ThumbsUp

ThumbsUp: AI 기반 사용자 피드백 플랫폼

ThumbsUp이란 무엇인가요?

ThumbsUp은 기업이 더 나은 제품을 구축하기 위해 사용자 피드백을 수집, 분석하고 이에 대한 조치를 취할 수 있도록 설계된 사용자 피드백 플랫폼입니다. 사용자가 자신의 통찰력을 공유하고, 버그를 보고하고, 감사를 표할 수 있는 전용 공간을 제공합니다.

ThumbsUp은 어떻게 작동하나요?

ThumbsUp은 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 변환하기 위해 다음과 같은 몇 가지 주요 기능을 활용합니다.

• 피드백 보드: 사용자가 피드백을 공유하고 다른 사용자와 소통하여 활기찬 피드백 생태계를 조성할 수 있는 중앙 허브입니다.
• 감정 분석: 이 기능은 사용자 피드백의 감정을 자동으로 분석하여 기업이 고객의 의견과 감정을 이해하고, 예상치 못한 트렌드를 발견하고, 기회를 식별하는 데 도움을 줍니다.
• 키워드 트렌드: ThumbsUp은 사용자 피드백에서 새로운 키워드 트렌드를 식별하고 추적하여 기업이 고객의 선호도, 우려 사항 및 관심사를 최신 상태로 유지할 수 있도록 합니다. 이를 통해 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 제품 및 서비스를 사전에 조정할 수 있습니다.
• AI 제안: 인공 지능을 활용하여 ThumbsUp은 고객의 우려 사항을 해결하고 개선 사항을 구현하기 위한 자동화된 데이터 기반 권장 사항을 제공합니다. 이를 통해 시간과 리소스를 절약하면서 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있습니다.

ThumbsUp이 중요한 이유는 무엇인가요?

사용자 피드백 수집은 성공적인 제품을 구축하는 데 필수적입니다. ThumbsUp은 프로세스를 간소화하고 가치 있는 통찰력을 추출하는 강력한 도구를 제공하여 기업이 항상 고객의 요구에 발맞출 수 있도록 합니다.

ThumbsUp은 어디에서 사용할 수 있나요?

ThumbsUp은 다음과 같은 경우에 적합합니다.

• 사용자 피드백을 기반으로 제품을 개선하려는 제품 관리자
• 고객의 불만 사항을 이해하고 해결하려는 고객 지원팀
• 고객과의 관계를 강화하려는 모든 규모의 기업

ThumbsUp 가격

ThumbsUp은 다음과 같은 두 가지 가격제를 제공합니다.

• Starter(무료): 무제한 응답, 최대 1명의 관리자, AI 제안, 감정 분석 보고서, 키워드 트렌드 보고서, 브랜드 맞춤 설정, 새로운 기능에 대한 조기 액세스
• Pro($39/월): 무제한 응답, 최대 5명의 관리자, AI 제안, 감정 분석 보고서, 키워드 트렌드 보고서, 브랜드 맞춤 설정, 새로운 기능에 대한 조기 액세스

더 큰 기업이나 대행사의 경우 맞춤형 가격을 이용할 수 있습니다. 또한 ThumbsUp이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면 개인화된 데모를 예약할 수도 있습니다.

ThumbsUp을 사용하면 추측을 버리고 지금 바로 실행 가능한 피드백 수집을 시작할 수 있습니다. 사용자에게 권한을 부여하고, 감정을 이해하고, 데이터 기반 의사 결정을 내려 진정으로 요구 사항을 충족하는 제품을 구축하십시오.