Outhad AI

Outhad AI：リアルタイム顧客アクティベーション＆パーソナライゼーションプラットフォーム

Outhad AIとは？ Outhad AIは、ライブの買い物客の行動を収益に変えるように設計されたオールインワンのマーケティングプラットフォームです。リアルタイムのパーソナライゼーション、カートリカバリー、統合された顧客プロファイルを提供し、コンバージョンを向上させ、放棄を排除します。

Outhad AIの仕組み Outhad AIは、AIインテントシグナル、顧客ペルソナ、および強力なデータプラットフォームを活用して、高度にパーソナライズされた体験を提供します。リアルタイムで顧客の意図を特定し、関連するアクションをトリガーし、これらのアクションが主要なメトリックに与える影響を測定します。

コア機能

• 統合プロファイル: デバイスとチャネルを越えた匿名および既知のアクティビティを、リアルタイムで更新される単一のライブプロファイルに統合します。
• リアルタイムインテント: ショッパーの意図の瞬間に働きかけるために、発生と同時に意図を理解します。
• 説明可能＆プライベート: AIの意思決定プロセスは透明性があり、プライバシーを優先したガバナンスを遵守します。
• インテント認識: 検索クエリやブラウジングアクティビティなどの行動に基づいて、顧客の意図を識別します。
• ライブパフォーマンス: コンバージョン率、訪問者あたりの収益、メールのクリックスルー率に関するリアルタイムのインサイトを提供します。

Outhad AIが解決する問題

• コンバージョンの停滞: チームがセッション内の意図に、その瞬間が過ぎ去る前に対処するのを支援します。
• 放棄: 摩擦のないアイデンティティキャプチャとスマートなフォローアップで、放棄者を再び引きつけます。
• 断片化されたデータ: マルチタイプのデータを、利用可能な顧客プロファイルに統合します。
• UXによる収益の損失: 注意を引きつけ、コンバージョンを促進するパーソナライズされた体験を提供します。
• 遅い実験: アナリストの負担なしに、テスト、デプロイ、改善を行う継続的な学習ループを可能にします。
• 匿名トラフィック: QRコード、ソーシャルメディアリンク、および外部ソースからのコンテキストを保持します。

Outhad AIの使い方

Outhad AIは、既存のeコマースプラットフォームおよびマーケティングスタックと統合できるように設計されています。主な機能は次のとおりです。

• ライブ統合プロファイル: 各顧客の行動をリアルタイムで包括的に把握します。
• セッション内オーケストレーション: リアルタイムの意図に基づいて、パーソナライズされたナッジ、バンドル、アップセル、またはリマインダーをトリガーします。
• カートとブラウズのリカバリー: さまざまなチャネルを通じて、パーソナライズされたオファーで放棄者を再び引きつけます。
• モバイルとソーシャルの継続性: プラットフォーム全体でコンテキストを維持し、シームレスなチェックアウト体験を保証します。
• 自動実験: AIを活用した学習ループで、マーケティング活動を継続的にテストおよび最適化します。
• コマンドセンター: チェックアウトプロセス、分析、顧客ジャーニー、およびマーケティングキャンペーンを管理するための統合されたコントロールパネル。

主な機能と利点

• データプラットフォーム: 顧客データに基づいてパーソナライズされた体験を提供することにより、より強力なファーストパーティ関係を構築します。
• リアルタイムステッチング: 匿名および既知のアクティビティを、単一の更新プロファイルに接続します。
• AIトリガー: リアルタイムの意図スコアと信頼レベルに基づいて、パーソナライズされたオファーとコンテンツをアクティブにします。
• スマートリカバリーエンジン: パーソナライズされたメッセージとオファーで、放棄されたカートとブラウザーをリカバリーします。
• シームレスなジャーニー: Web、ソーシャルメディア、およびモバイルアプリ全体でコンテキストを維持し、スムーズなチェックアウトフローを保証します。
• 常時オンの学習: 自動化されたA/BテストとAIを活用したインサイトを通じて、マーケティング戦略を継続的に改善します。

Outhad AIが重要な理由

今日の競争の激しいeコマース環境では、コンバージョンを促進し、顧客を維持するためには、パーソナライズされた体験が不可欠です。Outhad AIは、企業が以下を行うのに役立ちます。

• 適切なタイミングで関連性の高いオファーを提供することにより、コンバージョン率を向上させます。
• 顧客が離れる前に再び働きかけることにより、カート放棄を減らします。
• パーソナライズされた体験を通じて、より強力な顧客関係を構築します。
• リアルタイムデータとAIを活用したインサイトを使用して、マーケティング活動を最適化します。

Outhad AIは誰のためのものですか？

Outhad AIは、中規模市場からエンタープライズのeコマースビジネス向けに構築されており、特に以下の業界のビジネスに適しています。

• アパレル＆フットウェア
• 美容
• エレクトロニクス
• ホーム/ライフスタイル

これらのビジネスは通常、2〜4％のコンバージョン率、約70％の放棄率、および遅いA/Bテストサイクルを経験します。

Outhad AIのバリュープロポジションは何ですか？

バリュープロポジションは、見過ごされている行動を、適応型AIエージェントと統合されたコマースインテリジェンスレイヤーによって強化された、リアルタイムのパーソナライズされたエンゲージメントによる予測可能な、複合的な収益に変えることです。Outhad AIのWebサイトによると、ユーザーは以下を期待できます。

• セッションを意識したナッジによるコンバージョンの増加。
• 当て推量を排除することによるROASの向上。
• スタックの簡素化とより迅速な反復。

顧客サクセスストーリー

• 離脱意図リカバリー: 顧客がカートを放棄しようとしていることを検出し、購入を完了するように促すために、割引付きのパーソナライズされたポップアップを提供します。
• 自律的な製品プロモーション: トレンド製品を特定し、可能性の高い顧客向けにパーソナライズされた推奨事項、通知、および広告を作成します。
• ジャーニーチャーン防止: 顧客の行動に基づいてチェックアウトエクスペリエンスを調整します。たとえば、Instagramトラフィックの場合は配送情報をより早く表示したり、リピート顧客の場合はチェックアウトフィールドを自動入力したりします。

統合

Outhad AIは、次のものを含む、一般的なeコマースプラットフォームおよびマーケティングツールと統合します。

• Shopify
• BigCommerce
• SFCC
• Magento/Adobe
• GA4
• Segment
• Klaviyo
• Iterable
• Meta Ads
• Google Ads

Outhad AIを使用すると、マーチャントは顧客データを統合し、AIの助けを借りて最適なマーケティングアクションを選択し、Web、チェックアウト、メール、SMS、オファー、および広告全体でパーソナライズされたエクスペリエンスを即座に提供できます。このプラットフォームは、バッチキャンペーンからセッション内トリガーとナッジへの移行を強調し、どこでも活用できる1つのプロファイルを使用します。

Outhad AIは、同じトラフィックから測定可能で複合的な成長への道筋を提供することを目指しており、プライバシーに焦点を当てています。