ツールの紹介
on.aiは、自動化された通話とチャットを通じてコミュニケーションを合理化するように設計されたAI搭載のプラットフォームです。 これにより、企業はデータベース通話を効率的に行い、問い合わせに迅速に対応し、リマインダーを送信し、カスタマーサポートを提供し、大量採用プロセスを促進することさえできます。
主な機能:
- 顧客との会話を自動化し、AIで最前線の販売チャットをリードします
- 会話の98.5%は人間と話しているように感じます
- 通話中の言語切り替えをサポート
- 最大2000件の通話とチャットを同時に処理します。
CRM、電話、メッセージングサービスとの統合を提供します。
ユースケース:最前線の販売チャット、テクニカルサポート、パートナーシップアウトリーチ、大量採用
on.aiは、即時かつパーソナライズされた応答を提供することにより、人的エージェントのワークロードを大幅に削減し、顧客エンゲージメントを向上させます。 これにより、コンバージョン率が向上し、顧客満足度が向上し、営業およびサポートチームが複雑な問題に対応できるようになります。
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