Aisera

Aisera: IA Agentic para a Empresa

O que é Aisera?

Aisera é uma plataforma de agente de IA projetada para que a empresa transforme as experiências de trabalho, impulsione a produtividade dos funcionários e reduza os custos operacionais. Oferece agentes e assistentes de IA projetados para oferecer valor empresarial a todas as equipes.

Como funciona a Aisera?

A plataforma da Aisera oferece execução autônoma, automatiza tarefas, oferece respostas e transforma os fluxos de trabalho por meio de uma única plataforma de agentes de IA unificada.

Características principais:

• Aisera Unify: Arquitetura aberta para orquestração multiagente com suporte nativo para A2A e MCP.
• Agentes de IA: Projetados para oferecer valor empresarial em diversos âmbitos e indústrias, como TI, RH, finanças e aquisições.
• Automação: Automatiza tarefas e resolve problemas de forma autônoma por meio de vários canais, como o Microsoft Teams.
• Autoatendimento: Oferece uma experiência de autoatendimento otimizada para os funcionários, unificando o suporte e impulsionando a produtividade.
• Previsão de incidentes: Prevê de forma proativa os incidentes importantes para minimizar o tempo de inatividade.

Por que Aisera é importante?

Aisera pode levar a melhorias significativas:

• Maior produtividade dos agentes (por exemplo, um aumento de 60% na NJ Transit).
• Altas taxas de resolução automática de tickets (por exemplo, 70% na OmniTRAX).
• Economia de custos significativa (por exemplo, US$ 2,2 milhões economizados na Lifescan).
• Melhora da experiência dos funcionários e redução da fadiga dos agentes.

Onde posso usar Aisera?

Aisera pode ser usado em diferentes departamentos:

• TI: Gerenciamento de acesso de usuários, gerenciamento de acesso de aplicativos, previsão proativa de incidentes importantes.
• ITSM: Gerenciamento de tickets e serviços, gerenciamento de serviços de nuvem de TI.
• RH: Integração de funcionários, gerenciamento de tempo livre e licenças, gerenciamento de benefícios e reclamações.
• Finanças: Gerenciamento de orçamentos, gerenciamento de relatórios de despesas, métricas e análises financeiras.
• Aquisições: Gerenciamento de contratos, gerenciamento de inventário e previsão da demanda, gerenciamento de faturas.

Qual é a melhor forma de avaliar a Aisera?

A melhor forma de avaliar a Aisera é solicitar uma demonstração para ver como ela pode ser personalizada para que se ajuste às necessidades e aos requisitos específicos da empresa.