Conversed.ai
Visão geral de Conversed.ai
Conversed.ai: Revolucionando o Atendimento ao Cliente e as Vendas com Agentes de AI
O que é Conversed.ai? Conversed.ai é um AI Agent Optimization Studio projetado para transformar o atendimento ao cliente, RH e suporte de TI por meio da automação inteligente. Ao aproveitar a AI conversacional, o Conversed.ai capacita as organizações a obter mais receita, reduzir custos operacionais, aumentar a satisfação dos funcionários e clientes e promover uma equipe mais produtiva.
Como funciona o Conversed.ai?
Os agentes de AI do Conversed.ai automatizam as respostas às perguntas de RH e TI dos funcionários, facilitam o comércio conversacional para impulsionar as metas de negócios e agilizam o atendimento ao cliente por meio de canais de bate-papo, e-mail e voz. Esses agentes de AI utilizam a Geração Aumentada de Recuperação (RAG) e são treinados em conteúdo específico do cliente para fornecer respostas precisas e relevantes.
A plataforma se integra com vários Modelos de Linguagem Grande (LLMs), incluindo OpenAI (ChatGPT) e Anthropic (Claude), garantindo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, tanto para clientes quanto para funcionários. O Conversed.ai prioriza a privacidade dos dados, anonimizando os dados pessoais antes de enviá-los para qualquer LLM, aderindo ao GDPR e à Lei de AI e mantendo as certificações ISO 27001 e ISO 9001.
Principais recursos e benefícios
- Suporte automatizado ao cliente: Os agentes de AI respondem automaticamente às perguntas dos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, reduzindo a carga de trabalho e melhorando a satisfação do cliente.
- Maior produtividade dos funcionários: Agilize a integração e os processos de trabalho, aumentando a felicidade e a produtividade dos funcionários.
- Feedback valioso do cliente: Obtenha feedback imediato e contínuo do cliente, segmentado por segmento de cliente.
- Geração de leads aprimorada: Gere leads e enriqueça os perfis dos clientes com as taxas de conversão mais altas possíveis.
- Integração perfeita: Integre facilmente os agentes de AI com ferramentas e plataformas existentes, incluindo CRM, soluções de chat ao vivo e sistemas de base de conhecimento.
Casos de uso
- Automação do atendimento ao cliente: Automatize as respostas às perguntas comuns dos clientes, liberando os agentes humanos para lidar com problemas complexos.
- Suporte de RH e TI: Forneça suporte automatizado para perguntas de funcionários, melhorando a eficiência e reduzindo os tempos de resposta.
- Comércio conversacional: Impulsione as vendas e as conversões por meio de interações personalizadas e conversacionais.
- Geração de leads: Capture leads e qualifique clientes potenciais por meio de experiências envolventes e interativas.
Para quem é o Conversed.ai?
O Conversed.ai é ideal para organizações que buscam:
- Melhorar o atendimento e o suporte ao cliente.
- Reduzir os custos operacionais.
- Melhorar a produtividade e a satisfação dos funcionários.
- Gerar mais leads e impulsionar as vendas.
- Automatizar tarefas e processos de rotina.
Com a confiança das principais marcas
O Conversed.ai conta com a confiança de marcas líderes como Visma Raet, Rompslomp.nl e DIAGEO. Essas empresas experimentaram benefícios significativos ao usar o Conversed.ai, incluindo maior satisfação do cliente, maior eficiência e geração de leads aprimorada.
Privacidade e segurança de dados
O Conversed.ai prioriza a privacidade e a segurança dos dados. A plataforma adere ao GDPR e à Lei de AI e possui as certificações ISO 27001 e ISO 9001. Os dados pessoais são anonimizados antes de serem enviados para qualquer LLM, garantindo a máxima segurança de dados para os clientes e seus clientes.
Preços
O Conversed.ai oferece uma variedade de planos de preços para atender às necessidades de diferentes organizações. Entre em contato com o Conversed.ai para obter uma cotação personalizada.
Começando
Pronto para transformar seu atendimento ao cliente e suas vendas com agentes de AI? Agende uma demonstração com o Conversed.ai hoje mesmo para saber mais.
Por que escolher o Conversed.ai? O Conversed.ai se destaca por sua experiência, abordagem inovadora e compromisso com o sucesso do cliente. A plataforma fornece orientação estratégica, permitindo que as organizações monitorem e melhorem o desempenho, coletem insights valiosos e expandam os recursos de seus agentes de AI para melhor atender às necessidades em evolução.
Melhor maneira de melhorar o suporte ao cliente? O Conversed.ai permite que as empresas forneçam respostas precisas rapidamente e se concentrem no crescimento de seus negócios. A plataforma é fácil de usar e oferece integração perfeita com ferramentas e plataformas existentes.
Melhores ferramentas alternativas para "Conversed.ai"
AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional para automação de atendimento ao cliente. Ele permite que as empresas implementem chatbots de IA em seus sites, oferecendo suporte multilíngue e integração com sistemas CRM e backend.
MetaDialog oferece soluções de IA conversacional, incluindo LLMs personalizados que fornecem automação de suporte ao cliente e integração de processos de negócios seguros, precisos e compatíveis, mesmo no local.
Botpress é uma plataforma completa de agentes de IA alimentada pelos LLMs mais recentes. Ele permite que você construa, implemente e gerencie agentes de IA para suporte ao cliente, automação interna e muito mais, com recursos de integração perfeitos.
Narrot oferece automação de suporte ao cliente com IA 24/7, reduzindo os custos operacionais em até 95%. Integração fácil, respostas instantâneas e suporte de qualidade humana.
Kong.ai oferece chatbots e agentes de IA que automatizam o suporte ao cliente, vendas, RH e marketing. Agilize as operações e impulsione a eficiência com a automação orientada por IA.
Experimente a demonstração do chatbot de IA conversacional da CoSupport AI para automação focada em vendas. Obtenha respostas mais rápidas, suporte personalizado e receita aumentada com soluções baseadas em IA.
Descubra os chatbots GenAI da Botco.ai, projetados para automatizar a conformidade, simplificar a navegação em cuidados de saúde e aumentar o envolvimento do cliente com soluções inovadoras de IA conversacional.
Intelswift é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA que usa agentes de IA para lidar com conversas com clientes por telefone, chat e e-mail. Ajuda as empresas a melhorar os tempos de resolução, reduzir as escaladas e personalizar as interações com os clientes.
Automatize o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana com o chatbot de IA da Elastic em vários canais como WhatsApp, GMB e Facebook. Aumente a receita, reduza os custos e encante os clientes. Teste gratuito disponível.
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eBanqo é uma plataforma de IA conversacional que oferece chat ao vivo e automatiza serviços no WhatsApp, Instagram, Google Business e Facebook, fornecendo respostas instantâneas e melhorando a satisfação do cliente.
Ema é um funcionário de IA Universal que ajuda as empresas a construir e implantar agentes de IA em todas as funções e setores, aumentando a produtividade através da aprendizagem e adaptação.
KeyAI é uma plataforma completa para construir e lançar chatbots de IA conversacionais sem codificação, permitindo que as empresas automatizem o suporte ao cliente e aumentem o engajamento.
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Glassix: Software de suporte ao cliente com IA, emissão de bilhetes omnicanal e chatbot. Unifique mensagens, acelere respostas e aumente a satisfação do cliente.