Vital:AIを活用した患者体験テクノロジー

Vital

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しゅるい:
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最終更新:
2025/11/15
説明:
Vitalは、AIを活用した患者体験テクノロジープラットフォームであり、患者が病院、救急、緊急治療の訪問を案内し、満足度と結果を向上させます。
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患者体験
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EHR統合
患者コミュニケーション
AIチャットボット

Vital の概要

Vital:AIで患者エクスペリエンスを革新

今日のヘルスケア業界では、患者エクスペリエンスは医療専門知識と同様に重要です。Vitalは、AIを活用した患者エクスペリエンステクノロジープラットフォームであり、患者が病院、救急、緊急ケアの受診を案内し、満足度を高め、コミュニケーションを効率化し、全体的な成果を向上させるように設計されています。

Vitalとは?

Vitalは、ライブ電子健康記録(EHR)データ統合とヘルスケアAIを活用して、患者にパーソナライズされた有益なエクスペリエンスを提供する最先端のテクノロジープラットフォームです。Vitalは、ケアプランの説明、待ち時間の予測、退院指示の簡素化により、患者に力を与え、医療スタッフの負担を軽減します。

Vitalの仕組みは?

Vitalは、既存のEHRシステムとシームレスに統合してリアルタイムの患者データにアクセスすることで機能します。次に、このデータは、高度なAIモデルと大規模言語モデル(LLM)を介して処理され、患者に優しい情報と予測を生成します。このプラットフォームは、さまざまなデバイスでアクセス可能な直感的なインターフェイスを介してこの情報を提示し、患者とその家族が常に情報を把握できるようにします。

機能の内訳は次のとおりです。

  • EHR統合:FHIR、HL7、またはADTフィードを介して、Epic、Cerner、Veradigm、およびその他の主要なEHRシステムに接続します。
  • AIを活用したインサイト:AIとLLMを利用してヘルスケアデータを分析し、パーソナライズされた患者情報を提供します。
  • リアルタイムアップデート:ケアプラン、待ち時間、退院指示に関するライブアップデートを提供します。
  • ユーザーフレンドリーなインターフェイス:複数のデバイスでアクセス可能な直感的なインターフェイスを介して情報を提示します。

主な機能と利点

  • 患者満足度の向上:オクラホマ州の患者は、Vitalを「あらゆる医療現場で最も革新的でユーザーフレンドリーなエクスペリエンス」と報告しました。このプラットフォームは、患者にあらゆる段階で最新情報を提供し、不安を軽減し、満足度を高めます。
  • 待ち時間による不安の軽減:Vitalは、正確な待ち時間の予測を提供することにより、患者の期待を管理し、長時間の待ち時間に伴う不満を軽減するのに役立ちます。
  • コミュニケーションの強化:Vitalは複雑な医療情報を簡素化し、患者とその家族がケアプランと指示を理解しやすくします。
  • 医療スタッフの効率向上:Vitalは、コミュニケーションを自動化し、患者に必要な情報を提供することで、医師と看護師が重要なタスクに集中できるようにします。
  • HCAHPSスコアの向上:Vitalを使用すると、従来のEHRシステムと比較して、患者スコア(オンライン、HCAHPS、NPS)が大幅に向上することが研究で示されています。
  • 収益ROIの向上:Vitalは、より多くの専門医によるフォローアップと、患者エンゲージメントの向上を保証することにより、10倍以上の新規収益ROIを生み出すことができます。

Vitalは誰のためですか?

Vitalは、幅広い医療機関および関係者向けに設計されています。

  • 病院および医療システム:Vitalは、患者とその家族に必要なガイダンスを提供し、スタッフの気を散らすものを減らし、より有意義なやり取りを行うことで、信頼を再構築するのに役立ちます。
  • 救急科:Vitalは、待ち時間に関係なく患者に情報を提供し、満足させ、関係者全員のエクスペリエンスを変革します。
  • 入院施設:Vitalは、コミュニケーションを合理化し、ケアの連携を強化し、包括的な入院エクスペリエンスを保証します。
  • 緊急ケアセンター:Vitalは、緊急ケアの設定に合わせて特別に設計されたソリューションにより、ワークフローとネットワーク保持を改善します。

Dignity Health Arizona East Valley Marketの元社長兼CEOであるMark Slyterは、「Vitalは患者エクスペリエンスを向上させるだけでなく、スタッフの生活を楽にし、実際の結果をもたらしています」と述べています。

Vitalを選ぶ理由

  1. 指数関数的な導入:Vitalのソリューションは、非常に直感的でナビゲートしやすいように設計されており、その結果、すべての医療機関で患者、その家族、および病院スタッフによる利用率が非常に高くなっています。
  2. シームレスなEHR統合:このプラットフォームは、FHIR、HL7、またはADTフィードを備えたあらゆる電子健康記録システムに対応できる、ライトバージョンとフルバージョンを提供しています。
  3. エンタープライズグレードのセキュリティ:Vitalは、アクティブなHITRUSTおよびSOC2認証、包括的なHIPAAコンプライアンスプロトコル、およびエンタープライズグレードのデータ保護により、ヘルスケアの最高水準のセキュリティを維持しています。

Vitalの使い方

Vitalの使用は簡単です。このプラットフォームは、既存の医療ワークフローにシームレスに統合されます。

  1. 統合:VitalはEHRシステムと統合して、リアルタイムの患者データにアクセスします。
  2. パーソナライズ:AIアルゴリズムがデータを分析して、各患者にパーソナライズされた情報を提供します。
  3. コミュニケーション:患者は、デバイス上のユーザーフレンドリーなインターフェイスを介して更新と情報を受け取ります。

Vital製品

  • 緊急:待ち時間に関係なく、患者に情報を提供し、満足させる救急科テクノロジー。
  • 入院:コミュニケーションを合理化し、ケアの連携を強化する包括的な入院患者エクスペリエンステクノロジー。
  • アクセス:緊急ケアのワークフローとネットワーク保持の改善のために特別に設計されたソリューション。

高度なヘルスケアデータ分析

Vitalは、ヘルスケアデータ分析を活用して、医学的に安全な高度なAIモデルとLLMを介して、シンプルで魅力的な患者インターフェイスを強化することを専門としています。その結果、高度にパーソナライズされた患者エクスペリエンステクノロジーソリューションが実現します。

結論

Vitalは、AIの力とシームレスなEHR統合を活用して、患者エクスペリエンスに革命を起こしています。Vitalは、パーソナライズされた情報を提供し、コミュニケーションを合理化し、不安を軽減することにより、患者満足度を高めるだけでなく、医療スタッフの効率も向上させます。Vitalの創設者兼CEOであるAaron Patzerが述べているように、彼らの使命は「ソフトウェアを使用して、患者が自分の健康データとケアチームに関与するときに、可能な限り最もパーソナライズされ、明確で、穏やかで、美しい体験を生み出すこと」です。

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