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Talksprout: AI搭載の顧客フィードバック分析

Talksproutとは？

Talksproutは、顧客フィードバックを簡単に収集し、分析を自動化するように設計されたAI搭載プラットフォームです。ユーザーの認識に関するインサイトを提供し、実行可能な戦略を通じて顧客満足度を高めることができます。

Talksproutの仕組み

1. 収集: TalksproutウィジェットをWebサイトに統合して、フィードバックを収集します。パーソナライズされたプロンプトで顧客の気分や考えを捉えます。ウィジェットを使用すると、ユーザーは自分のエクスペリエンスに関するフィードバックを簡単に送信できます。
2. 分析: Talksproutは、データを処理、保存、分析します。最新のOpenAI LLMを使用して、フィードバックを「理由」「方法」「内容」に分解し、ユーザーの認識に関する貴重なインサイトを提供します。
3. 変更: AI駆動の分析を利用して、実行可能なインサイトを生成し、顧客満足度を高めます。Talksproutは、問題の解決や製品またはサービスの改善のために実行できる具体的なアクションを提供します。

主な機能：

• 自動化された A.I.: 最新のOpenAI LLMを使用した自動フィードバック分析。
• 問い合わせ: 組み込みのChatGPT機能を使用して、フィードバックに関するさらに詳細な質問をします。
• 軽量: 数行のコードだけで、Webサイトのどこにでも簡単にドロップインできます。
• カスタマイズ: カスタムメッセージプロンプトとウィジェットスタイルで、顧客フィードバックのコンテキストを操作します。
• 統合: Slackと統合して、新しいフィードバック送信の通知を受け取ります。Discord統合は近日公開予定です。
• 国際サポート: 収集と分析の両方で40以上の言語をサポートします（近日公開予定）。
• エクスポート: フィードバックデータを選択した形式でエクスポートして、独自の社内分析を行います（近日公開予定）。

Talksproutが重要な理由

Talksproutは、フィードバックを収集および分析するためのシンプルで効果的な方法を提供することにより、企業が顧客をより良く理解するのに役立ちます。この理解により、データ駆動型の意思決定を行い、製品やサービスを改善し、最終的に顧客満足度と成長を向上させることができます。

Talksproutを使用できる場所

Talksproutは、顧客フィードバックを収集するために、あらゆるWebサイトで使用できます。小規模なチームから成長中の企業まで、あらゆる規模の企業に適しています。

価格：

Talksproutは、シンプルで費用対効果の高い2つの価格プランを提供しています。

• ベーシック: 月額7ドル - 10のワークスペース、300の送信、1つのシートが含まれます。
• プロ: 月額29ドル - 無制限のワークスペース、無制限の送信、無制限のシートが含まれます。

どちらのプランにもすべての機能が含まれています。より多くの容量に対して支払いを行うだけです。

顧客満足度を向上させるための最良の方法

顧客満足度を向上させるための最良の方法は、顧客の声に耳を傾け、フィードバックに基づいて行動することです。Talksproutを使用すると、顧客フィードバックを簡単に収集、分析し、それに基づいて行動できるため、製品やサービスを継続的に改善し、顧客の期待を超えることができます。

今すぐTalksproutをお試しください！

右側の青いボタンに注目してください。それがTalksproutウィジェットです。ぜひフィードバックをお寄せいただき、AI駆動の顧客インサイトの力を直接体験してください。