CustomerIQ 개요
CustomerIQ: AI 기반 영업 코디네이터로 받은 편지함 및 CRM 자동화
CustomerIQ 란 무엇입니까? CustomerIQ는 AI 기반 영업 코디네이터로, 받은 편지함 및 CRM 내에서 작업을 자동화하여 영업 전문가가 시간을 절약하고 수익을 늘릴 수 있도록 설계되었습니다. 임원 비서 역할을 하며, 귀하의 목소리로 개인화된 후속 조치를 작성하고, CRM 업데이트를 자동화하며, 거래를 진행합니다.
CustomerIQ는 어떻게 작동합니까? CustomerIQ는 받은 편지함과 직접 통합되고 과거 커뮤니케이션에서 귀하의 어조와 스타일을 학습합니다. 이 지식을 사용하여 개인화된 후속 이메일, 회의 요약 및 기타 커뮤니케이션을 작성합니다. 또한 AI는 귀하의 대화에서 얻은 정보로 CRM을 자동으로 업데이트하여 시간을 절약하고 데이터 완전성을 보장합니다.
주요 기능:
- 자동화된 후속 조치: CustomerIQ는 매일 아침 후속 이메일을 작성하여 바로 보낼 수 있도록 준비하므로 잠재 고객과 연결할 기회를 놓치지 않습니다.
- 지능형 회의 노트: 각 회의 후 몇 초 만에 주요 세부 정보 및 실행 항목을 캡처하는 회의 요약본을 받아보세요.
- CRM 자동화: CustomerIQ는 CRM에서 연락처, 회사 및 거래 속성을 자동으로 업데이트하여 수동 데이터 입력을 제거합니다.
- 개인화된 커뮤니케이션: AI는 귀하의 고유한 목소리와 스타일로 이메일을 작성하여 귀하의 커뮤니케이션을 진정성 있고 개인적으로 느껴지게 합니다.
CustomerIQ 사용 방법:
- 무료 평가판에 가입: CustomerIQ 웹사이트에서 계정을 만들어 시작하세요.
- 받은 편지함 및 CRM 연결: CustomerIQ를 이메일 및 CRM 계정과 통합합니다.
- AI 학습: CustomerIQ는 과거 커뮤니케이션을 분석하여 귀하의 스타일과 어조를 이해합니다.
- 검토 및 전송: CustomerIQ는 검토 및 전송할 이메일 및 업데이트를 초안합니다.
CustomerIQ가 중요한 이유는 무엇입니까?
CustomerIQ는 영업 전문가가 다음과 같은 일반적인 문제를 극복하는 데 도움이 됩니다.
- 시간 관리: 관리 작업을 자동화하고 판매 시간을 확보합니다.
- 후속 조치 일관성: 잠재 고객과의 일관된 후속 조치를 보장하여 계약 성사율을 향상시킵니다.
- CRM 데이터 정확성: 자동 업데이트로 정확하고 최신 CRM 데이터를 유지 관리합니다.
- 개인화된 커뮤니케이션: 잠재 고객과 공감할 수 있는 개인화되고 매력적인 커뮤니케이션을 만듭니다.
이점:
- 하루 1.5시간 절약: 받은 편지함 및 CRM 작업을 자동화하고 귀중한 시간을 되찾으세요.
- 계약 성사율 30% 증가: 후속 조치 일관성 및 참여도를 향상시킵니다.
- 이메일 분류 50% 감소: 중요한 커뮤니케이션에 집중하고 받은 편지함 혼잡을 줄이세요.
- CRM 데이터 완전성 90% 증가: 정확하고 최신 CRM 데이터를 보장합니다.
CustomerIQ는 누구를 위한 것입니까?
CustomerIQ는 다음에 적합합니다.
- 영업 전문가
- 마케팅 팀
- 고객 성공 팀
고객 추천사:
- HubSpot의 전략적 PDM인 Chris Moore: "이 모든 것을 대신 해주기 때문에 통화 중에 메모를 적거나 후속 이메일을 작성하거나 CRM을 업데이트하는 것이 어떤 것인지 잊었습니다!"
- Wendt Partners의 CEO인 Doug Wendt: "하루에 10건 이상의 회의가 있기 때문에 후속 조치가 병목 현상이었지만 지금은 즉시 완료됩니다. AI는 완벽한 이메일을 작성하고, 올바른 콘텐츠를 가져오고, 모든 상호 작용을 더욱 영향력 있게 만듭니다."
보안
CustomerIQ는 다음과 같은 데이터 보안을 우선시합니다.
- 전송 중 및 저장 시 데이터 암호화
- 미국 기반 데이터 센터
- 사용자 데이터에 대한 교육 없음
- 작업 공간 및 역할 프로비저닝
FAQ:
- Quinn이 제가 검토하지 않고도 무엇이든 보내나요? 아니요, 초안은 받은 편지함에 배치됩니다. 보내기를 클릭할 때까지는 아무것도 나가지 않습니다.
- AI의 목소리가 로봇처럼 들리나요? Quinn은 귀하의 고유한 메시지 기록(어조, 목소리, 서명)을 기반으로 교육하므로 초안은 개인적이고 진정성이 있습니다.
- 제 데이터가 AI 교육에 사용되나요? 아니요, AI 교육에는 어떤 데이터도 사용하지 않습니다. CustomerIQ에서 사용하는 모든 모델은 사전 교육된 모델입니다.
CustomerIQ는 영업 팀이 관리 작업을 자동화하고, 커뮤니케이션을 개인화하고, 계약 성사율을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. CustomerIQ는 받은 편지함 및 CRM과 원활하게 통합되어 AI 기반 임원 비서 역할을 수행하여 판매 및 관계 구축에 시간을 할애할 수 있도록 합니다.
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