Copalot の概要
Copalot：人的監視によるAIユーザーサポート
Copalotとは？ Copalotは、中小企業が既存のコンテンツを使用してAIチャットやビデオFAQをカスタマイズできるようにする、AI搭載のユーザーサポートツールです。マニュアル、ドキュメント、YouTubeビデオを効果的なサポートツールに変換します。
Copalotの仕組みは？ CopalotはAIを使用してユーザーの問い合わせの最大90％を処理し、サポートコストを削減し、顧客満足度を高めます。人間のエージェントがAIの会話を監視し、必要に応じて介入し、シームレスなサポートエクスペリエンスを提供します。
Copalotを使用する理由
- サポートコストの削減： AI Copalotは24時間年中無休でタスクを処理するため、お金とチームのエネルギーを節約できます。
- 24時間年中無休のAIサポート： ユーザーの母国語でサポートを提供します。
- 人間の監視： 人間のエージェントが監視し、必要に応じて介入します。
主な機能
- 人間のバックアップによるAIチャット： AIはほとんどの問い合わせを自動的に処理し、人間のエージェントにシームレスに引き継ぎます。
- 簡単な統合： ドキュメント/ FAQをプラグインするだけで、コードは不要です。
- マルチプラットフォームサポート： PDF、DOC、YouTubeビデオ、およびWebサイトコンテンツをサポートします。
- AI搭載ツール： FAQジェネレーター、ビデオFAQジェネレーター、翻訳、要約、Markdown 2 MindMap変換などの機能を提供します。
ユースケース
- ウェブサイトAIサポート： Copalot AIサポートをウェブサイトに統合します。
- マニュアルAIサポート： ユーザーマニュアルをAIサポートツールに変えます。
- EコマースAIサポート： ShopifyストアにCopalotを使用します。
価格
Copalotは、無料のチャットプランと、ニーズに合わせてさまざまな有料プランを提供しています。詳細については、料金ページをご覧ください。
Copalot AIサポートをWebサイトに統合する方法
Copalot Chrome拡張機能をインストールするか、Copalot Webサイトの統合手順に従って、AIサポートチャットボットをWebサイトに統合するだけです。
よくある質問
- 質問はありますか？ contact@copalot.comにメールでお問い合わせください。
"Copalot" のベストな代替ツール
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