Jam: AIデバッガー搭載、開発者向けワンクリックバグ報告ツール

Jamとは？

Jamは、開発者およびQAチーム向けのバグ報告プロセスを簡素化し、迅速化するために設計されたブラウザ拡張機能です。チームの誰でもワンクリックでバグを報告でき、デバッグに必要なすべての情報を自動的にキャプチャできます。20万人以上のユーザーを持つJamは、多くのチームから信頼され、バグの再現と解決のワークフローを効率化しています。

Jamの仕組み

Jamは、デバッグに必要な重要な情報を自動的にキャプチャすることで、手動でのデータ収集の必要性を排除します。仕組みは次のとおりです。

自動データキャプチャ： Jamは、デバイス情報、ブラウザの詳細、コンソールログ、ネットワークログ、および再現手順を自動的にキャプチャします。バックエンドトレースもサポートしています。
インスタントリプレイマジック：ツールは、直前に発生したことをキャプチャし、重要な瞬間を見逃さないようにします。このインスタントリプレイ機能により、QAチームは問題の再現に費やす時間を大幅に節約できました。
マークアップと共有：ユーザーはバグレポートに注釈を付けたり、ぼかしたり、編集したり、共有したりするのが簡単になり、コミュニケーションがより明確かつ効率的になります。
AI Debugger： Jamには、キャプチャされたデータを分析して洞察と潜在的な解決策を提供するAI Debuggerも含まれています。

主な機能と利点

簡素化されたバグ報告：バグ報告の複雑さをワンクリックに軽減します。
自動再現手順：再現手順を手動で作成する必要はもうありません。Jamが自動的にキャプチャします。
包括的なデバッグデータ：コンソールログ、ネットワークログ、バックエンドトレースなど、エンジニアが必要とするすべての情報にアクセスできます。
一般的なツールとの統合： Notion、GitHub、GitLab、Jira、Linear、Slack、ClickUp、Asana、Sentry、Azure、Figma、Fullstoryなどのツールとシームレスに連携します。
時間の節約：チケットあたり15〜60分節約でき、週あたりのエンジニアリング時間を大幅に節約できます。
コミュニケーションの改善：バグの再現を効率化し、QAチームと開発チーム間のコミュニケーションの誤解をなくします。
AIデバッグ支援： AIの力を活用して、バグをより迅速に特定して解決します。

Jamが重要な理由

Jamは、手動でのデータ収集やコミュニケーションの誤解が開発サイクルを大幅に遅らせる可能性がある、バグ報告における一般的な課題に対処します。Jamは、データキャプチャを自動化し、明確で包括的なバグレポートを提供することにより、チームを支援します。

解決までの時間の短縮：バグ報告が迅速化されるということは、解決までの時間が短縮されることを意味します。
コラボレーションの改善：明確で十分に文書化されたバグレポートは、チームメンバー間のコラボレーションを強化します。
生産性の向上：面倒なデータ収集タスクを自動化することで、開発者の時間を解放します。
製品品質の向上：より効率的なバグ報告は、より高品質の製品につながります。

Jamの使用場所

Jamは、以下で使用できます。

QAチーム：テストおよびバグ再現プロセスを効率化するため。
開発チーム：明確で包括的なバグレポートを受け取るため。
プロダクトマネージャー：製品の品質をより良く把握するため。
カスタマーサポートチーム：顧客から報告された問題を効率的に報告して解決するため。

Jamの使い方

Jamの使い方は簡単です。

ブラウザ拡張機能をインストールする： Jamブラウザ拡張機能をダウンロードしてインストールします。
ワンクリックでバグを報告する：バグが発生した場合は、Jam拡張機能のアイコンをクリックするだけで、必要なすべてのデータをキャプチャできます。
注釈を付けて共有する：注釈を追加したり、機密情報をぼかしたり、チームとバグレポートを共有したりします。
ツールと統合する： Jamを既存のプロジェクト管理およびコミュニケーションツールに接続して、シームレスなワークフローを実現します。

バグ報告を改善するための最良の方法

バグ報告を改善するための最良の方法は、データキャプチャを自動化し、コミュニケーションを効率化し、開発者に包括的な情報を提供するツールを採用することです。Jamはこれらのすべての分野で優れており、バグ報告プロセスを強化したいと考えているチームにとって非常に貴重な資産となっています。以下に、いくつかの追加のヒントを示します。

明確かつ簡潔な説明を提供する：自動化されたデータに、問題と予想される結果の明確な説明を追加します。
コラボレーションを促進する： QA、開発、および製品チーム間のオープンなコミュニケーションの文化を育みます。
プロセスを定期的に見直し、改善する：バグ報告プロセスを継続的に評価および改善して、改善の余地がある領域を特定します。

ユーザーレビューとお客様の声

Jamは、さまざまな役割のユーザーから肯定的なフィードバックを受けています。以下に、いくつかのお客様の声を示します。

Michal Jarcsewski、Quality Assurance Lead Engineer：「Jamはバグの再現を効率化し、開発者とのコミュニケーションの誤解をなくしました。」
Nitzan Goldenberg、Senior QA Engineer：「Jamのおかげで、自動ブラウザログとSentryおよびJiraとの統合により、QAチームと開発チームの連携がはるかに簡単になりました。」
Trip Jagolta、Senior Product Manager：「Jamはゲームチェンジャーです。私たちのチームの誰でも、技術的なセンスがなくてもバグを記録してエラーメッセージを収集できます。」
Matthew Haber、CEO：「Jamを使用すると、チケットあたり15〜60分節約できます。私たちは週に数十件のチケットを処理しています。これは週に数時間のエンジニアリング時間になり、かなりの量になります。」