myReach

myReach: ビジネス向け AI ソリューション

myReach とは？ myReach は、知識管理を効率化し、企業のカスタマーサポートを強化するために設計された AI 搭載プラットフォームです。myKnowledge と myGenie を含む一連のツールを提供し、情報を一元化し、顧客とのやり取りを自動化し、全体的な生産性を向上させます。

主な機能と利点:

• myKnowledge による知識管理: 会社情報を効率的に一元化、検索、整理します。このソリューションは、データへの即時かつ正確なアクセスを保証し、意思決定と業務効率を向上させます。
• myGenie による AI エージェントサポート: 会社の特定のデータでトレーニングされたチャットボットを使用して、リードを獲得し、貴重なインサイトを得ます。myGenie は 24 時間年中無休のカスタマーサポートを提供し、リードを生成し、顧客エンゲージメントを強化します。
• 時間とコストの削減: 知識管理の効率化と顧客とのやり取りの自動化により、最大 75% の時間を節約できます。これにより、サポートコストが削減され、売上が増加します。
• チームの生産性向上: チームが情報を迅速かつ効率的にアクセスするために必要なツールを提供し、生産性と全体的なパフォーマンスを向上させます。

myReach はどのように機能しますか？

myReach は、高度な AI アルゴリズムを活用して、企業データを理解し、整理します。主要コンポーネントの仕組みの概要を以下に示します。

• myKnowledge: セマンティック検索を採用して、即時かつ正確な結果を提供します。データのコンテンツとコンテキストを分析して、最も関連性の高い情報を提供します。
• myGenie: 自然言語処理 (NLP) を使用して、顧客からの問い合わせを理解し、インテリジェントな応答を提供します。会社のデータでトレーニングされており、正確で適切なサポートを保証します。

myReach は誰のためのものですか？

myReach は以下に最適です。

• あらゆる規模の企業: スタートアップ企業でも大企業でも、myReach は知識を管理し、カスタマーサポートを改善するのに役立ちます。
• 営業およびマーケティングチーム: AI 搭載のチャットボットでリードを生成し、顧客エンゲージメントを高めます。
• カスタマーサービスチーム: AI エージェントを使用して、サポートコストを削減し、24 時間年中無休の支援を提供します。
• ナレッジワーカー: 情報へのアクセスを効率化し、チームの生産性を向上させます。

なぜ myReach が重要なのか？

今日のペースの速いビジネス環境では、情報への迅速かつ簡単なアクセスが不可欠です。myReach は企業を支援します。

• 競争力を維持する: 知識管理とカスタマーサポートを改善することで、myReach は企業が競争の一歩先を行くことを可能にします。
• 顧客満足度を向上させる: AI 搭載のチャットボットは、即時かつ正確なサポートを提供し、顧客満足度を高めます。
• 効率を高める: 知識管理の効率化とタスクの自動化により、従業員はより戦略的なイニシアチブに集中するための時間を確保できます。

myReach はどこで使用できますか？

myReach ソリューションは、次のようないくつかのチャネルで使用できます。

• ウェブサイト: myGenie を統合して、ウェブサイトで 24 時間年中無休のカスタマーサポートを提供します。
• 内部 Knowledge Base: myKnowledge を使用して、会社情報を一元化および整理します。
• Chrome および Firefox 拡張機能: ブラウザから直接情報とサポートにアクセスします。

myReach の使用を開始する

myReach のパワーを体験するには、次のことができます。

• デモを予約する: myReach がビジネスにどのように役立つかを確認するために、パーソナライズされたデモをスケジュールします。
• 製品を調べる: myKnowledge と myGenie、およびそれらの機能について詳しく学びます。

潜在能力を解き放つ

myReach で働き方を変革し、生産性を新たな高みに引き上げましょう。AI 搭載ソリューションで知識管理を効率化し、顧客とのやり取りを自動化し、ビジネスの成長を促進します。