Ribbo
Visão geral de Ribbo
Ribbo: Agente de Suporte ao Cliente com AI para o seu Negócio
O que é o Ribbo?
Ribbo AI é um agente de suporte ao cliente impulsionado por AI que aprende com seus documentos, conteúdo do site e outras fontes de dados para criar um chatbot. Este chatbot pode lidar efetivamente com 40-70% das suas consultas de suporte ao cliente.
Como o Ribbo funciona?
Ribbo AI estende a tecnologia ChatGPT ao treiná-la com os dados específicos e o tom de voz do seu negócio. Ele analisa todos os dados que você fornece para responder com precisão às consultas de suporte ao cliente. Se alguma das respostas estiver incorreta, você pode editá-la facilmente. E todas as perguntas futuras com o mesmo contexto serão respondidas corretamente.
Por que o Ribbo é importante?
O Ribbo beneficia tanto o seu negócio quanto seus clientes. Ele reduz os custos de suporte ao cliente ao automatizar as respostas às perguntas comuns. Ele também fornece respostas instantâneas aos seus clientes, melhorando a experiência deles.
Principais Características
- Integração de Dados: Treine o Ribbo em várias fontes de dados, incluindo conteúdo do site, postagens de blog, documentação e logs de chat históricos.
- Ajuste Fino Simples: Corrija e refine facilmente as respostas do chatbot.
- Incorporação no Site: Integre o chatbot perfeitamente em seu site como um widget de chat ao vivo.
- Personalização: Personalize o design e o tom do chatbot para corresponder à sua marca.
- Transferência para Agente Humano: Quando necessário, transfira a conversa do bot de AI para um agente humano.
- Suporte Multilíngue: Carregue documentos em qualquer idioma e comunique-se com o chatbot em diferentes idiomas.
Para quem é?
Ribbo é ideal para pequenas e médias empresas que desejam fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para pequenas empresas, Ribbo atua como um membro adicional da equipe que nunca dorme. Para médias empresas, ele lida com consultas simples, liberando sua equipe para se concentrar em questões complexas.
Como usar o Ribbo?
- Inscreva-se para uma conta gratuita.
- Carregue suas fontes de dados (documentos, conteúdo do site, etc.).
- Personalize a aparência e o tom do chatbot.
- Incorpore o chatbot no seu site.
Perguntas Frequentes
- Vocês oferecem um período de teste gratuito ou um plano gratuito? Sim, Ribbo oferece um plano gratuito que permite testar o chatbot antes de comprar.
- Que tipo de dados posso carregar para treinar meu chatbot? Você pode carregar qualquer documento de texto (.PDF, .DOCX, .TXT, .HTML, .CSV, .XLS, PPTX, .EPUB, XML, etc.) ou extrair dados do seu site ou blog.
- Que idioma o chatbot suporta? Ribbo suporta qualquer idioma tanto para uploads de documentos quanto para comunicação do chatbot. Por exemplo, você pode carregar documentos em inglês e se comunicar com seu chatbot em espanhol.
Comece Hoje Mesmo
Crie um chatbot de AI personalizado e integre-o ao seu site com Ribbo.
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