Yuma AI
Visão geral de Yuma AI
Yuma AI é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, projetada para empresas de comércio eletrônico, especialmente aquelas que usam Shopify. Ele usa IA generativa para automatizar uma parte significativa dos tickets de atendimento ao cliente, levando ao aumento da produtividade do agente, redução de custos operacionais e melhor satisfação do cliente.
As principais características incluem:
- Gerenciamento de Pedidos e Pagamentos: Lida com consultas de pedidos, edições e cancelamentos de forma autônoma.
- Gerenciamento de Assinaturas: Integra-se com serviços de assinatura para atender consultas e editar assinaturas.
- Feedback e Avaliações: Aborda o feedback nas plataformas de avaliação e encaminha avaliações críticas.
- Envio e Entregas: Gerencia as consultas WISMO (Onde está meu pedido) e de rastreamento, liberando os agentes para interações mais complexas.
- Perguntas de pré-venda: Responde prontamente às perguntas de pré-venda para aumentar as conversões.
Yuma AI melhora a experiência do usuário, fornecendo suporte personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, melhorando os tempos de resposta e garantindo mensagens de marca consistentes. Seu conhecimento de comércio eletrônico pré-treinado, execução de lógica de negócios por meio de IA e ações autônomas contribuem para interações eficientes e semelhantes às humanas com os clientes. Ele se integra perfeitamente com as ferramentas e plugins Shopify existentes, tornando-o um ativo valioso para empresas de comércio eletrônico que buscam expandir suas operações de atendimento ao cliente.
Melhores ferramentas alternativas para "Yuma AI"
Weaverse é um construtor de páginas visual e CMS headless para Shopify Hydrogen, permitindo que os desenvolvedores criem componentes reutilizáveis e os comerciantes iterem sites sem código. Acelere seu desenvolvimento de comércio headless.
Krut AI é uma plataforma impulsionada por IA projetada para ajudar marcas de comércio eletrônico a criar conteúdo personalizado de alta qualidade de forma eficiente. Oferece ferramentas como Product Studio, Model Studio e Virtual Try-On para melhorar a fotografia de produtos e a publicidade.
Shots Maker: Ferramenta alimentada por IA para criar fotos de produtos facilmente. Envie uma foto, escolha um modelo e obtenha imagens realistas para o comércio eletrônico.
Nubot é um CRM com tecnologia de IA para WhatsApp que usa ChatGPT, OpenAI e DeepSeek para automatizar vendas, criar chatbots e fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Integre seu WhatsApp com IA e impulsione as vendas.
Kapture CX: Uma plataforma de experiência do cliente com tecnologia de IA que transforma a experiência do cliente em vários setores com autoatendimento, chatbots de IA e suporte omnichannel.
Conheça o Uxer, seu assistente de automação com tecnologia de IA. Automatize tarefas e fluxos de trabalho para Windows, Mac, iOS, Android e navegadores com agentes de IA.
Browse AI: Extraia dados da web, monitore alterações e transforme sites em APIs sem codificação. Impulsionado por IA para uma extração de dados fácil e confiável.
grafychat é um cliente de bate-papo com IA completo e que respeita a privacidade, com suporte para ChatGPT, Gemini, Claude, Llama 3 e muito mais. Organize os bate-papos visualmente em uma tela, aproveite todos os recursos de IA e controle seus dados.