Chathero 개요
Chathero: AI를 활용한 고객 커뮤니케이션 혁신
Chathero란 무엇입니까? Chathero는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신하도록 설계된 최첨단 AI 플랫폼입니다. AI 기반 솔루션을 통합함으로써 Chathero는 기업이 효율성을 높이고, 참여도를 높이고, 더 스마트한 채팅 기반 고객 커뮤니케이션을 통해 수익을 창출할 수 있도록 지원합니다.
Chathero의 주요 기능
- Webchat & Live Chat(웹챗 및 라이브 채팅): 채팅 기능을 웹사이트에 원활하게 통합하여 즉각적인 지원과 참여를 제공합니다.
- Message Center(메시지 센터): 다양한 채널에서 모든 고객 채팅을 관리하기 위한 통합 허브입니다.
- Flexible AI Assistants & Chatbots(유연한 AI 어시스턴트 및 챗봇): 응답을 자동화하고 문의를 효율적으로 처리할 수 있는 사용자 정의 가능한 AI 어시스턴트 및 챗봇입니다.
- WhatsApp Broadcasting & Messaging(WhatsApp 브로드캐스팅 및 메시징): WhatsApp을 활용하여 메시지를 브로드캐스트하고 개인화된 대화에 참여합니다.
- AI Knowledge Base(AI 지식 기반): 고객에게 정확하고 관련성 높은 정보를 제공하기 위해 학습하고 적응하는 지능형 지식 기반입니다.
Chathero는 어떻게 작동합니까?
Chathero는 AI 딥 러닝 및 GPT 지능의 힘을 활용하여 마케팅, 영업 및 고객 서비스를 혁신합니다. 새로운 고객을 유치하고, 즉시 응답하고, 고객 서비스를 최적화하고, 참여도를 높일 수 있는 360° 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다. 플랫폼의 쉬운 설정 단계는 다음과 같습니다.
- AI 지식 기반을 채우고 훈련합니다.
- 사용자 정의 AI 어시스턴트를 설계합니다.
- 드래그 앤 드롭을 통해 사용 사례를 선택합니다.
Chathero를 선택해야 하는 이유
- No-Code Platform(노코드 플랫폼): Chathero는 기술 전문 지식이 필요하지 않아 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다.
- GDPR Compliance(GDPR 준수): Chathero는 독일에서 호스팅되어 절대적인 GDPR 준수를 보장합니다.
- Personal Customer Support(개인 고객 지원): 온보딩부터 그 이상까지 전담 지원을 받을 수 있습니다.
광범위한 애플리케이션
Chathero의 다재다능함은 다양한 비즈니스 기능에 걸쳐 다양한 애플리케이션에 적합합니다.
- Marketing(마케팅): AI 기반 채팅 어시스턴트로 새로운 고객을 유치하고, 웹사이트에 대화형 AI 채팅을 통합하고, 데이터 기반 채팅 상호 작용으로 마케팅 캠페인을 최적화합니다.
- Sales(영업): 타겟팅된 채팅 대화로 고객 확보를 자동화하고, 개인화된 메시지로 제품을 선보이고, 즉각적인 영업 지원을 제공합니다.
- Support(지원): 헬프 데스크 및 FAQ 응답을 자동화하고, 라이브 채팅 지원을 제공하고, 전반적인 고객 만족도를 향상시킵니다.
Chathero는 누구를 위한 것입니까?
Chathero는 다음을 포함한 다양한 산업 분야의 기업에 이상적입니다.
- Mechanical engineering(기계 공학)
- Insurance(보험)
- Retail(소매)
- IT / Software(IT / 소프트웨어)
- E-commerce(전자 상거래)
- Tourism(관광)
사용 사례
Chathero는 다음과 같은 여러 중요한 사용 사례를 해결합니다.
- Lead generation(리드 생성)
- Customer engagement(고객 참여)
- Appointment booking(예약)
- Customer feedback(고객 피드백)
- E-commerce & Sales(전자 상거래 및 영업)
- Sales support(영업 지원)
- Sales promotion(판매 촉진)
- Support request(지원 요청)
- Helpdesk & FAQ automation(헬프 데스크 및 FAQ 자동화)
- Live chat(라이브 채팅)
결론
Chathero는 기업이 고객 커뮤니케이션을 혁신할 수 있도록 지원하는 획기적인 AI 플랫폼입니다. AI 기반 솔루션을 활용함으로써 기업은 효율성을 높이고, 참여도를 높이고, 수익을 창출할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스, 노코드 플랫폼 및 GDPR 준수를 갖춘 Chathero는 고객 상호 작용을 혁신하려는 기업을 위한 완벽한 솔루션입니다. Chathero로 AI의 강력한 기능을 경험하고 고객 커뮤니케이션 전략의 잠재력을 최대한 활용하십시오.
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