Convoso
Visão geral de Convoso
Convoso: A Plataforma de Vendas Líder Alimentada por AI para Call Centers
O que é Convoso? Convoso é uma plataforma de vendas líder alimentada por AI, projetada para impulsionar taxas de contato, aumentar conversões e gerar receita para call centers de saída. Ela oferece um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo pontuação de DID em tempo real, otimização de discagem alimentada por AI, automação de fluxo de trabalho e recursos robustos de conformidade.
Como o Convoso Funciona
Convoso aproveita a AI e a automação para otimizar estratégias de chamadas de saída. Veja como funciona:
- Pontuação de DID em tempo real: Convoso Ignite™ fornece pontuação de DID (Discagem Direta Interna) em tempo real para identificar e priorizar números de telefone de alta qualidade, garantindo que os agentes se conectem com clientes potenciais com maior probabilidade de atender.
- Otimização de discagem alimentada por AI: Os algoritmos de AI da plataforma analisam dados de chamadas para otimizar padrões de discagem, aumentando as taxas de contato e minimizando sinalizações de spam.
- Automação do fluxo de trabalho: Convoso automatiza tarefas repetitivas, como roteamento de leads, agendamento de chamadas e lembretes de acompanhamento, liberando os agentes para se concentrarem em ter conversas significativas.
- Ferramentas de conformidade: Convoso oferece um conjunto de ferramentas de conformidade para ajudar os call centers a aderir às regulamentações de telemarketing, incluindo TCPA, DNC e restrições de chamadas específicas do estado.
Principais recursos e benefícios
- Taxas de contato aumentadas: Os clientes da Convoso relataram um aumento de até 4 vezes nas taxas de contato.
- Taxas de conversão mais altas: A otimização de discagem alimentada por AI e a pontuação de leads da plataforma podem levar a um aumento de 75% nas conversões.
- Taxas de transferência aprimoradas: O roteamento de chamadas inteligente da Convoso garante que as chamadas sejam transferidas para o agente certo, resultando em uma melhoria de 400% nas taxas de transferência.
- Aumento nas vendas: Ao aumentar as taxas de contato e as conversões, o Convoso pode ajudar os call centers a alcançar um aumento de 30% nas vendas.
Para quem é o Convoso?
Convoso é projetado para call centers de saída em vários setores, incluindo:
- BPO (Terceirização de Processos de Negócios)
- Serviços Financeiros
- Serviços Domésticos
- Seguro
- Geração de leads
- Jurídico
- Bens Imóveis
- Solar
- Telemarketing
Também é adequado para várias funções dentro dessas organizações, incluindo:
- CEO / Líder Empresarial
- Chefe de Vendas
- Operações
- Conformidade
- Administrador de Discagem
Por que escolher o Convoso?
Convoso se diferencia por meio de:
- Inovação contínua: Convoso investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento para ficar à frente da curva e fornecer aos clientes os recursos mais recentes alimentados por AI.
- Compromisso com a conformidade: Convoso tem um forte compromisso com a conformidade e fornece consultores especializados proativos para apoiar o sucesso dos clientes.
- Resultados escaláveis: Convoso é projetado para lidar com escalabilidade massiva de alta velocidade e automações de fluxo de trabalho altamente configuráveis.
- Integrações perfeitas: Convoso oferece uma API aberta que facilita a integração com CRM, call center e outros aplicativos essenciais.
Sucesso do Cliente
Aaron Culbertson, Vice-Presidente Executivo da HomeCraft Gutter Protection, afirma: "Convoso nos colocou em uma posição de poder para vencer..."
Como usar o Convoso?
Para usar o Convoso, você pode agendar uma demonstração e solicitar um orçamento através do site deles. Eles oferecem soluções personalizadas com base em suas necessidades específicas e no número de agentes que você tem.
Melhor maneira de melhorar o desempenho do call center?
Convoso oferece recursos como:
- Discagem multimodo
- Roteamento e gerenciamento de chamadas
- Gerenciamento de campanhas
- Gerenciamento de reputação de identificação de chamadas
- AI e Automação
- Omnicanal
- Conformidade
- Relatórios e plataforma
- Gerenciamento de correio de voz
Estes ajudam a melhorar a eficiência e a eficácia geral do call center.
Preços do Convoso
Convoso oferece preços personalizados com base no número de agentes e recursos específicos necessários. Entre em contato com a equipe de vendas para obter uma cotação personalizada.
Melhores ferramentas alternativas para "Convoso"
A VoiceSpin oferece soluções de contact center com tecnologia de IA, incluindo AI Voice Bot, AI Chatbot e AI Auto Dialer, projetadas para automatizar operações, aprimorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas para empresas.
i3 Simple oferece um assistente virtual de chamadas com IA perfeito para empreendedores individuais e pequenas empresas. Automatize o gerenciamento de chamadas, o roteamento e as mensagens para se concentrar no crescimento dos negócios.
Aloware é um software de central de contato com tecnologia de IA que fornece chamadas e mensagens de texto CRM compatíveis, agentes de voz de IA, chatbots SMS e um discador de potência para automação de vendas. Integra-se com CRMs como HubSpot e Zoho.
Salesfinity é uma plataforma de vendas alimentada por IA, com um discador paralelo, enriquecimento de dados em cascata e treinamento de IA para ajudar as equipes de vendas a se conectarem com mais leads, automatizar os acompanhamentos e melhorar o desempenho, resultando em 2,7 vezes mais reuniões.
JustCall: Plataforma baseada em IA para equipes de vendas e suporte. Automatize a comunicação, gerencie leads 24 horas por dia, 7 dias por semana e melhore as interações com os clientes.
FlashLabs oferece uma plataforma de IA Agentic, simplificando as vendas e a CX com agentes de IA como Kai e Maya. Automatize o envolvimento de leads, personalize o alcance e unifique os fluxos de trabalho para crescimento acelerado e redução de custos.
Klenty é uma plataforma de engajamento de vendas de IA que automatiza o alcance e o acompanhamento personalizados por e-mail, integra-se a vários canais e oferece ferramentas com tecnologia de IA para pesquisa de contas e geração de leads.
Blobfish é um discador com tecnologia de IA que automatiza a qualificação de leads e o agendamento de compromissos, aumentando as taxas de conexão e reduzindo os custos para as equipes de vendas. Agende uma demonstração hoje!
Blobfish é um discador de IA que se envolve em conversas semelhantes às humanas, qualifica leads e agenda compromissos. Ele automatiza as vendas outbound, aumenta as taxas de conexão e ajuda as equipes de vendas a se concentrarem em oportunidades qualificadas.
DealMachine é uma plataforma tudo-em-um para geração de leads imobiliários, rastreamento de saltos, discagem e marketing direto por correio.
Orum é uma plataforma de conversação ao vivo com tecnologia de IA, projetada para impulsionar as atividades de vendas, conectar equipes e gerar mais receita com discagens mais inteligentes e treinamento de IA.
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Regie.ai é uma plataforma de engajamento de vendas com tecnologia de IA que unifica agentes de IA e representantes humanos em um único fluxo de trabalho. Ele agiliza a prospecção, reduz custos e aprimora as experiências do comprador, tornando o alcance previsível e escalável.