Enterprise Bot
Visão geral da ferramenta
Enterprise Bot é uma plataforma líder de IA conversacional que ajuda as empresas a automatizar o suporte ao cliente e aos funcionários. Alimentada por LLMs como ChatGPT, Gemini, Llama 2, Claude 3, Mistral e Amazon Bedrock, oferece um conjunto abrangente de soluções, incluindo chatbots (AIDA), bots de e-mail (ERA) e bots de voz (AIVA).
Os principais recursos incluem atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, resolução de consultas de ponta a ponta, automação de processos e gerenciamento de conhecimento. Ele se integra perfeitamente aos sistemas existentes, reduz custos e aumenta o ROI. Os casos de uso abrangem atendimento ao cliente, capacitação de vendas, suporte ao funcionário e muito mais. O Enterprise Bot permite que as empresas ofereçam experiências personalizadas em vários canais, melhorem a eficiência e impulsionem o crescimento da receita.
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