジョンを活用して、製品内のユーザーの行動を観察し、必要なときに必要な場所でプロアクティブに支援を提供します。この革新的なアプローチにより、顧客の労力を削減し、セルフサービス率を高め、サポートチームを収益センターに変えることができます。
主な機能には、ヘルプドキュメントの自動生成、マルチモーダル応答エンジン、エンドツーエンドのアクション完了、コンテキストガイダンス、および行動レポートが含まれます。Brainfish は、既存のツールとシームレスに統合されており、顧客は問題を個別に解決できます。Brainfish の AI 搭載ソリューションで顧客体験を向上させます。
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