KNO for Slack

KNO for Slackとは？

KNO for Slackは、Slackワークスペース専用に設計された革新的なAI搭載アシスタントです。主にAIと機械学習トピックに焦点を当て、技術的な質問に正確かつ迅速な回答を提供するインテリジェントな会話パートナーとして機能します。Alltius Inc.によって開発されたKNOは、800GBの情報にアクセスできるOpenAIのGPT-3モデルを活用し、正確な応答を提供します。

KNOの働き方

KNOは自然言語クエリを処理し、文脈に即した関連応答を生成する高度なAIアルゴリズムを通じて動作します。システムは以下で訓練されています：

• OpenAIのGPT-3モデルと広範な技術知識ベース
• 特定の知識リソースを優先できるカスタム指定ソース
• 包括的なカバレッジのための公開ウェブデータ

アシスタントは完全なプライバシーを維持します——すべての質問はアルゴリズム内に閉じ込められ、ユーザーIDと決して関連付けられません。

主な機能

🚀 迅速な技術支援

KNOは、特にAIとML領域における技術的問題に関する一般的な質問への回答に優れています。非技術的な質問の処理でも驚くべき能力を示します。

🔒 プライバシーファーストアプローチ

KNOで起きたことはKNOの中に留まります。プラットフォームは完全なデータプライバシーとセキュリティを保証し、質問がユーザーIDとリンクされることはありません。

🎯 カスタム知識優先順位付け

ユーザーは、カスタムヘルプリソースを含む特定のソースからの知識を優先することで、KNOに回答方法を教えることができます。

🔄 シームレスなサポートエスカレーション

会話が満足に終わらない場合、KNOはユーザーを主要なサポート担当者にリダイレクトでき、ユーザーが常に必要な支援を得られるようにします。

インストールと使用方法

KNOのインストール方法

SlackへのKNOのインストールは、次の3つの簡単なステップで完了します：

1. Slackワークスペースにログイン（必要に応じてアカウント作成）
2. Appsタブ横の「+」記号をクリックして**「アプリを閲覧」画面を開く**
3. KNOを検索して選択し、すぐに使用開始

ワークフローでのKNOの使用

インストール後、ユーザーは以下が可能です：

• KNOとのプライベート会話
• 異なるSlackチャンネルへのKNOの追加
• 技術質問と即時回答
• 設定時にカスタム知識リソースへのアクセス

パフォーマンス指標

KNOは印象的なパフォーマンス指標を示しています：

• ユーザー評価による9.4 NPSスコア
• 月次ユーザー成長率50％
• 月間アクティブユーザーの86％以上が少なくとも1回のクエリで戻ってくる

ターゲットオーディエンスとユースケース

KNOは以下に最適です：

• 迅速な技術回答が必要なソフトウェア開発チーム
• 効率的なトラブルシューティング支援を求めるIT支援スタッフ
• AIおよびML分野の技術専門家
• 内部技術支援効率の向上を図る企業

KNO for Slackを選ぶ理由

無料アクセス

完全無料の数少ない高品質ツールの1つで、あらゆる規模のチームが利用可能です。

エンタープライズ級セキュリティ

プライバシーとセキュリティを核心原則として構築され、企業コンプライアンスを確保します。

実証されたユーザー満足度

高いNPSスコアと成長するユーザーベースが真の価値と有効性を示しています。

継続的改善

開発チームは、特定トピックのカスタムトレーニング機能を含む新機能に積極的に取り組んでいます。

カスタマーテスタモニアル

パイロット顧客はKNOの能力を称賛：

「KNOは技術質問をするための私の優先場所になりました」 - カリフォルニア大学アーバイン校教授

「それは次のGongになる可能性があります。Googleよりも優れています」 - 主要分析自動化会社CTO

「私たちはかなり前からこのようなものを探していました」 - HRテックソフトウェアリーダーCEO

開始とサポート

ユーザーはSlackアプリマーケットプレイスを通じてすぐにKNOを試すことができます。Slackワークスペースがない場合、プラットフォームは開始のためのガイダンスを提供します。開発チームはフィードバックを歓迎し、カスタム実装や機能リクエストについてはhello@alltius.aiまで連絡可能です。

KNOは、高度なAI機能とSlack統合の利便性を組み合わせて真に価値ある技術支援リソースを創出することで、職場生産性ツールの大きな前進を表しています。