OmniAI の概要
OmniAI:AIエージェントによる融資業務の革新
OmniAIとは? OmniAIは、金融機関における借り手のオンボーディングプロセスを自動化し、効率化するために設計されたAI搭載プラットフォームです。 AIエージェントを使用することで、OmniAIは最初から最後までコミュニケーション、ドキュメント収集、フォローアップを処理し、融資処理時間を大幅に短縮し、借り手全体の体験を向上させます。
OmniAIの仕組み
OmniAIは、AIエージェントを活用して、SMSと電子メールで借り手とやり取りします。 これらのエージェントは、次のことができます。
- 必要なドキュメントの収集: OmniAIエージェントは、納税申告書、公共料金請求書、銀行取引明細書など、借り手から必要なドキュメントを要求し、安全に受信します。
- 情報の検証: AIがすべてのフィールドを読み取り、検証し、自動入力することで、手動によるデータ入力と潜在的なエラーを削減します。
- フォローアップの自動化: リアルタイムのイベントトリガーによるフォローアップにより、チームによる継続的な監視なしに、借り手の関心を維持できます。
- コンプライアンスの確保: すべてのインタラクションは自動的にログに記録され、明確で監査対応可能な履歴が提供されます。
主な機能と利点:
- 融資処理の高速化: OmniAIは、借り手のオンボーディングを最大70%高速化できます。
- 会話型オンボーディング: 借り手はSMSまたは電子メールで返信できるため、プロセスがより便利でユーザーフレンドリーになります。
- コンプライアンスガードレール: OmniAIはすべてのインタラクションを自動的にログに記録し、監査証跡の範囲を確保します。
- 24時間年中無休の借り手支援: 多言語SMSおよび電子メールによるフォローアップは、リアルタイムイベントによってトリガーされます。
- 統合データネットワーク: Plaid、Experian、LexisNexis、TransUnionとの統合により、ソフトクレジットチェック、銀行口座のリンク、所得の検証、EINの取得が可能になります。
- 強化されたセキュリティとプライバシー: OmniAIは、プライベートクラウドのデプロイメント、カスタムSSO、およびロールベースのアクセス制御のオプションを提供し、SOC 2 Type II認証を受けています。
OmniAIを選ぶ理由
- オンボーディング時間の短縮: テストによると、OmniAIはオンボーディング時間を最大83%短縮できます。
- 融資資金の増加: 自動化されたプロセスにより、新たに融資された融資が大幅に増加する可能性があります。
- 借り手の体験の向上: 会話型オンボーディングと24時間年中無休の支援により、借り手の満足度が向上します。
OmniAIは誰のため?
OmniAIは、借り手のオンボーディングプロセスを合理化し、手作業による作業負荷を軽減し、コンプライアンスを確保し、借り手の体験を向上させたい金融機関に最適です。 これには、以下が含まれます。
- 銀行
- 信用組合
- 住宅ローン貸し手
- フィンテック企業
セキュリティとプライバシー
OmniAIは、セキュリティとプライバシーを念頭に置いて構築されており、次のような機能を提供します。
- プライベートクラウドオプション: データとインフラストラクチャを完全に制御できます。
- OmniAI Cloud: 安全なデータ保護を備えたクラウドベースのホスティングを利用できます。
- カスタムSSO: 独自のニーズに合わせてセキュリティと運用を調整します。
- 監査ログ: 透明性と説明責任のために、データへのすべてのアクションとアクセスを追跡します。
- SOC 2 Type IIコンプライアンス: セキュリティとコンプライアンスへのコミットメントを実証します。
- ロールベースのアクセス制御: ユーザーのアクセス許可を効果的に定義および管理します。
AIエージェントを使用して借り手のオンボーディングを自動化することにより、OmniAIはリアルタイムで借り手と接続して必要なデータとドキュメントを収集し、貸し手がより迅速、より効率的、かつよりコンプライアンスを遵守して融資を処理できるようにします。 これにより、OmniAIは、今日の急速に進化する金融環境で競争力を維持しようとするすべての金融機関にとって貴重なツールになります。
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