Cognova AI

Cognova AI: Transforme o seu Suporte ao Cliente com Chat de IA

A Cognova AI capacita as empresas a transformar o seu suporte ao cliente com chat orientado por IA. Permite-lhe criar agentes de vendas de IA em minutos, permitindo que estes lidem com conversas de clientes no Instagram e no seu website enquanto se foca no crescimento do seu negócio.

O que é a Cognova AI?

A Cognova AI é uma plataforma baseada em IA que permite às empresas criar e implementar agentes de vendas de IA para suporte ao cliente e automação de vendas.

Como funciona a Cognova AI?

A Cognova AI utiliza o GPT-4 para entender as questões dos clientes, aceder a dados empresariais e fornecer respostas instantâneas e precisas. Utiliza um processo de três etapas:

1. Crie o Seu Agente de IA: Configure o seu agente de vendas de IA com traços de personalidade personalizados e conhecimento empresarial. Defina como deve interagir com os clientes e lidar com diferentes cenários.
2. Partilhe o Seu Link de Agente: Obtenha um link de chat único para o seu agente de IA e partilhe-o com os clientes através do Instagram ou de qualquer outra plataforma. Incorpore-o no seu website para facilitar o acesso.
3. Monitorize e Otimize: Acompanhe o desempenho do seu agente de IA através do painel de controlo. Monitorize as interações com os clientes, analise os padrões de conversação e otimize as respostas do seu agente para obter melhores resultados.

Funcionalidades Principais:

• Agentes de Vendas de IA: Crie agentes de IA personalizados que representem o seu negócio e lidem com as interações com os clientes de forma profissional no Instagram e no chat web.
• Links de Chat Partilháveis: Gere links de chat únicos para os seus agentes de IA que pode partilhar com os clientes através de qualquer plataforma ou adicionar aos seus perfis de redes sociais.
• Integração com o Instagram: Conecte a sua conta empresarial do Instagram e deixe o seu agente de IA lidar com as questões dos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecendo respostas instantâneas sobre produtos e serviços.
• Análises Avançadas: Acompanhe as interações com os clientes, monitorize os tempos de resposta e obtenha informações sobre as conversas de vendas para otimizar o desempenho do seu agente de IA.
• Gestão Multi-Agente: Crie e gestione múltiplos agentes de IA para diferentes produtos ou serviços, cada um com a sua própria personalidade e experiência.
• Integração de Catálogo de Produtos: Carregue o seu catálogo de produtos e deixe o seu agente de IA fornecer informações precisas sobre produtos, preços e disponibilidade em tempo real.
• Histórico de Conversas: Aceda a históricos de chat completos e interações com os clientes para manter o contexto e fornecer experiências personalizadas.

Por que é que a Cognova AI é importante?

• Suporte 24/7: Fornece respostas instantâneas e precisas aos clientes, mesmo fora do horário de expediente.
• Baseado em GPT-4: Utiliza o poder da inteligência artificial para entender e responder às questões dos clientes de forma eficaz.
• Maior Eficiência: Automatiza as tarefas de suporte ao cliente, libertando os agentes humanos para se focarem em questões mais complexas.
• Melhoria da Satisfação do Cliente: Fornece respostas personalizadas e oportunas, levando a clientes mais satisfeitos.

Como usar a Cognova AI:

1. Registe-se para obter uma conta Cognova AI.
2. Crie o seu agente de IA, fornecendo conhecimento empresarial e definindo a sua personalidade.
3. Conecte a sua conta empresarial do Instagram ou incorpore o widget de chat no seu website.
4. Partilhe o link do agente de IA com os seus clientes.
5. Monitorize e otimize o desempenho do seu agente de IA utilizando o painel de controlo.

Preços:

A Cognova AI oferece um plano Business a $9/mês, que inclui:

• 1000 mensagens/mês
• 10 GB de armazenamento
• Chat Web e Integração com o Instagram
• Agente de Vendas de IA Avançado
• Análises e Relatórios Avançados
• Suporte prioritário
• Suporte Multi-idioma

FAQ:

• O que é a Cognova AI? A Cognova AI é uma plataforma baseada em IA que permite às empresas automatizar o suporte ao cliente e as vendas utilizando agentes de IA.
• Como funciona a Cognova AI? A Cognova AI utiliza o GPT-4 para entender as questões dos clientes e fornecer respostas instantâneas e precisas.
• Como posso partilhar o meu agente de IA com os clientes? Pode partilhar um link de chat único com os clientes através do Instagram ou incorporar o widget de chat no seu website.
• Os meus dados estão seguros com a Cognova AI? A Cognova AI leva a segurança dos dados a sério e implementa medidas para proteger os seus dados.
• Como funciona o preço da Cognova AI? A Cognova AI oferece diferentes planos de preços com base no número de mensagens e no armazenamento de que necessita.
• Posso personalizar as respostas do meu agente de IA? Sim, pode personalizar as respostas do seu agente de IA, fornecendo conhecimento empresarial e definindo a sua personalidade.
• Como funciona a integração do Instagram com a Cognova AI? Pode conectar a sua conta empresarial do Instagram e deixar o seu agente de IA lidar com as questões dos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Posso incorporar o widget de chat no meu website? Sim, pode incorporar o widget de chat no seu website para facilitar o acesso.

A Cognova AI é a melhor forma de automatizar o suporte ao cliente e as vendas com IA. As suas funcionalidades poderosas, facilidade de utilização e preços acessíveis tornam-na a solução perfeita para empresas de todas as dimensões.