Visionari

Visionari란 무엇인가요?

Visionari는 AI 기반 고객 피드백 관리 플랫폼으로, 기업이 사용자 피드백을 효과적으로 수집, 분석 및 우선 순위 지정할 수 있도록 설계되었습니다. 여러 채널에서 피드백을 수집하고, AI를 활용하여 실행 가능한 통찰력을 추출하고, 실제 사용자 요구 사항을 기반으로 제품 개발을 촉진하기 위한 중앙 집중식 허브를 제공합니다.

Visionari의 주요 기능은 무엇인가요?

Visionari는 피드백 프로세스를 간소화하고 제품 개발에 대한 영향을 극대화하는 것을 목표로 하는 다양한 기능을 자랑합니다.

• 다중 채널 피드백 수집: 이메일, 웹사이트, 인앱 위젯 등 다양한 소스에서 피드백을 한 곳에서 수집합니다.
• AI 기반 분석: 피드백을 자동으로 분석하여 주요 테마를 식별하고, 요청의 우선 순위를 지정하고, 실행 가능한 통찰력을 얻습니다.
• 원클릭 로드맵 업데이트: 우선 순위가 높은 기능을 제품 로드맵에 쉽게 추가하고 사용자에게 최신 정보를 제공합니다.
• 자동화된 변경 로그: AI를 사용하여 전문적인 변경 로그를 생성하여 새로운 기능과 개선 사항을 사용자에게 전달합니다.
• 공개 피드백 게시판: 사용자가 아이디어를 제출하고, 기능에 투표하고, 기존 피드백에 댓글을 달 수 있도록 하여 투명성과 참여를 촉진합니다.
• 사용자 알림: 사용자 피드백이 고려되거나 구현될 때 사용자에게 자동으로 알립니다.
• 고급 필터링: 영향, 긴급성, 사용자 세그먼트와 같은 다양한 기준에 따라 피드백을 정렬하고 우선 순위를 지정합니다.
• ROI 계산기: 사용자 유효성 검사 없이 기능을 구축할 때 발생할 수 있는 잠재적 손실과 Visionari를 사용할 때 발생할 수 있는 잠재적 절감액을 추정합니다.

Visionari는 어떻게 작동하나요?

Visionari는 4단계 접근 방식으로 피드백 관리 프로세스를 간소화합니다.

1. 피드백 수집: 다양한 채널에서 사용자 피드백을 중앙 집중식 대시보드에 수집합니다.
2. AI 기반 분석: Visionari의 AI는 비즈니스 영향, 사용자 문제점 및 시장 관련성을 기반으로 피드백을 분석하고 우선 순위를 지정합니다.
3. 원클릭 로드맵 업데이트: 우선 순위가 높은 기능을 제품 로드맵에 쉽게 추가합니다.
4. 즉각적인 변경 로그 업데이트: 작업이 완료되면 세련된 변경 로그 항목이 자동으로 생성됩니다.

Visionari 사용 방법

1. 가입: Visionari 웹사이트에서 계정을 만듭니다.
2. 통합: Visionari를 기존 피드백 채널(예: 웹사이트, 이메일)에 연결합니다.
3. 피드백 수집: 사용자로부터 피드백을 수집하기 시작합니다.
4. 통찰력 분석: Visionari의 AI 기반 분석을 사용하여 주요 추세를 식별하고 기능의 우선 순위를 지정합니다.
5. 로드맵 업데이트: 우선 순위가 높은 기능을 제품 로드맵에 추가합니다.
6. 업데이트 전달: 자동화된 변경 로그 및 사용자 알림을 사용하여 사용자에게 최신 정보를 제공합니다.

Visionari를 선택해야 하는 이유

• 시간 및 리소스 절약: 피드백 수집 및 분석을 자동화하여 수동 작업을 줄이고 팀이 개발에 집중할 수 있도록 합니다.
• 올바른 기능 구축: 실제 사용자 요구 사항을 기반으로 기능의 우선 순위를 지정하여 고객이 좋아할 제품을 구축하고 있는지 확인합니다.
• 사용자 참여도 향상: 제품 개발 프로세스에 대한 최신 정보를 사용자에게 제공하여 사용자 피드백이 중요하다는 것을 보여줍니다.
• 투명성 향상: 사용자가 아이디어를 공유하고 진행 상황을 추적할 수 있는 공개 플랫폼을 제공하여 신뢰와 충성도를 높입니다.
• 고객 참여도 향상: 사용자에게 피드백이 중요하다는 것을 보여주고 투명성을 높여 고객 참여도를 높입니다.

Visionari는 누구를 위한 것인가요?

Visionari는 다음과 같은 경우에 이상적입니다.

• 제품 관리자: 사용자 피드백을 수집하고 우선 순위를 지정하여 더 나은 제품을 구축합니다.
• UX 디자이너: 사용자 요구 사항을 이해하고 사용자 경험을 개선합니다.
• 개발자: 사용자가 진정으로 원하는 기능 구축에 집중합니다.
• 고객 성공 팀: 고객 피드백을 효과적으로 수집하고 처리합니다.
• 스타트업 및 엔터프라이즈: 사용자 의견을 경청하여 제품 개발 프로세스를 개선하려는 모든 회사.

AI를 사용하여 고객 피드백을 개선하는 가장 좋은 방법

AI를 사용하여 고객 피드백을 개선하는 가장 좋은 방법은 전략적 접근 방식을 사용하는 것입니다.

1. Visionari 구현: Visionari를 워크플로에 통합하여 피드백 수집 및 분석을 자동화합니다.
2. 명확한 목표 설정: 피드백 수집 및 사용에 대한 목표를 정의합니다(예: 사용자 만족도 향상, 기능 채택률 증가).
3. 사용자 참여 유도: 다양한 채널을 통해 피드백을 제공하도록 사용자를 장려합니다.
4. 통찰력 분석: Visionari의 AI 기반 분석을 사용하여 주요 추세를 식별하고 기능의 우선 순위를 지정합니다.
5. 조치 실행: 피드백에서 얻은 통찰력을 구현하여 제품을 개선합니다.
6. 업데이트 전달: 사용자 피드백을 기반으로 변경한 사항에 대한 최신 정보를 사용자에게 제공합니다.

이러한 단계를 따르면 AI의 힘을 활용하여 고객 피드백을 개선하고 더 나은 제품을 구축할 수 있습니다.

Visionari는 피드백을 수집, 구성 및 우선 순위 지정하는 기술을 제공하여 제품 팀이 사용자가 진정으로 좋아하는 제품을 구축할 수 있도록 지원합니다. ROI 계산기는 제품 팀이 Visionari를 사용하여 잠재적 손실과 절감액을 시각화하는 데 도움이 됩니다. Visionari는 사용자에게 피드백이 중요하다는 것을 보여줌으로써 수동 작업을 70% 줄이고 고객 참여도를 15% 향상시킬 수 있습니다.