Jam

Jam: AIデバッガー搭載、開発者向けワンクリックバグ報告ツール

Jamとは？

Jamは、開発者およびQAチーム向けのバグ報告プロセスを簡素化し、迅速化するために設計されたブラウザ拡張機能です。チームの誰でもワンクリックでバグを報告でき、デバッグに必要なすべての情報を自動的にキャプチャできます。20万人以上のユーザーを持つJamは、多くのチームから信頼され、バグの再現と解決のワークフローを効率化しています。

Jamの仕組み

Jamは、デバッグに必要な重要な情報を自動的にキャプチャすることで、手動でのデータ収集の必要性を排除します。仕組みは次のとおりです。

• 自動データキャプチャ： Jamは、デバイス情報、ブラウザの詳細、コンソールログ、ネットワークログ、および再現手順を自動的にキャプチャします。バックエンドトレースもサポートしています。
• インスタントリプレイマジック： ツールは、直前に発生したことをキャプチャし、重要な瞬間を見逃さないようにします。このインスタントリプレイ機能により、QAチームは問題の再現に費やす時間を大幅に節約できました。
• マークアップと共有： ユーザーはバグレポートに注釈を付けたり、ぼかしたり、編集したり、共有したりするのが簡単になり、コミュニケーションがより明確かつ効率的になります。
• AI Debugger： Jamには、キャプチャされたデータを分析して洞察と潜在的な解決策を提供するAI Debuggerも含まれています。

主な機能と利点

• 簡素化されたバグ報告： バグ報告の複雑さをワンクリックに軽減します。
• 自動再現手順： 再現手順を手動で作成する必要はもうありません。Jamが自動的にキャプチャします。
• 包括的なデバッグデータ： コンソールログ、ネットワークログ、バックエンドトレースなど、エンジニアが必要とするすべての情報にアクセスできます。
• 一般的なツールとの統合： Notion、GitHub、GitLab、Jira、Linear、Slack、ClickUp、Asana、Sentry、Azure、Figma、Fullstoryなどのツールとシームレスに連携します。
• 時間の節約： チケットあたり15〜60分節約でき、週あたりのエンジニアリング時間を大幅に節約できます。
• コミュニケーションの改善： バグの再現を効率化し、QAチームと開発チーム間のコミュニケーションの誤解をなくします。
• AIデバッグ支援： AIの力を活用して、バグをより迅速に特定して解決します。

Jamが重要な理由

Jamは、手動でのデータ収集やコミュニケーションの誤解が開発サイクルを大幅に遅らせる可能性がある、バグ報告における一般的な課題に対処します。Jamは、データキャプチャを自動化し、明確で包括的なバグレポートを提供することにより、チームを支援します。

• 解決までの時間の短縮： バグ報告が迅速化されるということは、解決までの時間が短縮されることを意味します。
• コラボレーションの改善： 明確で十分に文書化されたバグレポートは、チームメンバー間のコラボレーションを強化します。
• 生産性の向上： 面倒なデータ収集タスクを自動化することで、開発者の時間を解放します。
• 製品品質の向上： より効率的なバグ報告は、より高品質の製品につながります。

Jamの使用場所

Jamは、以下で使用できます。

• QAチーム： テストおよびバグ再現プロセスを効率化するため。
• 開発チーム： 明確で包括的なバグレポートを受け取るため。
• プロダクトマネージャー： 製品の品質をより良く把握するため。
• カスタマーサポートチーム： 顧客から報告された問題を効率的に報告して解決するため。

Jamの使い方

Jamの使い方は簡単です。

1. ブラウザ拡張機能をインストールする： Jamブラウザ拡張機能をダウンロードしてインストールします。
2. ワンクリックでバグを報告する： バグが発生した場合は、Jam拡張機能のアイコンをクリックするだけで、必要なすべてのデータをキャプチャできます。
3. 注釈を付けて共有する： 注釈を追加したり、機密情報をぼかしたり、チームとバグレポートを共有したりします。
4. ツールと統合する： Jamを既存のプロジェクト管理およびコミュニケーションツールに接続して、シームレスなワークフローを実現します。

バグ報告を改善するための最良の方法

バグ報告を改善するための最良の方法は、データキャプチャを自動化し、コミュニケーションを効率化し、開発者に包括的な情報を提供するツールを採用することです。Jamはこれらのすべての分野で優れており、バグ報告プロセスを強化したいと考えているチームにとって非常に貴重な資産となっています。以下に、いくつかの追加のヒントを示します。

• 明確かつ簡潔な説明を提供する： 自動化されたデータに、問題と予想される結果の明確な説明を追加します。
• コラボレーションを促進する： QA、開発、および製品チーム間のオープンなコミュニケーションの文化を育みます。
• プロセスを定期的に見直し、改善する： バグ報告プロセスを継続的に評価および改善して、改善の余地がある領域を特定します。

ユーザーレビューとお客様の声

Jamは、さまざまな役割のユーザーから肯定的なフィードバックを受けています。以下に、いくつかのお客様の声を示します。

• Michal Jarcsewski、Quality Assurance Lead Engineer：「Jamはバグの再現を効率化し、開発者とのコミュニケーションの誤解をなくしました。」
• Nitzan Goldenberg、Senior QA Engineer：「Jamのおかげで、自動ブラウザログとSentryおよびJiraとの統合により、QAチームと開発チームの連携がはるかに簡単になりました。」
• Trip Jagolta、Senior Product Manager：「Jamはゲームチェンジャーです。私たちのチームの誰でも、技術的なセンスがなくてもバグを記録してエラーメッセージを収集できます。」
• Matthew Haber、CEO：「Jamを使用すると、チケットあたり15〜60分節約できます。私たちは週に数十件のチケットを処理しています。これは週に数時間のエンジニアリング時間になり、かなりの量になります。」

結論

Jamは、データキャプチャを自動化し、一般的なツールと統合することで、バグ報告を簡素化し、時間を節約し、開発チームのコミュニケーションを改善します。バグ報告を迅速、正確、効率的に行えるように設計されており、開発者が問題を迅速に解決するために必要なすべての情報を確実に得られるようにします。