ChatWizardAI の概要
ChatWizardAI：ウェブサイト向けのカスタムChatGPTを構築する
ChatWizardAIとは？
ChatWizardAIは、企業がウェブサイト向けのカスタムChatGPTのようなチャットボットを作成できるAI搭載プラットフォームです。これらのチャットボットは、ウェブサイトのコンテンツ、ドキュメント、FAQなどの独自のデータでトレーニングして、顧客からの問い合わせに対して正確で役立つ回答を提供できます。24時間365日対応可能で、コストもほんの一部で済む、専任のカスタマーサービス担当者と考えてください。
ChatWizardAIの仕組みは？
ChatWizardAIは、AIチャットボットの構築と展開のプロセスを簡素化します。仕組みの内訳は次のとおりです。
- データをインポートする： ウェブサイトのURL、PDF、Wordドキュメント、テキストファイルなど、ビジネスデータをアップロードします。ChatWizardAIは、このデータを使用してAIチャットボットをトレーニングします。
- 外観と動作をカスタマイズする： チャットボットの外観を、ブランドの色やスタイルに合わせて調整します。会話のきっかけやよくある質問を追加して、ユーザーのインタラクションを誘導することもできます。
- ウェブサイトに埋め込む： ChatWizardAIは、数行のHTMLコードでウェブサイトに埋め込むことができるシンプルなウィジェットを提供します。WebflowやWordPressを含む、さまざまなプラットフォームとシームレスに統合できます。
- 24時間365日対応： 24時間体制で即座にサポートを提供し、顧客からの質問に答えることで、訪問者のエクスペリエンスを向上させ、成長を促進します。
主な機能とメリット
- カスタマイズ可能な AI Chatbots： 特定のビジネスニーズとデータに合わせて調整された AI Chatbots を構築します。
- 24時間365日のカスタマーサポート： 24時間体制でカスタマーサポートを提供し、顧客満足度を向上させ、応答時間を短縮します。
- 費用対効果の高いソリューション： 従来のカスタマーサービス担当者を AI Chatbot に置き換えるか、補完することで、人件費を節約できます。
- リードの獲得： チャットボットを使用してリードを獲得し、潜在的な顧客を絞り込みます。
- セールスおよびマーケティングの支援： 顧客が必要な製品またはサービスを見つけるのを支援し、購入プロセスを案内します。
- 多言語サポート： 30以上の言語で顧客とチャットし、リーチと顧客基盤を拡大します。
ユースケース
- カスタマーサービス： よくある質問に答え、製品情報を提供し、問題をトラブルシューティングします。
- セールス： リードを絞り込み、製品を推奨し、購入プロセスを顧客に案内します。
- 社内での使用： 従業員のトレーニング、知識の共有、ITサポートのために社内チャットボットを作成します。
- FAQ Bots： 一般的な顧客からの質問に自動的に回答する包括的な FAQ bot を構築します。
価格
ChatWizardAIは、さまざまなビジネスニーズに合わせて、さまざまな価格プランを提供しています。
- 無料： 1 AI Customer Bot、10 Message Credits / 月、URLとドキュメントのアップロードは制限されています。
- スターター： $9/月 - 1 AI Customer Bot、1,000 Message Credits / 月、URLとドキュメントのアップロードが増加しました。
- 成長： $29/月 - 3 AI Customer Bots、5,000 Message Credits / 月、URLとドキュメントの制限が高くなりました。
- ビジネス： $99/月 - 15 AI Customer Bots、15,000 Message Credits / 月、URLとドキュメントの制限が最大になりました。
すべてのプランには、ブランド化されたカスタマーボット、無制限の文字トレーニング、無制限のウェブサイトへの埋め込み、会話履歴、チャットエクスポートなどの機能が含まれています。また、30日間の返金保証も提供しています。
実際の例
多くの企業がすでにChatWizardAIを使用して、カスタマーサービスを改善し、成長を促進しています。いくつかの例を以下に示します。
- Geegeez Bot
- Chatbot One
- Pulsar Instrument Support Chatbot
- Angela
- Fherehab.com
- Izundu BoT
- Rolpplayer
始め方
ChatWizardAIの使い始めは簡単です。無料アカウントにサインアップして、指示に従って最初のAIチャットボットを作成するだけです。データをインポートし、チャットボットの外観と動作をカスタマイズして、数分でウェブサイトに埋め込むことができます。
結論
ChatWizardAIは、カスタマーサービスを強化し、売上を促進し、ウェブサイトでの全体的な訪問者のエクスペリエンスを向上させるための、強力で費用対効果の高い方法を提供します。AIの力を活用することで、ChatWizardAIは企業が特定のニーズとデータに合わせて調整されたカスタムチャットボットを作成できるようにします。これにより、パーソナライズされた効率的な顧客とのやり取りが可能になり、24時間365日対応可能で、顧客満足度とビジネスの成長につながります。カスタマーサポートの自動化、リードの生成、または役立つ製品情報の提供を検討している場合でも、ChatWizardAIは検討する価値のあるツールです。これにより、ウェブサイト用のカスタムChatGPTを構築し、ユーザーに即時のサポートと情報を提供できます。コーディングの知識がなくても、オーダーメイドのAIカスタマー担当者を作成できるため、このツールはあらゆる規模の企業にとって非常にアクセスしやすく、有益です。
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