ToMate 개요
ToMate: 효율적인 고객 커뮤니케이션을 위한 AI 어시스턴트
ToMate란 무엇인가요? ToMate는 고객과의 커뮤니케이션 방식을 혁신하도록 설계된 AI 기반 도구입니다. 인공 지능을 활용하여 응답 생성을 자동화하여 시간을 절약하고 커뮤니케이션 품질을 향상시킵니다.
ToMate는 어떻게 작동하나요?
ToMate는 PDF, Word 문서, Excel 시트, 웹사이트 콘텐츠 및 이전 이메일을 포함한 기존 데이터를 기반으로 AI 모델을 학습시켜 작동합니다. 이를 통해 AI는 사용자의 커뮤니케이션 스타일을 학습하고 상황에 맞는 응답을 제공할 수 있습니다.
프로세스는 간단합니다.
- 문서 업로드: FAQ, 서비스 정보 또는 관련 PDF, Word 문서 및 Excel 파일을 업로드합니다.
- 확장 프로그램 다운로드: Chrome 확장 프로그램을 사용하여 ToMate를 Gmail, Outlook 및 WhatsApp과 원활하게 통합합니다.
- 새 응답 생성: 클릭 한 번으로 업로드된 정보를 기반으로 응답을 생성합니다.
주요 기능 및 이점
- 손쉬운 학습: 기존 문서, 이메일 및 웹 페이지를 사용하여 AI 응답 시스템을 빠르게 학습시킵니다.
- 생산성 향상: 응답을 자동화하여 하루에 1시간을 절약합니다.
- 응답 품질 향상: 팀의 문서와 이전 이메일을 기반으로 지속적으로 개선되는 응답을 생성합니다.
- 상황 기반 응답 생성: AI 기반 상황 감지를 통해 각 이메일이 상황에 맞게 관련되도록 합니다.
- 작업 공간 통합: ToMate를 Gmail, Outlook 및 WhatsApp용 추가 기능으로 원활하게 사용합니다.
- 팀 관리: 하나의 중앙 관리 공간에서 플랫폼 사용량을 모니터링하고, 팀을 만들고, 역할을 할당합니다.
ToMate가 중요한 이유는 무엇인가요?
오늘날 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서는 효과적이고 효율적인 커뮤니케이션이 매우 중요합니다. ToMate는 다음을 지원합니다.
- 시간 절약: 반복적인 작업을 자동화하고 보다 전략적인 활동을 위한 시간을 확보합니다.
- 고객 만족도 향상: 빠르고 정확한 응답을 제공하여 고객 만족도를 높입니다.
- 응답률 최대화: 각 고유한 사례에 맞게 조정된 새로운 응답을 생성합니다.
가격
ToMate는 사용자의 요구에 맞는 다양한 가격제를 제공합니다.
- Free: 월 최대 100개의 응답, 2명의 사용자, 1000개의 이메일 저장 공간, 1개의 문서.
- Starter: 월 $25, 월 최대 700개의 응답, 5명의 사용자, 10000개의 이메일 저장 공간, 5개의 문서.
- Advanced: 월 $90, 월 최대 3500개의 응답, 10명의 사용자, 50000개의 이메일 저장 공간, 20개의 문서.
특정 요구 사항에 따라 맞춤형 요금제를 사용할 수도 있습니다. 맞춤형 견적은 ToMate에 문의하십시오.
ToMate를 시작하는 방법은 무엇인가요?
ToMate를 시작하는 것은 간단합니다.
- 드래그 앤 드롭 프로세스를 사용하여 문서, 이메일 및 웹을 플랫폼에 연결합니다.
- Chrome 확장 프로그램을 다운로드합니다.
- 응답 생성을 시작합니다!
개인 정보 보호 및 보안
ToMate는 개인 정보 보호를 우선시하며 GDPR을 준수합니다. PrivacyPurge IQ는 이메일의 개인 데이터를 자동으로 지워 신뢰와 보안을 강화합니다.
사용자들이 ToMate에 대해 어떻게 말하고 있나요?
ToMate는 AI 덕분에 수많은 응답 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다.
ToMate는 어디에서 사용할 수 있나요?
ToMate는 Gmail, Outlook 및 WhatsApp용 앱으로 통합할 수 있으므로 모든 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.
결론
ToMate는 고객 커뮤니케이션 워크플로를 크게 개선하고 생산성을 높이며 고객 만족도를 높일 수 있는 가치 있는 AI 어시스턴트입니다. 특정 데이터를 기반으로 AI를 학습시키면 관련성 있고 정확한 응답을 빠르고 효율적으로 생성할 수 있습니다. 커뮤니케이션을 간소화할 방법을 찾고 있다면 ToMate를 고려해 볼 가치가 있습니다.
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