Zaia: Funcionários de IA para Suporte e Vendas 24/7

Zaia

3.5 | 185 | 0
Tipo:
Site Web
Última atualização:
2025/09/18
Descrição:
Crie e gerencie funcionários de IA para atendimento ao cliente, suporte e vendas 24/7 com Zaia. Automatize seus negócios com agentes de IA que operam em vários canais. Teste gratuito de 7 dias.
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Agentes de IA
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Visão geral de Zaia

Zaia: Funcionários de IA para Atendimento ao Cliente, Suporte e Vendas 24 horas por dia, 7 dias por semana

O que é Zaia?

Zaia é uma plataforma sem código projetada para criar e gerenciar agentes de IA, referidos como "Funcionários de IA", para automatizar o atendimento ao cliente, vendas e operações de suporte. Tem como objetivo fornecer às empresas soluções de IA que operam continuamente, sem pausas, férias ou erros.

Como funciona o Zaia?

Zaia permite que as empresas criem funcionários de IA que podem:

  • Entender e responder aos clientes: Aja como um "ChatGPT" para sua empresa, fornecendo interações naturais e humanizadas.
  • Executar tarefas automatizadas: Lidar com processos repetitivos, liberando equipes humanas para trabalhos mais críticos.
  • Acessar informações em tempo real: Fornecer informações precisas e atualizadas sobre sua empresa e produtos.
  • Tomar decisões e resolver problemas: Resolver problemas sem intervenção humana, aumentando a eficiência.

Principais recursos e benefícios

  • Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: Os funcionários de IA operam continuamente em vários canais.
  • Plataforma sem código: Crie e gerencie agentes de IA sem escrever nenhum código.
  • Operação multicanal: Integre-se com várias plataformas, incluindo WhatsApp, Instagram e seu site.
  • Agentes de IA personalizáveis: Defina a função, o tom de voz e as instruções para cada funcionário de IA.
  • Modelos prontos: Comece com modelos pré-construídos para agentes genéricos, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) e suporte de nível 1.

Casos de uso

Zaia é ideal para:

  • Agências: Vender automação como um serviço para outras empresas.
  • Profissionais: Escalar o suporte e as vendas dentro de sua empresa.
  • Empreendedores: Transformar ideias em produtos e serviços inovadores usando IA.

Os agentes de IA Zaia podem ser usados para várias funções, incluindo:

  • Suporte: Responder a perguntas, resolver problemas, orientar usuários e enviar links e instruções.
  • Atendente: Agendar reuniões, enviar lembretes, coletar informações e transferir para um agente humano.
  • Vendedor: Qualificar leads, fazer ofertas diretas, recuperar compras e fechar vendas.
  • Mídias Sociais: Responder a DMs e comentários, gerenciar interações e fornecer respostas instantâneas.

Integrações

Zaia se integra perfeitamente com:

  • WhatsApp
  • WhatsApp Business
  • Instagram (via Manychat)
  • Make
  • WordPress
  • Google Calendar
  • Memberkit
  • Planilhas e CRMs (via API e Make)

Como criar um funcionário de IA no Zaia

  1. Defina a função: Escolha um nome, descreva o objetivo do funcionário de IA, defina o tom de voz e forneça instruções gerais.
  2. Ensine sobre seus produtos/serviços: Carregue arquivos, adicione links do seu site e forneça perguntas e respostas para treinar seu funcionário de IA.
  3. Ensine os processos: Instrua o funcionário de IA sobre o que fazer e como fazer. Integre as ferramentas necessárias para uma execução precisa.
  4. Dê feedback e evolua: Monitore o desempenho, inspecione as respostas, identifique problemas e ajuste conforme necessário para melhoria contínua.

Histórias de sucesso de clientes

  • Wesley Morales da Marc.IA vendeu mais de 20 agentes de IA, mesmo em versão beta.
  • Raphael Costa criou o SETHINHO VIRTUAL, um agente de IA no WhatsApp que responde a perguntas sobre direitos, benefícios e serviços oferecidos aos trabalhadores.
  • Roberta começou a vender automação por causa do Zaia e fechou um cliente em uma semana com mais cinco interessados.

Por que Zaia é importante?

Zaia ajuda as empresas a automatizar as interações com os clientes, reduzir os custos operacionais e aumentar as taxas de conversão. Ao usar funcionários de IA, as empresas podem fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, personalizar as experiências do cliente e concentrar os recursos humanos em tarefas mais complexas.

Preços do Zaia

Zaia oferece vários planos de preços, incluindo:

  • Aceleração: R$249/mês (10 AI employees, 5.000 créditos)
  • Growth: R$490/mês (40 AI employees, 10.000 créditos)
  • Scale Up: R$990/mês (Unlimited AI employees, 20.000 créditos)

Todos os planos incluem um teste gratuito, a capacidade de cancelar a qualquer momento e acesso a cursos técnicos e de gerenciamento.

Onde posso usar o Zaia?

Você pode integrar o Zaia com seu site, WhatsApp, Instagram e outras plataformas usando sua API e integrações nativas.

Por que escolher Zaia?

Zaia é considerada uma das principais plataformas de agentes de IA, elogiada por sua facilidade de uso, atualizações frequentes e soluções para vários nichos. Os usuários destacaram sua capacidade de remover barreiras à criação de agentes de IA e transformar processos complexos em tarefas simples.

Em conclusão, Zaia oferece uma solução robusta para empresas que buscam aproveitar a IA para automatizar o atendimento ao cliente, vendas e suporte. Sua plataforma sem código, agentes de IA personalizáveis e integrações multicanal o tornam uma ferramenta versátil para melhorar a eficiência e a experiência do cliente.

Melhores ferramentas alternativas para "Zaia"

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