ツールの紹介
Perfect Wiki は、Microsoft Teams にシームレスに統合された AI 搭載のナレッジベース ソリューションです。散在した SOP、FAQ、ガイドをセルフサービスのヘルプセンターに変換し、AI が生成した回答で反復的な質問に答えます。
主な機能には、知識のギャップを特定するための AI 主導の週次レポート、Teams チャネルとの直接統合、Microsoft とのシングル サインオンなどがあります。Perfect Wiki は、ナレッジ管理を自動化し、ユーザーのコンテキスト切り替えを削減し、チーム全体のコラボレーションと顧客サポートを強化します。情報の集中ハブを提供し、従業員と顧客が簡単に回答を見つけて情報を入手できるようにします。
Perfect Wiki を活用して、社内ナレッジベースを改善し、ワークフローを合理化し、生産性を向上させます。既存の Microsoft Teams 環境内で、最新のユーザーフレンドリーなインターフェイスを体験してください。
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