Droxy
Visão geral de Droxy
Droxy: Seu Funcionário com IA para Interação Aprimorada com o Cliente e Conversão de Leads
O que é Droxy? Droxy é uma plataforma completa projetada para construir e implantar agentes de IA confiáveis para interações com clientes em vários canais. Seu objetivo é transformar cada interação com o cliente em receita, fornecendo respostas instantâneas e personalizadas e automatizando os principais processos de negócios.
Principais recursos e benefícios do Droxy
- Agente de site de IA: Responda instantaneamente às perguntas dos clientes com um agente treinado em seu site e conhecimento da empresa. Adicione-o ao seu site em minutos.
- Agente telefônico de IA: Lida com mensagens e chamadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que você nunca perca uma chamada de serviço, mesmo durante horários de pico ou emergências.
- Agente de mensagens de IA: Fornece respostas instantâneas, cruciais, pois 90% dos clientes esperam respostas imediatas.
- Agente de comentários de IA: Gerencia e responde a comentários, aprimorando o engajamento.
- Coleta automatizada de leads: Colete e qualifique leads automaticamente, garantindo que nenhum cliente potencial seja negligenciado.
- Transferência Humana Contínua: Permite transições suaves de IA para agentes humanos quando necessário.
- Recomendações Inteligentes de Produtos: Oferece recomendações de produtos personalizadas aos clientes, aumentando as oportunidades de vendas.
- Suporte multilíngue: Comunique-se em mais de 95 idiomas sem configuração extra.
- Insights e análises em tempo real: Analise as interações com os clientes em tempo real para descobrir tendências de comportamento e otimizar seu serviço.
- Integração Abrangente de Conhecimento: Desenvolva o conhecimento do seu agente com informações de várias fontes, como sites, lojas de comércio eletrônico, PDFs, vídeos do YouTube, Google Drive e muito mais
Como o Droxy funciona?
O Droxy funciona fundamentando seus agentes de IA com o conhecimento de seus negócios e a voz de sua marca. Isso garante que os agentes se comuniquem de forma eficaz e se alinhem perfeitamente com a identidade exclusiva de sua empresa.
- Fundamentar seu Agente: Insira o conhecimento de sua empresa para definir a voz de sua marca.
- Definir metas: Determine o que você deseja que seu agente de IA alcance.
- Implantar em qualquer canal: Integre o Droxy em várias plataformas.
- Monitorar e analisar: Acompanhe o desempenho e colete insights.
- Adaptar e melhorar continuamente: Refine o agente com base em dados e feedback.
Casos de uso práticos
- Serviços domésticos: Nunca perca uma chamada de serviço, reduza os tempos de espera do cliente e aumente as reservas de empregos.
- Comércio eletrônico: Melhore o suporte ao cliente, forneça recomendações de produtos e simplifique o processo de compra.
- Hospitalidade: Ofereça assistência instantânea aos hóspedes, gerencie reservas e forneça informações sobre os serviços.
- Imobiliário: Responda a perguntas sobre propriedades, agende visitas e forneça passeios virtuais.
- Práticas de saúde: Agende consultas, forneça informações pré-consulta e responda a perguntas comuns relacionadas à saúde.
- Concessionárias de veículos automotores: Ajude os clientes com perguntas sobre veículos, agende test drives e forneça atualizações de serviço.
- Serviços jurídicos: Ofereça consultas iniciais, responda a perguntas jurídicas básicas e agende consultas.
Por que escolher o Droxy?
- Economize tempo e reduza custos: O Droxy automatiza tarefas repetitivas, liberando sua equipe para se concentrar em atividades mais estratégicas. As empresas que usam o Droxy podem reduzir o tempo gasto em perguntas repetitivas de clientes de 10 horas por semana para zero.
- Melhore o tempo de resposta: Forneça respostas instantâneas às perguntas dos clientes, melhorando a satisfação e as taxas de conversão. O Droxy oferece tempos de resposta instantâneos em comparação com os 5 minutos a vários dias sem ele.
- Aumente a conversão de leads: Colete e qualifique leads automaticamente, garantindo que nenhum cliente potencial seja negligenciado. O Droxy aumenta as taxas de conversão de leads de 10% para 25%.
- Garanta experiências consistentes e personalizadas: Personalize o tom e o estilo do agente para corresponder à sua marca, garantindo que todas as comunicações sejam consistentes com a identidade de sua empresa.
- Escale sem esforço: Lide facilmente com milhões de clientes em todo o mundo sem aumentar sua carga de trabalho.
- Centralize a comunicação: Gerencie toda a comunicação com o cliente em uma única plataforma.
Interações semelhantes às humanas garantidas
O Droxy usa processamento de linguagem natural (PNL) avançado para entender e responder de forma conversacional. Você pode personalizar o tom e o estilo do agente para corresponder à sua marca, garantindo que todas as comunicações sejam consistentes com a identidade de sua empresa. O Droxy também pode adaptar as respostas para serem empáticas, envolventes e personalizadas, melhorando a satisfação do cliente e a qualidade da interação.
Preços
O Droxy oferece planos de preços simples, tornando-o acessível para empresas de todos os tamanhos.
O que as pessoas estão dizendo sobre o Droxy?
Os clientes elogiam o Droxy por sua facilidade de uso e capacidade de criar chatbots personalizados rapidamente. É considerada uma ferramenta valiosa para empresas que desejam aprimorar o envolvimento de seus clientes sem amplo conhecimento técnico.
Quão seguros estão meus dados com o Droxy?
O Droxy possui salvaguardas robustas e um sistema de gerenciamento de conhecimento. Fundamentar seu agente com o conhecimento de sua empresa, garantindo que as respostas sejam baseadas em informações precisas e atualizadas. Coloque guarda-corpos para garantir que o agente não fale sobre tópicos fora do conhecimento que foi fornecido a ele.
Para quem é o Droxy? O Droxy foi projetado para empresas que buscam automatizar as interações com os clientes, melhorar os tempos de resposta e aumentar as taxas de conversão de leads. É particularmente útil para empresas de serviços domésticos, comércio eletrônico, hotelaria, imobiliário, práticas de saúde, concessionárias de veículos automotores e serviços jurídicos.
Qual é a melhor maneira de aproveitar o Droxy?
O Droxy é a melhor maneira de fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, automatizar a qualificação de leads e personalizar as interações com os clientes, impulsionando o crescimento da receita e melhorando a satisfação do cliente.
Melhores ferramentas alternativas para "Droxy"
Automatize a geração de leads, a gestão de reuniões e as atualizações de CRM com o Laxis, o copiloto de vendas de IA. Concentre-se em fechar negócios e impulsionar o crescimento com soluções baseadas em IA.
Cogniroot fornece um assistente de IA para suporte ao cliente, agendamento de consultas e geração de leads em várias plataformas. Melhore o envolvimento do cliente e agilize as operações de negócios com soluções baseadas em IA.
Melhore o atendimento ao cliente com o AI Desk, um widget de chat ao vivo com tecnologia de IA. Oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, é multilíngue, otimizado para dispositivos móveis e se integra perfeitamente para reduzir custos e aumentar as vendas.
ChatterMate fornece suporte ao cliente com IA para o seu site. Gratuito e de código aberto, implemente em minutos e lide com as consultas automaticamente com transferência humana integrada.
Diyva é um assistente conversacional multilíngue com tecnologia de IA com um avatar semelhante ao humano que melhora o envolvimento do cliente, responde a perguntas e promove produtos em mais de 30 idiomas.
Automatize 85% das suas consultas de suporte ao cliente com o chatbot de IA Ping Parrot. Incorpore-o em seu site, treine-o com sua base de conhecimento e impulsione a geração de leads. Não é necessária codificação!
Integrabot é uma plataforma de agentes de IA que automatiza a qualificação de leads e se integra com seus sistemas para aumentar as vendas e a satisfação do cliente via WhatsApp e CRM.
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