Brand24 の概要
Brand24:ブランド管理のためのAIソーシャルリスニングツール
Brand24とは?
Brand24は、あらゆる規模の企業がオンラインでのプレゼンスを監視、分析、管理するのに役立つように設計された、強力なAI駆動型ソーシャルリスニングツールです。 Brand24は、幅広いオンラインソースにわたるメンションとインサイトへのリアルタイムアクセスを提供することにより、ユーザーがブランドの評判を保護し、ブランド認知度を測定し、競合他社を分析し、貴重な顧客インサイトを発見できるようにします。
主な機能と利点:
- 包括的な監視: ソーシャルメディア、ニュース、ブログ、ビデオ、フォーラム、ポッドキャスト、レビューなど、リアルタイムで追跡される2,500万のオンラインソースからインサイトを収集します。
- 感情分析: 高度なAIを使用してメンションを肯定的な感情、否定的な感情、または中立的な感情に分類し、世間の認識を明確に理解できるようにします。
- ブランド認知度の測定: リーチとエンゲージメントを追跡して、マーケティング活動を評価し、競合他社と比較します。
- 顧客インサイト: 正直な消費者のフィードバックへのアクセスを提供し、企業が自社について人々が好きなことや嫌いなことを理解するのに役立ちます。
- 自動レポート: チームとの統計とインサイトの簡単な共有を可能にします。
- ハッシュタグ追跡: リーチやエンゲージメントなど、ハッシュタグキャンペーンの効果を測定します。
- AI駆動の言語検出: 108の言語をサポートし、言語に関係なく、重要なメンションを追跡できるようにします。
- 実用的なインサイト: 多数のブランドメンションを、実用的で理解しやすいワードクラウドに集約します。
Brand24はどのように機能しますか?
Brand24は、オンラインソースの広大なネットワークを継続的に監視することによって機能します。そのAIアルゴリズムは、データを分析してブランドのメンションを特定し、感情を追跡し、実用的なインサイトを提供します。
Brand24の使用方法?
- 無料トライアルにサインアップする: Brand24のWebサイトでアカウントを作成することから始めます。
- キーワードを設定する: ブランド名、製品名、関連する業界用語など、監視するキーワードを定義します。
- ダッシュボードを探索する: リアルタイムのメンション、感情分析、その他の貴重なインサイトにアクセスします。
- レポートをカスタマイズする: チームとレポートを作成および共有して、進捗状況を追跡し、情報に基づいた意思決定を行います。
Brand24を選択する理由?
- 包括的なデータカバレッジ: Brand24は2,500万を超えるオンラインソースを監視し、オンラインでのプレゼンスを完全に把握できるようにします。
- AI駆動のインサイト: 高度な感情分析と言語検出機能により、ディスカッションのコンテキストを理解し、重要なことに集中できます。
- ユーザーフレンドリーなインターフェース: 使いやすいダッシュボードとレポートツールにより、データの追跡と分析が簡単になります。
- 優れたカスタマーサポート: Brand24は、80人以上のスペシャリストのチームによる世界クラスのカスタマーサービスを提供しています。
Brand24は誰のためのものですか?
Brand24は、次のような幅広いユーザー向けに設計されています。
- マーケティング担当者: ブランド認知度を追跡し、競合他社を分析し、マーケティングキャンペーンの効果を測定します。
- 広報担当者: メディア報道を監視し、ブランドの評判を管理します。
- カスタマーサービスチーム: 顧客からのフィードバックを特定して対応し、潜在的な問題に対処します。
- ビジネスオーナー: 顧客の好みに関するインサイトを得て、データに基づいた意思決定を行います。
主なユースケース:
- ブランドの評判を保護する: ブランドへの損害を防ぐために、否定的なメンションを迅速に特定して対処します。
- ブランド認知度を測定する: リーチとエンゲージメントを追跡して、ブランドがオンラインでどのように認識されているかを理解します。
- 競合他社を分析する: 競合他社の活動を監視し、競争上の優位性を獲得する機会を特定します。
- 顧客インサイトを発見する: 製品やサービスを改善するために、顧客が自社について好きなことや嫌いなことを学びます。
顧客の声:
Brand24は、さまざまな業界のユーザーから肯定的なフィードバックを得ています。 顧客は、その包括的な監視機能、ユーザーフレンドリーなインターフェース、および優れたカスタマーサポートを高く評価しています。
価格:
Brand24は、さまざまなニーズと予算に合わせて、さまざまな価格プランを提供しています。 詳細な価格情報については、Brand24のWebサイトをご覧ください。
結論:
Brand24は、企業がオンラインでのプレゼンスを効果的に管理できるようにする、包括的でユーザーフレンドリーなAIソーシャルリスニングツールとして際立っています。 Brand24は、メンションへのリアルタイムアクセス、高度な感情分析、および実用的なインサイトを提供することにより、ブランドの評判を保護し、ブランド認知度を測定し、競合他社を分析し、貴重な顧客インサイトを発見するのに役立ちます。 信頼性が高く強力なソーシャルリスニングツールを探しているなら、Brand24は優れた選択肢です。 効果的なブランド管理と競争の最前線にとどまるための鍵は、人々がオンラインでブランドについて何と言っているかを理解することにあります。
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