Evolv AI

Evolv AI：ビジネス成長のためのAIを活用したUX最適化

Evolv AIとは？

Evolv AIは、ユーザーエクスペリエンス（UX）を最適化し、継続的な学習、最適化、およびUX実験の加速を通じて、測定可能なビジネス成長を促進するように設計されたAI駆動型プラットフォームです。コンバージョンを妨げているものを特定し、最も影響力のある改善を表面化することに焦点を当て、企業が自信を持って行動できるようにします。

Evolv AIはどのように機能しますか？

Evolv AIは、その最適化機能を提供するために、いくつかの主要なコンポーネントを活用しています。

• AIによるアイデア出し： Evolv AIはナレッジマネジメントを統合しており、企業はブランドガイドライン、マーケティングドキュメント、製品に関する洞察、およびその他のビジネスインテリジェンスを組み込むことで、AIが生成した推奨事項を文脈化できます。これにより、Evolv AIはデジタルエクスペリエンスをリアルタイムで評価し、影響の大きい実験を特定し、戦略的目標に沿った正確なUX推奨事項を生成できます。
• 分析による高度化： このプラットフォームは、外部データソースからのより豊富な行動に関する洞察を統合することにより、意思決定を強化します。企業は、分析プラットフォーム、顧客データツール、およびその他の統合を接続して、より深い洞察を統合し、戦略の改善について共同で作業し、AIを活用したアイデア出しを継続的に進化させ、UX推奨事項をより正確かつ影響力のあるものにすることができます。
• 最適化の有効化： Evolv AIは、リアルタイムテスト、パーソナライズ、および継続的な改善を促進します。継続的な最適化により、バリエーションが即座に最適化され、パフォーマンスの高いエクスペリエンスがより迅速にユーザーに届くようになります。AIを活用したパーソナライズにより、行動に基づいてメッセージングとレイアウトが調整されます。アクティブラーニングは各イテレーションを改善し、より良い結果と持続的な成長のために最適化を継続的に改善します。

なぜEvolv AIが重要なのか？

今日の競争の激しいデジタル環境では、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することがビジネスの成功に不可欠です。Evolv AIは、企業を支援します。

• 継続的な最適化の規模拡大： 複数のカスタマージャーニーにわたる最適化を可能にします。
• 影響力のあるビジネス成長の推進： 前例のない規模で高度な実験を実施し、変化するトレンドや顧客の好みを活用することによって。
• 意思決定の改善： 外部データソースからのより豊富な行動に関する洞察を統合することによって。
• コンバージョンの増加： 予約ページでのコンバージョン、製品詳細ページでのコンバージョン、カートへの追加コンバージョンなど、ケーススタディで実証されています。

Evolv AIの使い方は？

Evolv AIは、既存の技術スタックとシームレスに統合するように設計されており、プラットフォーム全体で洞察を同期させることができます。使用方法の一般的な概要を次に示します。

1. データソースの統合： 分析プラットフォーム、顧客データツール、およびその他の関連する統合をEvolv AIに接続します。
2. ビジネス目標の定義： UX実験を戦略的目標に合わせます。
3. AIを活用したアイデア出しの活用： Evolv AIのナレッジマネジメントを活用して、正確なUX推奨事項を生成します。
4. リアルタイムテストの実行： Evolv AIを使用してバリエーションをテストし、ユーザーの行動に基づいてメッセージングとレイアウトをパーソナライズします。
5. 最適化の継続的な改善： アクティブラーニングを活用して、各イテレーションを改善し、より良い結果を達成します。

Evolv AIは誰のためのものですか？

Evolv AIは、次のような幅広い企業や業界に適しています。

• Eコマースと小売
• メディアとコミュニケーション
• エンタープライズ

特に、次のようなことを目指している企業に有益です。

• デジタルエクスペリエンスの向上
• コンバージョンの増加
• UX最適化によるビジネス成長の推進

お客様の声とケーススタディ

• Three IrelandのシニアデジタルオペレーションおよびR&Dマネージャー、Nigel Kelly氏： 「優れたデジタルエクスペリエンスを提供することは、当社のビジネスにとって非常に重要です。過去にはいくつかの小規模なA/Bテストを実施してきましたが、Evolv AIを使用することで、複数のカスタマージャーニーにわたって継続的な最適化を拡大することができ、その影響は素晴らしいものでした。」
• エグゼクティブオフィサー、Miki Nozomu氏： 「Evolv AIの機械学習駆動型ソリューションは、オンライン小売、金融サービス、およびパフォーマンスマーケティングの競争の激しい世界において、当社とお客様に優位性をもたらしました。前例のない規模で高度な実験を実施し、変化するトレンドや顧客の好みを迅速に活用する能力から恩恵を受けることで、お客様がインパクトのあるビジネス成長を推進できるよう支援してきました。」

Evolv AIでWebサイトを最適化する最良の方法は？

Evolv AIでWebサイトを最適化する最良の方法は、プラットフォームのAIを活用した機能を活用する戦略的アプローチを採用することです。以下に、いくつかのベストプラクティスを示します。

• 主要なカスタマージャーニーへの注力： 購入への道筋、サブスクリプションのサインアップ、リードの生成など、ビジネス目標に最も大きな影響を与えるカスタマージャーニーを特定します。
• ナレッジマネジメントの活用： ブランドガイドライン、マーケティングドキュメント、製品に関する洞察、およびその他のビジネスインテリジェンスを統合することで、AIが生成した推奨事項を文脈化します。
• AIを活用したパーソナライズの実装： 行動に基づいてメッセージングとレイアウトを調整して、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを向上させます。

Evolv AIは、バリエーションを継続的に最適化し、メッセージングをパーソナライズすることで、よりスマートで適応性のあるジャーニーを作成するのに役立ちます。シームレスな統合とAI駆動型のアプローチにより、Evolv AIは、リアルタイムのUX強化を実現し、持続可能な成長を促進しようとしている企業にとって強力なツールです。