
Tictuk
Tictuk の概要
Tictuk:究極のオムニチャネル注文&マーケティングプラットフォーム
Tictukとは?
Tictukは、ブランドがオンライン、アプリ内、店舗内など、どこにいても顧客とつながることを支援するために設計された、最先端のオムニチャネルプラットフォームです。このデータドリブンなソリューションは、すべてのタッチポイントをシームレスでコンバージョン率の高い体験に統合することで、企業のエンゲージメントを高め、収益を増やし、業務を効率化することを可能にします。
Tictukはどのように機能しますか?
Tictukは、以下を含むさまざまな注文およびエンゲージメントチャネルを統合します。
- WhatsApp: WhatsAppを通じて顧客と直接つながり、パーソナライズされた注文とサポートを提供します。
- Facebook Messenger: Facebook Messengerで顧客とやり取りし、簡単な注文とコミュニケーションを実現します。
- デジタルレシート: 最新のエコフレンドリーな顧客体験のためにデジタルレシートを提供します。
- テーブルサイド/カーブサイド注文: テーブルまたはカーブサイドでの便利な注文を可能にし、顧客サービスを向上させます。
- キオスク: Loyalty Liteを搭載したスマートキオスクを活用して、カジュアルな顧客をロイヤルカスタマーに変えます。
- QRコード注文: 顧客がQRコードを使用して迅速に注文できるようにします。
- Eコマースウェブサイト: ウェブサイトでシームレスなオンライン注文体験を提供します。
- モバイルアプリ: 便利な注文とロイヤリティ報酬のために専用のモバイルアプリを提供します。
主な機能と利点
- 統合されたエコシステム: すべての注文、エンゲージメント、データを1か所で管理します。
- スマートキオスク: スマートなアップセル、リターゲティング、パーソナライゼーションにより、アプリ中心の成長を促進し、ファーストパーティデータを収集します。
- 自動化されたマーケティングセンター: 自動化されたマーケティングにより、エコシステム全体でキャンペーンを構築、トリガー、パーソナライズします。
- CRM&セグメント: ターゲットを絞ったマーケティング活動のために顧客をセグメント化します。
- マーケティング自動化: マーケティングタスクを自動化して、効率を高めます。
- 分析: 包括的な分析で、顧客の行動とキャンペーンのパフォーマンスに関するインサイトを獲得します。
- アプリディープリンク: ディープリンクを使用して、顧客をアプリの特定のセクションに誘導します。
- 割引&クーポン: 割引とクーポンを提供して、購入を促します。
- スマートなクロスセル&アップセル: 関連製品とアップグレードを提案して、収益を増やします。
- WhatsAppキャンペーン: パーソナライズされたメールキャンペーンを開始し、イベントドリブンのプッシュ通知を送信します。
- 集中型ダッシュボード: 強力なダッシュボードからすべてを管理し、時間とコストを節約します。
- 統合: POSシステム、API、またはミドルウェアとシームレスに統合して、効率的な注文管理を実現します。
- ラストマイルプロバイダー統合: 便利な配送オプションのために、アウトソーシングされた配送サービスと接続します。
Tictukがビジネスの成長を促進する方法:
トップブランドはTictukを活用して、以下を含む目覚ましい成果を上げています。
- アプリトラフィックが137%増加
- カートに追加率が5.6%増加
- 総売上高が60%増加
Tictukはあなたのビジネスに適していますか?
Tictukは、以下を希望する企業に最適です。
- 顧客エンゲージメントの強化
- オムニチャネル注文による収益の増加
- 統合されたプラットフォームによる業務の効率化
- パーソナライズされたマーケティングによるロイヤリティの向上
なぜTictukが重要なのか?
今日の競争の激しい市場では、企業は顧客がいる場所に合わせる必要があります。 Tictukは、利便性を高め、販売を促進するシームレスなオムニチャネル体験を提供することで、これを可能にします。 Tictukは、注文、エンゲージメント、データを一元化することで、企業がよりスマートな意思決定を行い、マーケティング活動を最適化できるようにします。
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