Cognitiev: Soluções de IA de voz empresarial para a experiência do cliente

Cognitiev

3.5 | 284 | 0
Tipo:
Site Web
Última atualização:
2025/09/14
Descrição:
Cognitiev fornece soluções de IA de voz seguras e escaláveis para empresas, melhorando as interações com os clientes e a eficiência operacional. Explore as soluções de atendimento ao cliente, recrutamento e vendas baseadas em IA.
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automação de voz

Visão geral de Cognitiev

Cognitiev: Soluções Avançadas de IA de Voz para o Sucesso Empresarial

O que é Cognitiev? Cognitiev é uma plataforma profissional de IA de voz projetada para empresas. Ela fornece soluções de IA seguras, compatíveis e escaláveis que aprimoram as experiências do cliente e a eficiência operacional.

Principais Recursos e Benefícios

Cognitiev oferece um conjunto abrangente de recursos que transformam as interações com os clientes e otimizam os processos de negócios:

  • Processamento de Voz Natural: Entende e gera fala semelhante à humana com notável precisão, permitindo conversas mais naturais.
  • Síntese de Voz: Cria respostas de voz com som natural que se adaptam ao contexto, emoção e preferências do usuário.
  • Inteligência de Conversação: Extrai insights valiosos de interações de voz para melhorar a tomada de decisões e as experiências do cliente.
  • Fluxos de Chamada Automatizados: Projeta fluxos de trabalho de voz inteligentes que se adaptam em tempo real com base nas necessidades e comportamentos do cliente.
  • Modelos de Voz Personalizados: Treina modelos especializados de IA de voz em seus dados para abordar desafios e requisitos de negócios exclusivos.
  • Segurança Empresarial: Fornece recursos de segurança de nível empresarial e padrões de conformidade para proteger dados e conversas de voz confidenciais.

Como o Cognitiev funciona?

A plataforma da Cognitiev alavanca tecnologias de voz de ponta para fornecer automação de voz inteligente e insights de conversação. Ao integrar-se com AWS, Microsoft Azure, OpenAI e outras plataformas líderes, a Cognitiev garante uma solução segura e escalável. A plataforma também é compatível com GDPR e certificada pela ISO 27001, fornecendo medidas de segurança robustas, como criptografia SSL de 256 bits e um SLA de tempo de atividade de 99,8%.

Aplicações no Mundo Real

Onde posso usar o Cognitiev? As principais organizações estão aproveitando as soluções de IA da Cognitiev para resolver desafios de negócios complexos e criar um impacto significativo:

  • Atendimento ao Cliente: Lida com as consultas de entrada dos clientes com eficiência e personalização alimentadas por IA. Alcança disponibilidade 24/7, redução de custos de 80% e tempo de primeira resposta de 90%.
  • Recrutamento com IA: Otimiza o processo de contratação com chamadas de recrutamento alimentadas por IA, resultando em triagem 5 vezes mais rápida e economia de tempo de 75%, ao mesmo tempo em que melhora a experiência do candidato.
  • Cold Calling e Vendas: Melhora a geração de leads com chamadas de saída orientadas por IA que se adaptam às respostas dos potenciais clientes, levando a 3 vezes mais chamadas e taxas de conversão 45% maiores.
  • Mercado Imobiliário: Automatiza consultas de imóveis, agenda visitas e qualifica potenciais compradores ou locatários com agentes de voz de IA disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo resposta instantânea e agendamento automatizado de leads qualificados.

Apresentando o Dr. Cognitiev

A Cognitiev também apresenta o Dr. Cognitiev, um Neurologista e Terapeuta Pediátrico Comportamental do Desenvolvimento de IA altamente qualificado, especializado em auxiliar pais e cuidadores de crianças pequenas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), Transtorno do Déficit de Atenção com Hiperatividade (TDAH) e outros Distúrbios do Neurodesenvolvimento.

Preços

Entre em contato com a Cognitiev para obter informações sobre preços e discutir suas necessidades empresariais específicas. Um teste gratuito também está disponível.

Por que o Cognitiev é importante?

Cognitiev é importante porque permite que as empresas transformem as conversas com os clientes, automatizem processos e obtenham insights valiosos por meio de soluções avançadas de IA de voz. Seu compromisso com segurança, conformidade e escalabilidade o torna um parceiro confiável para empresas que buscam aprimorar sua eficiência operacional e as experiências dos clientes.

Qual é a melhor maneira de melhorar o atendimento ao cliente com IA? Cognitiev permite que as empresas alcancem disponibilidade 24/7, reduzam custos e melhorem os tempos de resposta por meio de soluções de atendimento ao cliente alimentadas por IA.

Ao alavancar a plataforma de IA de voz da Cognitiev, as empresas podem desbloquear novos níveis de eficiência, personalização e satisfação do cliente.

Melhores ferramentas alternativas para "Cognitiev"

Gladly
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Gladly é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA projetada para fornecer suporte eficiente e personalizado, tratando os clientes como indivíduos em vez de tickets. Melhora a experiência do cliente e simplifica os processos de suporte.

Atendimento ao cliente com IA
OneInbox
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OneInbox é um sistema telefônico de IA que automatiza chamadas recebidas e efetuadas com agentes de voz de IA. Ele oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, suporte multilíngue e integrações para aumentar a satisfação do cliente e a produtividade.

Sistema telefônico AI
Salk AI
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Salk AI oferece agentes de IA específicos para tarefas para WhatsApp e voz, projetados para confiabilidade e segurança. Automatize tarefas como suporte ao cliente, feedback e lembretes com precisão.

Automação do WhatsApp
Cognitive Calls
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Cognitive Calls automatiza chamadas telefónicas e web com IA, oferecendo soluções para suporte ao cliente, vendas e muito mais. Simplifique tarefas, reduza custos e melhore a interação com o cliente usando esta plataforma orientada por IA.

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Botika é uma empresa de IA que oferece soluções em tempo real para uso pessoal e empresarial, incluindo automação de atendimento ao cliente e melhoria da eficiência operacional. Explore Digital Human AI, Multilanguage LLM e VoiceBotika.

Atendimento ao cliente com IA
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O sistema multiagente da Forethought transforma o suporte ao cliente com IA, resolvendo dúvidas, triando tickets e orientando agentes, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente.

Atendimento ao cliente com IA
AI Teammates
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Agentes de IA autônomos que trabalham 24/7 em mais de 50 idiomas. Lidam com suporte ao cliente, qualificam leads e selecionam candidatos. Sem código necessário. Configuração em 5 minutos.

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Motion
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Conheça a primeira plataforma do mundo para gerenciar funcionários humanos + IA. Contrate companheiros de equipe IA em minutos para realizar trabalhos em vendas, suporte, operações e mais.

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Speechmatics
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Speechmatics oferece tecnologia de voz com IA precisa para empresas, fornecendo transcrição de IA e tradução em tempo real por meio de APIs de voz para texto e agente de voz com IA. Processa 500 anos de áudio mensalmente.

reconhecimento de voz
LimeChat
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LimeChat fornece agentes de IA de nível empresarial para crescimento e suporte, automatizando consultas, impulsionando compras e envolvendo clientes por meio de chat, voz e WhatsApp. Aumente o ROI de marketing e ofereça suporte semelhante ao humano 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Suporte ao cliente com IA
PolyAI
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PolyAI oferece agentes de IA de voz realistas que transformam o atendimento ao cliente, resolvendo chamadas, melhorando a CX e gerando receita. Automatize seu call center com IA.

assistente de voz
BotsCrew
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BotsCrew é uma empresa líder em desenvolvimento de chatbots que oferece soluções de IA personalizadas desde 2016. Aproveite o GPT-4o, agentes de IA e aprendizado de máquina para aplicações empresariais personalizadas.

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agente de IA
Beam AI
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Automatize processos com Beam AI, uma plataforma líder para automação agentic. Crie e implemente agentes de IA em minutos, integre-os perfeitamente em seus fluxos de trabalho e reduza os custos operacionais.

automação agentic
Altnativ
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Altnativ é uma solução de IA conversacional de nível empresarial para suporte ao cliente de voz em tempo real, projetada para reter clientes fiéis e impulsionar o crescimento dos negócios.

IA conversacional
voz AI