Dashworks

Dashworks：職場の質問に答えるAIアシスタント

Dashworksとは？

Dashworksは、企業内の情報アクセスを効率化するように設計されたAI搭載のアシスタントです。さまざまなアプリや知識ベースを接続して、統一された検索エクスペリエンスを提供し、チームの質問にリアルタイムで回答します。チームの知識とアプリを一度に検索するAIにより、社内質問の87%を自動化します。

Dashworksの仕組みは？

Dashworksは、企業のデータを複数のツールにわたって統合し、一元化された検索可能な知識ベースを作成することで機能します。これにより、情報のサイロが解消され、従業員は多数のプラットフォームを精査することなく、必要な回答を迅速に見つけることができます。リアルタイム検索を使用して、アプリから常に最新の情報を取得できるようにします。このプラットフォームは、新入社員のオンボーディングや製品に関する問い合わせなど、特定のユースケースに合わせてカスタマイズ可能なAIアシスタント（ボット）を提供します。DashworksはSlackに直接統合でき、ブラウザのホームページとしても使用できます。

Dashworksを選ぶ理由？

Dashworksにはいくつかの利点があります。

• 統一された検索: すべてのアプリ、ウェブサイト、ドキュメントを接続します。
• リアルタイムの回答: Dashworksはリアルタイム検索を使用して、アプリから常に最新の情報を取得できるようにします。
• カスタマイズ可能なAIアシスタント: 新入社員のオンボーディングから製品に関する質問まで、ユースケースに合わせて1つまたは複数のボットを作成します。
• Slack統合: DashworksをSlack内で直接使用するか、チームのブラウザのホームページにします。
• エンタープライズグレードのセキュリティ: SOC-2 Type 2、GDPR、HIPAA Type 2に準拠。データインデックス作成を必要としない、業界をリードするAI。
• 将来を見据えたAI戦略: GPT-4o、Claude、Gemini Pro、Llama 3などのAIモデルに1か所で安全にアクセスできます。
• クイックセットアップ: 長いインデックス作成なしで、数回クリックするだけで、チームに即時の検索機能を提供します。
• 柔軟な価格設定: 規模に関係なく、チームのニーズに合わせて調整できるシンプルな価格設定。

Dashworksは誰のためのもの？

Dashworksは、組織内のさまざまなチームや部門に適しています。

• サポート: サポート担当者が情報に迅速にアクセスできるようにし、応答時間を短縮し、顧客満足度を高めます。
• セールス: 営業チームが顧客の質問に対する回答を迅速に見つけ、関連する製品情報にアクセスできるようにします。
• エンジニアリング: 技術ドキュメントと社内知識ベースへのアクセスを効率化します。
• 製品: 製品仕様、ユーザーフィードバック、市場調査データへのアクセスを促進します。
• 人事: 新入社員のオンボーディングを迅速化します。

Dashworksは、急成長中のスタートアップからフォーチュン500企業まで、数百社の業界リーダーにAIによる回答を提供しています。

主要機能

Dashworksは、その機能を強化するための一連の機能を提供します。

• 統合: Slack、ウェブサイト、ドキュメントなど、幅広い一般的なアプリやプラットフォームと接続します。
• ボット: 特定のユースケースに合わせてカスタマイズできるカスタマイズ可能なAIアシスタント。
• セキュリティ: 企業内の機密データを保護するための堅牢なセキュリティ対策。
• 価格設定: 規模に関係なく、チームのニーズに合わせて調整できるシンプルな価格設定。

Dashworksは、その精度、速度、使いやすさでユーザーから高く評価されています。社内の知識共有とコラボレーションを改善しようとしている組織にとって、価値のあるツールです。

Dashworksの使い方

Dashworksの使い方は簡単です。

1. アプリを接続する: Dashworksを会社の既存のツールやプラットフォームと統合します。
2. 質問をする: 自然言語を使用して質問をし、即座に回答を受け取ります。
3. ボットをカスタマイズする: 特定のユースケースに合わせてAIアシスタントを作成およびカスタマイズします。

お客様の声

製品パートナーシップディレクター、トーマス・マンキューソ：「Dashworksは、営業およびサポート担当者のオンボーディング時間と応答時間を短縮し、製品マネージャーが機能の出荷など、より影響力のあるタスクに集中できるようにしました。」

クライアントソリューションディレクター、カトリーナ・ドレーン：「Dashworksが質問に答える正確さ、すべての情報を迅速に消化し、ユーザーにとって意味のある方法でそれを返す方法は非常に優れています。同じ質問に何度も何度も答える時間が大幅に短縮されました。」

アドバンストサポートマネージャー、クリステン・ボナグロ：「Dashworksは、Luxury Presenceのサポート業務に大きな変革をもたらしました。Dashworksにより、プロセスを効率化し、96%という驚異的なCSATを達成し、チームが成功するために必要なツールを提供できるようになりました。」

データ分析ディレクター、エンリコ・ロブレス・デル・リオ：「Dashworksは、自然言語を使用してあらゆる種類の質問に答え、ワークフローとボットを構築できる、市場で最高のオムニサーチAIツールです。さまざまなツールにまたがって断片化された情報が多数あるため、これは私たちにとって優れたソリューションです。」

最高製品責任者、ジョニー・クアック：「Dashworksはゲームチェンジャーです。それは私たちがビジネスについて抱いている質問への答えを見つけます。これらの答えは、私たちが送信した数十億のドキュメント、Jiraチケット、メール、Slackメッセージから収集するのが困難です。Dashworksは正確なものを見つけ出し、私たちに提示します。」

人事担当アシスタントバイスプレジデント、ラマスブラマニアン・K.：「エンタープライズ検索があることと、それをSlackとブラウザに直接統合することは別問題です。Dashworksは間違いなく私たちにとって有利に働きました。」

Dashworksの価格設定

Dashworksは、規模に関係なく、チームのニーズに合わせて調整できる柔軟で透明性の高い価格設定を提供します。

結論

Dashworksは、ツール全体の企業データを統合することにより、社内質問を自動化するAIアシスタントです。これにより、さまざまな職場のニーズに対応するリアルタイムの回答とカスタマイズ可能なボットが可能になり、チーム全体の生産性と効率が向上します。情報のアクセスを効率化し、コラボレーションを強化しようとしている企業にとって、強力なツールとして機能します。