Personalive 개요
Personalive: AI 기반 초현실적 페르소나를 통한 심층적인 고객 이해
Personalive란 무엇인가? Personalive는 초현실적인 페르소나를 활용하여 심층적인 고객 이해를 제공하는 AI 기반 시장 조사 플랫폼입니다. 기업은 전 세계 모든 고객 세그먼트에 액세스하고 인구 통계학적 뉘앙스를 탐색하며 실행 가능한 통찰력을 생성할 수 있습니다.
Personalive는 어떻게 작동하는가? Personalive는 소셜 미디어, 설문 조사, 행동 패턴 및 독점 소스의 데이터를 종합하여 현실적인 페르소나를 생성합니다. 이러한 페르소나는 심리적 동인, 감정적 트리거, 관심사 및 선호도를 포착하여 고객 행동에 대한 포괄적인 이해를 제공합니다.
주요 기능:
- 초현실적 페르소나: 다양한 데이터 스트림에서 문화적, 사회적, 정서적, 행동적 맥락을 포착합니다.
- 글로벌 범위: 전 세계 고객 세그먼트에 액세스하고 실행 가능한 통찰력을 생성합니다.
- 살아있는 고객 인텔리전스: AI 기반 포커스 그룹, 실시간 통찰력 및 포괄적인 보고.
- 심리적 동인: 고객 행동의 '이유'를 밝혀냅니다.
- 감정적 트리거: 고객 의사 결정에 영향을 미치는 감정적 요인을 이해합니다.
- 핵심 관심사: 고객 선호도 및 관심사를 발견합니다.
Personalive 사용 방법:
- 개념 테스트: 정밀하게 개념을 개선하고 검증합니다.
- 제품 테스트: 거의 최종 제품에 대한 포괄적인 피드백을 얻습니다.
- 광고 및 메시지 테스트: 마케팅 메시지의 효과를 평가합니다.
- 브랜드 인식: 소비자의 인식과 브랜드에 대한 감정적 연결을 탐색합니다.
- 설문 조사: 다양한 청중으로부터 광범위하고 확장 가능한 피드백을 제공합니다. 설문 조사를 사용자 정의하거나 AI를 사용하여 질문을 생성합니다.
- 인터뷰: 개인적인 관점을 탐색하여 심층적인 질적 통찰력을 수집합니다.
- 포커스 그룹: 조정된 그룹 토론을 통해 집단적 통찰력을 생성합니다.
- A/B 테스트: 광고, 디자인 또는 콘텐츠의 변형을 비교하여 가장 효과적인 옵션을 식별합니다.
Personalive가 중요한 이유:
Personalive를 통해 기업은 다음을 수행할 수 있습니다.
- 전략적 통찰력 확보: 현실적이고 데이터 기반 페르소나로 글로벌 시장을 이해합니다.
- 설문 조사 사용자 정의: 다양한 유형의 질문을 사용하거나 AI를 활용하여 질문을 생성합니다.
- 보고서 통찰력 확보: 설문 조사 결과에 대한 자세한 분석을 살펴 보거나 원본 응답을 내보냅니다.
- 후속 인터뷰 수행: 개인화된 질문을 하고 실시간 피드백을 받아 더 깊은 통찰력을 얻습니다.
이점:
- 향상된 시장 조사: 통찰력을 현실로 만드는 생생하고 초현실적인 고객 페르소나로 시장 조사를 혁신합니다.
- 데이터 기반 의사 결정: 글로벌 시장의 현실적이고 데이터 기반 페르소나로 비즈니스를 강화합니다.
- 글로벌 커버리지: 100개 이상의 국가에서 현실적인 페르소나에 액세스합니다.
Personalive는 어디에서 사용할 수 있습니까?
Personalive는 다음 용도로 사용할 수 있습니다.
- 시장 조사
- 제품 개발
- 광고
- 브랜드 관리
Personalive는 초현실적인 페르소나를 통해 AI 기반 고객 통찰력을 기업에 제공하여 타겟 고객을 이해하고 참여시키는 데 경쟁 우위를 제공합니다.
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