Velaris
Visão geral da ferramenta
Velaris é uma plataforma de Sucesso do Cliente alimentada por IA, projetada para ajudar as equipes a entender seus clientes, otimizar as operações e automatizar tarefas manuais. Oferece análises flexíveis orientadas por IA, Planos de Sucesso, Ferramentas de Colaboração e Automações, garantindo uma visão de 360 graus dos dados do cliente. Os principais recursos incluem análise de sentimento, criação automatizada de tarefas e resumos de contas. Velaris ajuda a prevenir o churn, melhorar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento previsível, integrando as informações do cliente em um só lugar. Permite a colaboração do cliente, campanhas de e-mail personalizadas e a definição de metas de resultados.
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