ツールの紹介
Dokkoは、組織のドキュメントを実行可能なナレッジベースに変換するように設計された、ノーコードの会話型AIプラットフォームです。チームと顧客が簡単に回答を見つけ、洞察を得て、コミュニケーションを合理化できるようにします。
主な機能：
- AIチャットボット： 正確で信頼性の高い応答のために、AIハルシネーションに対する高度な保護機能を備えた多言語チャットボットを展開します。
- ナレッジベース： PDF、Wordファイル、およびその他のリソースから集中化されたナレッジベースを構築します。
- シームレスな統合： DokkoをWebサイトまたは内部ポータルに埋め込んで、顧客の問い合わせを処理し、新入社員をトレーニングし、コンプライアンス研修を提供します。
- ユースケース： カスタマーサポート、調査支援、製品トレーニング、従業員のオンボーディング、コンプライアンス研修、ITサポートなど。
Dokkoは、ユーザーがデータをアップロードし、ナレッジベースを構築し、技術的な専門知識を必要とせずに数分でチャットボットを展開できるようにすることで、生産性を向上させます。Dokkoを使用して、顧客体験を向上させ、サポートコストを削減し、チームが情報に即座にアクセスできるようにします。
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