도구 소개
CustomerIQ는 수익 팀의 운영 방식을 혁신하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. CRM 데이터 입력을 자동화하고, 개인화된 이메일을 작성하고, 대화를 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 복잡한 영업 및 서비스 팀에 없어서는 안 될 도구입니다. 워크플로에 원활하게 통합함으로써 CustomerIQ는 지루한 관리 작업을 제거하여 팀이 잠재 고객 및 고객과의 관계 구축에 집중할 수 있도록 귀중한 시간을 확보합니다.
주요 기능으로는 회의 하이라이트를 캡처하고, 후속 이메일 작성을 자동화하고, CRM 레코드를 실시간으로 업데이트하는 AI 회의 노트 작성기가 있습니다. 또한 연락처, 거래 및 회사 속성을 자동으로 업데이트하여 CRM 자동화를 제공하고, 받은 편지함에서 직접 상황에 맞는 풍부한 이메일 응답을 작성하는 AI 비서도 제공합니다. AI는 더 많은 거래를 성사시키기 위한 통찰력을 제공하기 위해 자주 묻는 질문, 기능 요청 및 이의를 추출하여 클러스터링합니다.
CustomerIQ는 영업 프로세스를 간소화하고, 영업 주기를 최소 20% 단축하고, 팀당 주당 수십 시간을 절약합니다. 지능형 자동화 및 데이터 기반 통찰력을 통해 영업, 마케팅 및 고객 성공 팀이 생산성을 높이고, 고객 참여를 개선하고, 수익 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다.
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