SmileDial の概要
SmileDial:AI搭載の受付担当者がカナダの歯科医院のあり方を一新
SmileDialとは?
SmileDialは、カナダの歯科医院向けに特別に設計された革新的なAI搭載の受付担当者です。24時間365日稼働し、より多くの予約をスムーズに処理することで、時間を節約し、コストを削減し、患者様の満足度を高めます。SmileDialは、カナダで広く利用されている患者管理システム(PMS)とシームレスに統合され、PHIPAに完全に準拠しているため、最高水準のデータプライバシーとセキュリティが保証されます。
SmileDialの仕組みは?
SmileDialは、仮想受付担当者として機能し、次のようなタスクを処理します。
- 予約管理: 効率的に予約を管理および処理します。
- リアルタイムのスケジュール管理: 既存のスケジュールシステムと統合して、最新の空き状況を把握します。
- 自動リマインダー: 自動リマインダーを送信して、無断キャンセルを減らします。
- 保険資格確認: 保険給付を確認します。
- 24時間365日対応: 診療時間外でも、患者様が常に診療所に連絡できるようにします。
AI受付担当者のスーザンは、予約を最大化し、患者様のエンゲージメントを高めるために、いつでも対応可能です。スーザンは、患者様に電話で予約確認をしたり、テキストメッセージでフィードバックを求めたりすることができます。
主な機能とメリット
- 予約の最大化: 潜在的な予約をすべて獲得することで、スケジュールを常に満席にします。
- 無断キャンセルを減らし、エンゲージメントを高める: 積極的に予約を確認し、フィードバックを収集することで、無断キャンセルを減らし、患者様のエンゲージメントを高めます。
- PHIPA準拠: 個人健康情報保護法に完全に準拠し、データプライバシーとセキュリティを確保します。
- 簡単なセットアップ: SmileDialチームがすべての統合の詳細を処理し、既存のシステムを中断することなく、シームレスなセットアップを実現します。
- カスタマイズされた料金プラン: 診療所の規模とニーズに合わせて、完全に透明性の高い、パーソナライズされた料金プランを提供します。
SmileDialが歯科医院にとって重要な理由
今日の競争の激しい状況において、歯科医院はテクノロジーを活用して優位性を維持する必要があります。SmileDialは、いくつかの重要な課題に対応します。
- 不在着信: 不在着信を獲得して予約につなげ、潜在的な収益を失うことを防ぎます。
- 時間外の対応: 24時間365日対応可能で、患者様がいつでも診療所に連絡できるようにします。
- 管理業務の負担: 日常的な管理業務を自動化し、スタッフが患者様のケアに集中できるようにします。
実際の成功事例
オンタリオ州トロントにあるCedarbrae Dental Centerは、SmileDialの使用により、次のような大きなメリットを享受しています。
- 患者数の増加: 平均して毎月約13人増加。
- 効率の向上: 業務の効率化と患者様のエンゲージメントの向上。
- 患者様の満足度の向上: 患者様は、常にサポートを受けられることに感謝しています。
Cedarbrae Dental CenterのPrimary DentistであるDr. Ghazala Zaid, DMDは、次のように述べています。「時間外受付担当者としてスーザンがいてくれることで、時間に関係なく、常に患者様に対応できます。これにより、業務効率が大幅に向上し、患者様の満足度もこれまでになく高まっています。」
SmileDialの始め方
- デモを予約: SmileDialの実際の動作を確認するために、無料のデモを予約してください。
- カスタマイズされた料金プラン: 診療所のニーズに合わせた、カスタマイズされた料金プランを入手してください。
- 簡単なセットアップ: SmileDialチームに統合を任せてください。
- リスクフリーの試用: 1ヶ月間の無料トライアルから始めて、ご自身のペースでSmileDialを評価してください。
カナダの患者管理システム(PMS)との統合
SmileDialは、さまざまなカナダの患者管理システム(PMS)とシームレスに統合され、スムーズなワークフローを保証します。この統合により、リアルタイムのスケジュール管理と自動リマインダーが可能になり、効率が最大化され、エラーが最小限に抑えられます。
SmileDialに対する評価
歯科医は、SmileDialの効率向上、患者数増加、優れた患者サービスを提供する能力を高く評価しています。AI搭載の受付担当者は、現代の歯科医院にとってゲームチェンジャーと見なされています。
AI歯科受付担当者でGoogle検索結果を独占する方法
SmileDialのようなAI歯科受付担当者を活用することで、SEO対策も強化できます。24時間365日の対応と迅速な対応を提供することで、ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させることができ、これは重要なランキング要素です。さらに、SmileDialをウェブサイトと統合することで、より多くのリードを獲得し、予約につなげることができ、オンラインでのプレゼンスをさらに高めることができます。
結論
SmileDialは、単なるAI受付担当者ではありません。カナダの歯科医院の運営方法を変革する包括的なソリューションです。SmileDialは、管理業務の自動化、患者様のエンゲージメントの向上、PHIPAコンプライアンスの確保を通じて、歯科医が最も重要なこと、つまり優れた患者ケアの提供に集中できるようにします。歯科医院を次のレベルに引き上げたいとお考えなら、SmileDialがその答えです。
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