RoboDialog

O que é RoboDialog?

RoboDialog é um agente de suporte ao cliente alimentado por IA projetado para sites. Ele oferece recursos avançados de fluxo de chat, suporte humano e integrações fáceis para melhorar a eficiência do serviço ao cliente. Com o RoboDialog, as empresas podem economizar até 90% de seu tempo e dinheiro automatizando tarefas de suporte ao cliente.

Principais Recursos do RoboDialog

Fluxo de Chat Avançado

RoboDialog fornece um construtor de fluxo de chat sem código simples, mas poderoso. Esta ferramenta visual dá aos usuários controle sobre como o fluxo de IA funciona, permitindo a personalização de formulários, APIs externas, tickets, controle de IA ou humano e muito mais.

Suporte Humano

Embora o RoboDialog utilize IA para a maioria das interações com os clientes, ele também suporta intervenção humana. Os usuários podem gerenciar tickets e conversas manipuladas por humanos para resolver problemas técnicos ou assumir conversas existentes controladas por IA.

Chat de IA Inteligente

RoboDialog usa modelos de IA de primeira linha para gerar resultados. Desde consultas simples até preenchimentos avançados de formulários, a IA pode lidar com uma ampla gama de tarefas. É um especialista em IA amigável para o seu negócio, capaz de responder quase todas as consultas dos usuários usando dados de seus sites, perguntas e respostas, arquivos e muito mais.

Integrações Fáceis

Integrar o RoboDialog ao seu site é simples. Com suporte para mais de 40 integrações, os usuários podem copiar e colar uma tag para incorporar o chatbot. RoboDialog suporta 25+ construtores de sites sem código e frameworks de codificação, e oferece tutoriais para ajudar os usuários a começarem.

Como o RoboDialog Funciona?

Adicionar Conhecimento

Os usuários podem adicionar conhecimento de várias fontes, como sites, arquivos, perguntas e respostas e texto simples. Este conhecimento é usado para treinar o chatbot de IA, permitindo que ele forneça respostas precisas e relevantes.

Personalizar

RoboDialog permite que os usuários personalizem a aparência de seu chatbot em seu site. Isso inclui cores, imagens, posições de tela móvel e desktop e muito mais. As opções de personalização estão disponíveis tanto para incorporar o chatbot quanto para a página hospedada ao vivo fornecida pelo RoboDialog.

Gerenciar Equipe

Os usuários podem criar funções únicas para cada membro da equipe ou atribuir uma função a vários membros. Eles podem convidar todos os membros da equipe de suporte para gerenciar tickets e conversas técnicas.

Fluxo de Chat

RoboDialog oferece um construtor de chatbot sem código simples com textos, botões, cards, tickets, APIs externas e muito mais. Os usuários podem criar um fluxo de chat multidirecional personalizado de acordo com as necessidades de seu negócio.

Incorporar Chatbot

Incorporar o chatbot em um site é simples. Os usuários podem copiar e colar uma tag, e o chatbot será integrado ao seu site em segundos. RoboDialog suporta vários construtores de sites sem código e frameworks de codificação.

Começar a Conversar

Uma vez que o chatbot está incorporado, os usuários podem iniciar conversas em seu próprio site ou na página hospedada ao vivo fornecida pelo RoboDialog.

Casos de Uso

RoboDialog pode ser usado em várias indústrias, incluindo:

• Restaurantes: Desde fornecer menus até receber pedidos, RoboDialog pode lidar com várias tarefas, como mostrar menus, receber pedidos, fornecer suporte técnico, verificar a disponibilidade de itens e rastrear o status dos pedidos.
• E-commerce: RoboDialog pode ajudar com consultas de clientes, rastreamento de pedidos e fornecimento de informações sobre produtos.
• Saúde: RoboDialog pode ajudar com agendamento de consultas, fornecimento de informações médicas e resposta a consultas de pacientes.
• Agências de Viagem: RoboDialog pode ajudar com consultas de reserva, fornecimento de informações de viagem e resposta a perguntas de clientes.
• Agências Imobiliárias: RoboDialog pode ajudar com consultas de propriedades, agendamento de visitas e fornecimento de informações sobre propriedades.
• Negócios: RoboDialog pode ajudar com várias tarefas relacionadas a negócios, como responder a consultas de clientes, fornecer informações sobre produtos e lidar com suporte técnico.
• Entretenimento: RoboDialog pode ajudar com consultas de eventos, fornecimento de informações sobre eventos e resposta a perguntas de clientes.

Por que Escolher o RoboDialog?

RoboDialog oferece vários benefícios:

• Economia de Tempo e Dinheiro: Ao automatizar tarefas de suporte ao cliente, o RoboDialog pode economizar até 90% do tempo e dinheiro das empresas.
• Integração Fácil: Com suporte para mais de 40 integrações, incorporar o RoboDialog em um site é rápido e fácil.
• Personalização: Os usuários podem personalizar a aparência e funcionalidade de seu chatbot para atender às necessidades de seu negócio.
• Suporte Humano: Embora o RoboDialog utilize IA, ele também suporta intervenção humana para problemas mais complexos.
• Escalabilidade: RoboDialog pode lidar com um número ilimitado de chats simultâneos, tornando-o adequado para empresas de todos os tamanhos.

Para Quem é o RoboDialog?

RoboDialog é ideal para empresas que buscam melhorar suas capacidades de suporte ao cliente. É adequado para várias indústrias, incluindo restaurantes, e-commerce, saúde, agências de viagem, agências imobiliárias e muito mais. Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, o RoboDialog pode ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro enquanto melhora a satisfação do cliente.

Começando com o RoboDialog

Começar com o RoboDialog é simples:

1. Inscreva-se: Comece inscrevendo-se para uma conta RoboDialog. Nenhum cartão de crédito é necessário para o plano gratuito.
2. Adicione Conhecimento: Forneça informações essenciais, como sites ou arquivos, para treinar seu chatbot.
3. Personalize: Personalize a aparência e funcionalidade de seu chatbot.
4. Convide Membros da Equipe: Convide os membros de sua equipe de suporte para gerenciar tickets e conversas técnicas.
5. Ajuste o Fluxo de Chat: Crie um fluxo de chat multidirecional personalizado de acordo com as necessidades de seu negócio.
6. Incorpore o Chatbot: Incorpore o chatbot em seu site copiando e colando uma tag.
7. Comece a Conversar: Inicie conversas em seu próprio site ou na página hospedada ao vivo fornecida pelo RoboDialog.

Preços

RoboDialog oferece vários planos de preços para atender a diferentes necessidades de negócios:

• Gratuito para Sempre: Este plano acomoda 2 membros da equipe e oferece recursos básicos.
• Pro: Este plano permite 10 membros da equipe e oferece recursos avançados.
• Expert: Este plano suporta 25 membros da equipe e oferece recursos premium.
• Enterprise: Este plano permite 50 membros da equipe e oferece recursos de nível empresarial.

Suporte

RoboDialog oferece várias opções de suporte:

1. Suporte de Chatbot: Os usuários podem pedir ao chatbot para conectá-los à equipe de suporte.
2. Comunidade Discord: Os usuários podem ingressar no servidor da comunidade Discord para entrar em contato, relatar ou solicitar recursos.
3. Redes Sociais: Os usuários podem entrar em contato com o RoboDialog em várias plataformas de redes sociais, incluindo Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube e Instagram.
4. Suporte por E-mail: Os usuários podem enviar um e-mail para robodialogmain@gmail.com para suporte.

Conclusão

RoboDialog é um poderoso agente de suporte ao cliente alimentado por IA projetado para sites. Ele oferece recursos avançados de fluxo de chat, suporte humano e integrações fáceis para melhorar a eficiência do serviço ao cliente. Com o RoboDialog, as empresas podem economizar tempo e dinheiro enquanto melhoram a satisfação do cliente. Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, o RoboDialog pode ajudá-lo a melhorar suas capacidades de suporte ao cliente.