Clearstep の概要
Clearstep：AIヘルスケアエージェントによる患者アクセスの革新
Clearstepとは？
Clearstepは、患者アクセスを改善し、ケアナビゲーションを合理化し、医療機関の業務効率を向上させるように設計された、AI搭載のヘルスケアソリューションです。会話型AIを活用して、最初の症状チェックから予約のスケジューリング、ケアガイダンスの受信まで、患者のヘルスケアジャーニーをガイドします。
Clearstepの仕組み
ClearstepのSmart Care Routing™プラットフォームは、臨床的に検証された統合AIテクノロジーを使用しています。主なコンポーネントの内訳は次のとおりです。
- バーチャルトリアージ（症状チェッカー）： 患者は、Webサイト、モバイルアプリ、または患者ポータルを介して、症状の確認、自己トリアージ、ケアガイダンスの受信、および予約のスケジュールを行うことができます。
- 患者エンゲージメントチャットボット： 患者のリクエストを自動化し、ケアチームのワークロードを軽減し、患者のインテークプロセスを合理化します。
- キャパシティ最適化スイート： AI駆動の自動化とリアルタイム分析を使用して、ヘルスケアのスケジューリングを最適化し、リソースの利用率を向上させます。
主な機能と利点
- 患者アクセスの改善： 追加のコールセンタースタッフなしで24時間年中無休の医療サポートを提供し、正確で簡単な予約スケジューリングを可能にします。
- 患者エンゲージメントの強化： Web、アプリ、SMSなどのさまざまなチャネルを通じて、セルフサービスの症状チェックとデジタルトリアージを提供します。
- 最適化されたキャパシティ管理： AIアシスタントを使用して頻繁な患者リクエストをそらし、患者が適切な予約タイプを予約できるようにし、臨床リソースの利用率を向上させます。
- 収益の増加： 低重症度のケースをバーチャルケアサイトにルーティングし、高重症度のケースで対面予約を埋めることで、患者の維持率と獲得率を高めます。
- 人員不足の緩和： 自動化により、スタッフの燃え尽き症候群の可能性が最小限に抑えられ、最終的には自動化の向上により時間とコストを節約できます。
Clearstepのメリットを享受できるのは誰ですか？
Clearstepは、次のような幅広い医療機関から信頼されています。
- ヘルスシステム
- ヘルスプランと支払者
- 病院
- 小売薬局
- 医療グループ
- デジタルヘルス企業
Clearstepはどのような問題を解決しますか？
Clearstepは、現代のヘルスケアにおけるいくつかの重要な課題に対処します。
- 長い待ち時間： ClearstepのAIソリューションは、ケアガイダンスへの即時アクセスを提供し、患者が保留にして待つ必要や、不必要に診療所を受診する必要をなくします。
- 人員不足： Clearstepは、ルーチンタスクを自動化することにより、医療スタッフの負担を軽減し、より複雑なケースに集中できるようにします。
- 非効率的なリソース配分： Clearstepは、予約のスケジューリングとリソースの利用率を最適化し、患者が最適な環境で適切なレベルのケアを受けられるようにします。
- 不十分な患者エクスペリエンス： Clearstepのユーザーフレンドリーなインターフェイスとパーソナライズされたガイダンスは、患者エクスペリエンスを向上させ、より高い満足度と維持率につながります。
ユーザーの声
患者のレビューは、Clearstepのシンプルさと効果を強調しています。
- 「他の症状チェッカーと比較して、これは非常に簡単でした。」 - 顧客満足度スコア：5/5
- 「簡単でわかりやすかった...これは簡単でした。」 - 顧客満足度スコア：4/5
- 「質問は素晴らしかった...いつ医師の診察を遅らせるべきではないかを知る能力は1000％役立ちます。」 - 顧客満足度スコア：5/5
シームレスな統合
Clearstepは、次のようなさまざまなシステムとのプラグアンドプレイ統合を提供します。
- EHR（Athena Health、eClinicalWorks、Healow、Cerner、Epic）
- CRM（Healthgrades、Salesforce、Microsoft）
- 施設および在庫システム（Kyruus、Experian、RedVentures）
実際の影響
- 1.5M+ Clearstepソリューションとの患者インタラクション
- 20,000+ アルゴリズムのキュレーションに費やされたプロバイダー時間
- 500+ サポートされている症状/苦情
- 100+ Clearstepがナビゲートするために信頼されている病院地域
Clearstepの始め方
デジタル患者エンゲージメント戦略を強化するには、Clearstepとのデモをスケジュールしてください。 これにより、ヘルスケアにおけるAI搭載のスマートルーティングの可能性を検討できます。
Clearstepの価値は何ですか？
Clearstepは、患者アクセスを改善し、業務効率を向上させ、収益の伸びを促進したいと考えている医療機関に強力なソリューションを提供します。 AIの力を活用することで、Clearstepは医療提供者が患者中心のケアを提供し、リソースを最適化するのに役立ちます。
"Clearstep" のベストな代替ツール
6hats AIは、AIを活用したVibe Consultsとトリアージキオスクでヘルスケアを強化します。患者エンゲージメントを改善し、プロバイダーの作業負荷を軽減し、貴重な臨床的洞察を提供し、患者の転帰を改善します。
RAVATARは、企業がリアルタイムインタラクティブ3D AIアバターとデジタルヒューマンを作成できるようにします。インテリジェントなAIエージェントとバーチャルアシスタントにより、エンゲージメントを強化し、サポートを自動化します。
Asisteeで生産性を向上させましょう。運営業務に最適なトップ1%のオンラインバーチャルアシスタントを提供しています。無料トライアルも利用可能です。タスクを委任して、今日から効率を最大化しましょう！
SearchUnifyは、データ統合とワークフローを自動化し、顧客サポートを強化し、チームを強化するエンタープライズAgentic AIプラットフォームです。知識を行動に変えます。
AI HomeDesignは、バーチャルステージング、画像補正、アイテム削除など、不動産向けのAI駆動の写真編集ツールを提供します。 MLS対応の結果を迅速かつ簡単に取得できます。
colossis.ioは、AIを使用して、不動産向けの見事な高解像度バーチャルステージング画像を作成し、エージェントがより多くのクリックと顧客を引き付けるのを支援します。物件情報を簡単に強化できます。
Personifyは、魅力的なビデオ会議用のAI搭載バーチャルカメラとプレゼンテーションツールを提供します。アバターを作成し、背景を置き換え、AIでプレゼンテーションを強化します。
Wing Assistantでエリートバーチャルアシスタントを雇い、管理業務、カレンダー管理などを行いましょう。手頃な価格で完全に管理されたサポートで、ビジネスの成長に集中できます。
無料の AI バーチャル試着ツール、IDM-VTON を発見してください。数秒でオンラインで服を試着できます。E コマース、ファッション ブランド、個人のスタイルの探求に最適です。高解像度、透かしなしの画像を取得できます。
VirtualStagingAIは、バーチャルステージング、家具の撤去、部屋のリフォームのためのAI搭載ツールです。素晴らしい物件写真で不動産リスティングを強化し、より速く、より高い価格で住宅を販売しましょう。
「タイムスリップ」でバーチャルリアリティを通して歴史の未来を発見してください。 過去に足を踏み入れ、新しい視点から歴史を体験してください。
Brilo AIを使用して、カスタマーサポート用のAI電話エージェントを自動化します。簡単に入ってくるAI音声通話と出ていくAI音声通話でビジネス運営を合理化します。
Collov AIのVirtual Staging AIで、空きスペースを素晴らしい住宅に変えましょう。不動産向けの高速、費用対効果が高く、リアルなバーチャル家具ステージング。物件をより速く販売し、リスティング価格を向上させます。