Alfred
Visão geral de Alfred
Alfred: O Chatbot de AI para Suporte ao Cliente 24/7
O que é o Alfred? Alfred é um chatbot alimentado por AI projetado para fornecer suporte ao cliente instantâneo e sempre disponível. Ele aproveita seus próprios dados para responder às perguntas dos clientes, liberando sua equipe para se concentrar em problemas mais complexos. Com Alfred, você pode automatizar seu suporte ao cliente, coletar leads valiosos e obter insights mais profundos sobre as necessidades de seus clientes.
Como o Alfred funciona?
Alfred opera usando uma configuração simples, sem código:
- Conecte suas fontes de dados: Alfred sincroniza-se perfeitamente com suas fontes de dados, garantindo que permaneça atualizado e possa responder com precisão às perguntas com base nas informações mais recentes.
- Defina um objetivo preciso: Você pode orientar Alfred especificando os resultados desejados, como responder a perguntas específicas ou evitar certos tópicos. Isso garante que a AI se comporte como esperado e se alinhe com seus objetivos de negócios.
- Disponibilidade 24/7: Alfred interage com os usuários o tempo todo, coletando informações de contato e fornecendo respostas imediatas às suas perguntas. Isso garante que seus clientes sempre tenham acesso às informações de que precisam.
- Recuperação avançada: Alfred utiliza algoritmos de recuperação avançados para encontrar as melhores respostas para as perguntas dos usuários. Ele também fornece fontes e níveis de confiança, construindo confiança e transparência com seus usuários.
Principais recursos do Alfred
- Configuração sem código: Crie um assistente virtual sem nenhum conhecimento de programação.
- Sincronização de dados: Sincronize automaticamente com suas fontes de dados para manter as informações atualizadas.
- Objetivos personalizáveis: Defina objetivos específicos para Alfred atingir.
- Suporte 24/7: Forneça suporte contínuo ao cliente, mesmo quando sua equipe não estiver disponível.
- Geração de leads: Colete informações de contato de usuários que interagem com Alfred.
- Recuperação avançada: Garanta respostas precisas e confiáveis com citações de origem.
- Insights avançados: Identifique as principais necessidades do usuário e melhore o conhecimento de Alfred ao longo do tempo.
Por que escolher Alfred?
- Disponibilidade ininterrupta: Alfred está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que seus clientes sempre tenham acesso ao suporte de que precisam.
- Carga de trabalho reduzida para equipes de suporte: Ao automatizar as respostas a perguntas comuns, Alfred libera sua equipe de suporte para se concentrar em questões mais complexas.
- Melhoria da satisfação do cliente: Respostas instantâneas e suporte personalizado podem levar ao aumento da satisfação e fidelidade do cliente.
- Solução econômica: Alfred oferece uma variedade de planos de preços para atender às diferentes necessidades de negócios, fornecendo uma maneira econômica de aprimorar o suporte ao cliente.
Para quem é Alfred?
Alfred é ideal para:
- Empresas de todos os tamanhos: Seja você uma startup ou uma grande empresa, Alfred pode ajudá-lo a melhorar seu suporte ao cliente.
- Equipes de suporte ao cliente: Alfred pode ajudar a reduzir a carga de trabalho das equipes de suporte, permitindo que elas se concentrem em questões mais complexas.
- Equipes de vendas e marketing: Alfred pode ajudar a gerar leads e fornecer insights valiosos sobre as necessidades dos clientes.
Preços do Alfred
Alfred oferece uma variedade de planos de preços para atender às diferentes necessidades de negócios:
- Grátis: 200 resoluções de AI/mês, mensagens ilimitadas, fontes de dados e leads. Inclui perguntas e respostas de AI personalizadas e uma caixa de entrada em tempo real.
- Starter (US$ 45/mês): 200 resoluções de AI/mês, mensagens ilimitadas, fontes de dados e leads. Inclui perguntas e respostas de AI personalizadas e uma caixa de entrada em tempo real.
- Pro (US$ 115/mês): 1.000 resoluções de AI/mês, mensagens ilimitadas, fontes de dados e leads. Inclui perguntas e respostas de AI personalizadas, uma caixa de entrada em tempo real e análises e insights.
- Expert (US$ 345/mês): 6.000 resoluções de AI/mês, mensagens ilimitadas, fontes de dados e leads. Inclui perguntas e respostas de AI personalizadas, uma caixa de entrada em tempo real e análises e insights.
Todos os planos incluem um teste gratuito de 14 dias.
Perguntas frequentes (FAQs)
- O que é Alfred? Alfred é um assistente virtual que ajuda você a interagir com seus usuários e coletar suas informações de contato facilmente. Seu objetivo é se tornar muito mais do que um simples chatbot, fornecendo a você um conjunto completo de ferramentas para ajudá-lo a fechar mais leads (CRM, Data Enrichment, etc.).
- Devo saber como programar? Absolutamente não. Alfred é uma ferramenta sem código, você pode usá-lo sem nenhum conhecimento técnico, embora possa ser útil ter algum.
- Posso testá-lo gratuitamente? Sim, você pode! Oferecemos um plano gratuito que permite que você teste Alfred sem necessidade de cartão de crédito. Você pode atualizar para um plano pago a qualquer momento.
Como usar Alfred?
Começar a usar Alfred é fácil:
- Inscreva-se para uma conta gratuita: Visite o site do Alfred e inscreva-se para uma conta gratuita.
- Conecte suas fontes de dados: Siga as instruções para conectar suas fontes de dados, como seu site ou base de conhecimento.
- Personalize Alfred: Defina as metas que você deseja que Alfred atinja e personalize suas respostas.
- Incorpore Alfred em seu site: Adicione uma única linha de código ao seu site para incorporar Alfred.
- Comece a interagir com seus usuários: Alfred começará a responder às perguntas dos clientes e a coletar leads automaticamente.
Seguindo estas etapas, você pode implantar rapidamente Alfred e melhorar seus esforços de suporte ao cliente.
Alfred é uma ferramenta poderosa que pode ajudar empresas de todos os tamanhos a melhorar seu suporte ao cliente, gerar leads e obter insights valiosos sobre as necessidades de seus clientes. Com sua configuração sem código, disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana e recursos avançados, Alfred é a solução perfeita para automatizar seu suporte ao cliente.
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