Manuel 개요
Manuel: AI 기반 정비사 지원
Manuel이란 무엇입니까?
Manuel은 정비공이 결함을 신속하게 진단 및 수정하고, 오류 코드에 액세스하고, 매뉴얼을 참조할 수 있도록 설계된 AI 기반 지원입니다. 24시간 연중무휴로 이용할 수 있는 주머니 속의 숙련된 정비사와 같습니다.
Manuel은 어떻게 작동합니까?
- 질문하기: 앱, 웹 또는 WhatsApp을 통해 동료에게 하는 것처럼 질문을 입력하거나 말하십시오.
- 솔루션 얻기: Manuel은 문제를 해결하기 위한 구체적이고 개인화된 단계별 계획을 제공합니다.
- 지식 저장 및 공유: 한 번의 클릭으로 솔루션이 저장되고 전체 팀이 쉽게 액세스할 수 있습니다.
Manuel이 정비공에게 중요한 이유
- 24시간 연중무휴 이용 가능: 동료가 없을 때에도 언제든지 지원에 액세스할 수 있습니다.
- 빠른 솔루션: 제조업체에 문의하기 위해 기다리지 않고 몇 초 안에 답변을 얻을 수 있습니다.
- 지식 보유: 귀중한 통찰력을 캡처 및 저장하여 직원이 퇴사할 때 지식 손실을 방지합니다.
- 방대한 데이터베이스 액세스: 10,000개 이상의 매뉴얼과 50,000개의 오류 코드를 활용하십시오.
Manuel의 주요 기능
- 항상 액세스 가능: 앱, 웹 또는 WhatsApp을 통해
- 수천 번의 대화에서 교육을 받았습니다: Manuel은 챗봇이 아닌 정비공처럼 생각합니다.
- 최초 수리: 반복 출장을 줄여 고객 만족도를 높입니다.
- 환각 없음: Manuel은 매뉴얼로 각 답변을 확인합니다.
Manuel은 누구를 위한 것입니까?
Manuel은 다음에 적합합니다.
- 현장 서비스 기술자
- HVAC 기술자
- 기술 정보에 빠르게 액세스해야 하는 사람
고객 성공 사례:
Breman의 히트 펌프 전문가는 Manuel이 어려운 결함을 신속하게 해결하여 반나절의 작업 시간을 절약하는 데 어떻게 도움이 되었는지 공유했습니다.
Manuel은 어디에서 사용할 수 있습니까?
웹, 모바일 앱 또는 Whatsapp을 통해 Manuel을 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- Manuel의 답변은 얼마나 정확합니까? Manuel은 자신을 검증하고 매뉴얼을 인용합니다.
- 내 데이터는 비공개입니까? 귀사의 데이터베이스는 안전합니다.
- 얼마나 빨리 시작할 수 있습니까? 10분 이내에 온라인 상태가 되어 결함을 처리할 수 있습니다.
- Manuel은 어떤 언어를 지원합니까? 네덜란드어, 영어, 독일어, 이탈리아어, 터키어.