SenseProfile 개요
SenseProfile: AI 기반 대화 분석을 통한 향상된 비즈니스 통찰력
SenseProfile이란 무엇인가요?
SenseProfile은 Arllecta에서 개발한 AI 기반 대화 분석 도구입니다. 'Sense Theory'를 기반으로 하는 독점 알고리즘을 사용하여 음성 상호 작용에서 의미를 추출합니다. 이 도구는 기업이 영업 통화, 지원 상호 작용, 소매 참여 및 보안 모니터링에서 얻을 수 있는 귀중한 통찰력을 제공하는 데 중점을 둡니다. SenseProfile은 Zoom 및 Webex와 같은 플랫폼과 원활하게 통합되어 회의 녹음을 자동으로 기록하고 분석합니다.
SenseProfile은 어떻게 작동하나요?
SenseProfile은 Arllecta의 자체 학습 및 예측 네트워크인 ArLLecta를 사용합니다. ArLLecta는 기계 학습, 인공 지능 및 수학적 모델링 분야에서 14년 이상의 경험을 보유하고 있으며 대화를 분석합니다. 오디오를 기록하고, 주요 주제와 참가자의 감정적 어조를 식별하고, 중단 및 외설적인 언어 사용을 감지하고, 자주 사용되는 문구를 강조 표시합니다. 혁신적인 수학 이론인 'Sense Theory'와 AI 작업을 위해 특별히 설계된 확장성이 뛰어난 'Proof of Participation Protocol (PoPP)'를 사용합니다.
주요 기능:
- 화자 분리: 대화에서 개별 화자를 식별합니다.
- 주제 및 의미 감지: 논의 중인 주제와 전반적인 의미를 결정합니다.
- 어조 분석: 각 참가자의 감정적 분위기를 평가합니다.
- 화자별 통계: 각 화자의 기여도에 대한 데이터를 제공합니다.
- 중단 감지: 참가자가 서로 방해하는 시점을 식별합니다.
- 외설적인 언어 감지: 부적절한 언어 사용을 표시합니다.
- 자주 사용되는 문구 강조 표시: 일반적인 표현을 강조 표시합니다.
- 단어 및 문구 검색: 사용자가 기록된 텍스트 내에서 검색할 수 있습니다.
- Zoom 통합: Zoom과 통합하여 회의 녹음을 기록합니다.
주요 사용 사례:
- 영업: 영업 통화 기록을 지원하고, 대화 객체를 식별하고, 영업 관리자 행동 시나리오를 생성 및 제어하고, 논의된 주제를 식별합니다.
- 지원: 지원 통화 기록을 지원하고, 대화 객체를 식별하고, 지원 관리자 행동 시나리오를 생성 및 제어하고, 논의된 주제를 식별합니다.
- 소매: 고객 분위기 감지 시스템을 구현하고, 고객 커뮤니케이션 시나리오 계획을 생성하고, 직원 제어 및 컨설팅을 허용하고, 서비스 품질 분석 시스템을 제공합니다.
- 보안: 직원 행동에 대한 시나리오 계획을 할당하고, 지적 재산 제어 시스템을 구현하고, 대화 객체를 식별하고, 연중무휴 오디오 제어를 허용합니다.
SenseProfile을 사용하는 방법은 무엇입니까?
- Zoom의 경우: SenseProfile을 Zoom 앱으로 통합하여 온라인 회의를 기록합니다. 이 앱은 녹음을 관리하고 분석할 수 있는 중앙 집중식 위치를 제공합니다.
- Webex의 경우: 무료 Webex 계정을 SenseProfile에 연결하여 온라인 회의 녹음을 기록합니다. 계정 설정으로 이동하여 'Webex 계정으로 이동' 버튼을 클릭하여 Webex에 로그인합니다. 계정을 성공적으로 연결한 후 녹음 기록을 진행할 수 있습니다.
SenseProfile이 중요한 이유는 무엇입니까?
- 향상된 이해: 수천 개의 단어를 하나의 의미로 결합하여 대화의 근본적인 의도를 드러냅니다.
- 향상된 효율성: 기록 및 분석을 자동화하여 시간과 리소스를 절약합니다.
- 데이터 기반 통찰력: 영업 전략, 지원 상호 작용 및 고객 서비스를 개선하기 위한 실행 가능한 데이터를 제공합니다.
- 위험 완화: 외설적인 언어를 감지하고 직원 행동을 모니터링하여 규정 준수를 보장하고 지적 재산을 보호합니다.
SenseProfile은 누구를 위한 것입니까?
SenseProfile은 다음 사용자에게 적합합니다.
- 영업팀: 통화 녹음을 분석하고 모범 사례를 식별하여 영업 성과를 향상시킵니다.
- 지원팀: 고객 감정을 이해하고 개선할 영역을 식별하여 고객 만족도를 높입니다.
- 소매 업체: 고객 상호 작용을 모니터링하고 일관된 서비스 품질을 보장합니다.
- 보안팀: 직원 커뮤니케이션을 모니터링하고 민감한 정보를 보호합니다.
SenseProfile을 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?
Arllecta는 기계 학습, 인공 지능 및 수학적 모델링 분야에서 14년 이상의 경험을 바탕으로 대화 분석을 위한 검증된 솔루션을 제공합니다. 'Sense Theory'와 'Proof of Participation Protocol (PoPP)'는 강력하고 확장 가능한 AI 기반 솔루션을 가능하게 합니다.
연락처 정보:
- 이메일: info@arllecta.com
- 싱가포르 사무실 (본사): Arllecta Pte.Ltd., 68 Circular Road, #02-01, Singapore, 049422
- 미국 사무실: Arllecta Inc., 919 North Market Street, Wilmington, Delaware, 19801
- 영국 사무실: Arllecta Ltd., 180 Tottenham Court Road, Suite 12, 2nd Floor Queens House, London, United Kingdom, W1T 7PD
- 카자흐스탄 사무실: Arllecta LLC, info@arllecta.com, Sain street, 16B, Almaty, Kazakhstan, 050062
- UAE 사무실: Arllecta Solutions LLC., Office 404, Al Saaha Offices - B, Souk Al Bahar, Burj Khalifa District, P.O Box 487177, Dubai, UAE
- 중국 사무실: Arllecta (Shenzhen) Technology Co., LTD, Office 706, Yuemeite Building, No. 1 Gaoxin South 7th Road, Gaoxin District Community, Yuehai Street, Nanshan District, Shenzhen
- EU 사무실: Arllecta Kft., support@arllecta.com, 1077 Budapest, Rózsa u. 38/A, Hungary.
"SenseProfile"의 최고의 대체 도구
6만 명 이상의 사용자가 신뢰하는 AI 기반 저널 Mindsera로 정신 건강과 인지 능력을 향상시키세요. AI 기반 통찰력으로 성찰하고 분석하고 성장하십시오.
Meetra AI는 인간 대화를 분석하고, 텍스트 기록, 요약 및 핵심 사항을 추출하기 위한 API 기반 플랫폼을 제공합니다. 그룹 역학, 주제 추세 및 대화 변동에 대한 통찰력을 제공하여 협업과 이해를 향상시킵니다.
Octolens는 소셜 미디어, 뉴스레터 및 팟캐스트에서 언급을 추적하는 B2B SaaS용 AI 브랜드 모니터링 도구입니다. 노이즈를 필터링하고 이메일, Slack 또는 웹후크를 통해 관련 알림을 보냅니다.
Valossa는 비디오를 텍스트로 변환하여 검색, 캡션 생성 및 하이라이트 클리핑을 가능하게 하는 AI 기반 비디오 분석 플랫폼입니다. 비디오 워크플로를 자동화하여 시간과 리소스를 절약합니다.
ReadPartner는 미디어 모니터링, 데이터 분석 및 부서 브리핑을 하나의 대시보드로 통합하는 미디어 인텔리전스 플랫폼입니다. AI를 사용하여 뉴스, 소셜 미디어 및 트렌드를 모니터링하십시오.
Truescope은 실시간 통찰력을 얻기 위해 AI 기반 미디어 모니터링 및 소셜 리스닝을 제공합니다. AI 기반 분석 및 보고를 통해 위기를 관리하고 브랜드 평판을 높이십시오.
AILYZE는 문서, 스프레드시트, 오디오, 비디오를 몇 분 만에 실행 가능한 통찰로 변환하는 선도적인 AI 정성 데이터 분석 소프트웨어입니다. 안전하고, 다국어 지원으로 주제 분석, 전사, 시각화 제공.
Engage로 더 깊은 통찰을 해제하세요: 고급 AI가 설문을 풍부한 대화 상호작용으로 변환하여 시장 및 사회과학 연구 결과를 향상시킵니다.
Chat Summary를 발견하세요, LiveChat용 AI 도구로 OpenAI를 사용하여 정확한 채팅 요약, 감정 분석, 에이전트 피드백을 생성합니다. 자동화된 인사이트로 고객 지원 효율성을 높이세요.
Sprig의 다가오는 AI 분석 기능을 미리 만나보세요. 이 기능은 팀이 제품 경험을 이해하고 최적화하는 방식을 변화시킬 것입니다.
Quickchat AI는 고객 지원, 전자 상거래 및 내부 지식 공유를 위한 맞춤형 AI 에이전트를 구축하는 노코드 플랫폼입니다. 작업을 자동화하고 고객 경험을 향상시키십시오.
MeilleurMood는 개인 개발 및 정신 건강 관리를 위한 AI 기반 온라인 저널링 앱입니다. 웰빙 상태를 추적하고 시간 경과에 따른 감정 변화를 분석하십시오. 무료로 사용해보세요!
Yay! Forms를 사용하여 전환율이 높은 양식, 설문 조사 및 퀴즈를 만드십시오. AI를 사용하여 데이터에서 귀중한 통찰력을 얻고 의사 결정을 단순화하고 사용자 참여를 향상시키십시오.
