Scratchpad 개요
Scratchpad: 영업 팀을 위한 AI 작업 공간
Scratchpad란 무엇입니까? Scratchpad는 관리 작업을 자동화하고 실행 가능한 인사이트를 제공하여 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 AI 기반 작업 공간입니다. Salesforce와 통합되어 기록을 업데이트하고, 사전 통화 브리핑을 만들고, 후속 조치를 관리하고, 임원 요약 초안을 작성합니다. 이러한 작업을 자동화함으로써 Scratchpad는 영업 팀이 가장 잘하는 일, 즉 판매에 집중할 수 있도록 합니다.
Scratchpad는 어떻게 작동합니까?
Scratchpad는 AI를 사용하여 통화를 듣고, 이메일을 읽고, 메모 및 주요 세부 정보와 같은 관련 정보를 캡처합니다. 그런 다음 Salesforce 필드를 자동으로 업데이트하여 영업 담당자의 수동 데이터 입력 시간을 절약합니다. 검토 및 편집 기능을 통해 정확성과 일관성을 보장합니다.
- 자동화된 CRM 업데이트: Scratchpad 에이전트는 통화를 듣고 이메일을 읽어 자동으로 메모를 캡처하고, 필드를 채우고, Salesforce를 업데이트합니다. 이 자동화는 검토 또는 자동 업데이트를 위해 설정할 수 있습니다.
- 사전 통화 브리핑: 최근 활동, 미결 기회, 주요 이해 관계자 및 과거 대화를 포함하여 잠재 고객 또는 고객에 대한 주요 세부 정보를 강조하는 간결한 브리핑을 생성합니다.
- 통화 후 후속 조치: 고객 대화의 컨텍스트를 기반으로 개인화된 후속 이메일을 작성하여 일관되고 시기적절한 커뮤니케이션을 보장합니다.
- 임원 요약: AI를 활용하여 콘텐츠를 생성하여 거래 검토 및 파이프라인 예측 통화를 위한 임원 요약을 신속하게 만들고 공유합니다.
주요 기능 및 이점
- Salesforce 채택률 향상: Scratchpad는 영업 팀이 CRM 데이터를 최신 상태로 유지하기 쉽게 만들어 Salesforce 채택률을 90% 이상 향상시킬 수 있습니다.
- 시간 절약: 관리 작업을 자동화하여 관리 작업에서 최대 6,000시간을 회수하여 판매 시간을 늘립니다.
- 코칭 및 프로세스 준수: 관리자는 MEDDIC, Command of the Message 등과 같은 특정 영업 프로세스 및 방법론에 맞춰진 실행 가능한 피드백을 통해 통화 및 거래를 검토할 수 있습니다.
- 완벽한 핸드오프: 모든 기회, 계정 및 연락처에 대한 전체 컨텍스트를 사용하여 원활한 전환을 보장하고 공유 가능한 핸드오프 문서를 구축합니다.
- 승패 분석: 모든 거래에 대한 Closed Lost 이유를 캡처하여 경쟁사, 가격 책정 및 이의 제기에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.
Scratchpad를 선택하는 이유
Scratchpad는 Salesforce와의 원활한 통합, 광범위한 판매 작업을 자동화하는 기능, 데이터 위생 개선에 대한 중점을 통해 다른 판매 도구와 차별화됩니다. 영업 팀은 관리 부담을 줄이고 관계 구축 및 거래 성사에 집중할 수 있도록 Scratchpad 사용을 좋아합니다. 리더는 Scratchpad가 데이터 품질을 개선하여 판매 성과 및 파이프라인 건전성에 대한 가시성을 높이는 것을 높이 평가합니다.
Scratchpad는 누구를 위한 것입니까?
Scratchpad는 다음에 적합합니다.
- 영업 담당자: 관리 작업을 줄이고 Salesforce 위생 상태를 개선하고 더 많은 거래를 성사시키려는 사람.
- 영업 관리자: 판매 성과에 대한 가시성을 높이고 팀을 보다 효과적으로 코칭하려는 사람.
- 수익 운영 팀: 데이터 품질을 개선하고, 프로세스를 간소화하고, 수익 성장을 추진하려는 사람.
엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수
Scratchpad는 API를 통해 Salesforce에 연결하여 안전한 배포를 위해 권한, 규칙 및 보호 장치를 상속합니다. SOC 2 Type 2를 준수하며 GDPR 및 CCPA 지침을 준수합니다.
Scratchpad 가격은 얼마입니까?
Scratchpad는 다양한 비즈니스 요구 사항에 맞는 유연한 가격 책정 플랜을 제공합니다. 데모를 요청하고 자세한 가격 정보를 얻으려면 Scratchpad에 직접 문의하십시오.
Scratchpad로 판매 실행 혁신
Scratchpad는 단순한 도구가 아닙니다. 운영상의 부담을 제거하여 팀이 보다 효과적으로 판매할 수 있도록 지원하는 판매 실행 플랫폼입니다. 관리 작업을 자동화하고 실시간 통찰력을 제공함으로써 Scratchpad는 영업 팀이 가장 중요한 것, 즉 관계 구축 및 거래 성사에 집중할 수 있도록 지원합니다. Salesforce를 업데이트하고 사전 통화 브리핑, 후속 조치, 핸드오프 문서 등을 만들어 수익 팀이 성장에 집중할 수 있도록 하는 AI 작업 공간입니다. 지금 Scratchpad를 사용해 보고 영업 팀의 운영 방식을 혁신하십시오.
"Scratchpad"의 최고의 대체 도구
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