Zigpoll
Visão geral de Zigpoll
O que é Zigpoll?
Zigpoll é uma plataforma de pesquisa e feedback projetada para ajudar as empresas a coletar dados valiosos de primeira mão de seus clientes. Ao usar pesquisas pós-compra, campanhas de captura de e-mail e enquetes e formulários interativos, as empresas podem obter insights acionáveis para reduzir o desperdício de anúncios e aumentar o valor da vida útil do cliente (LTV). A plataforma oferece uma configuração sem código, tornando-a acessível para usuários de todos os níveis de habilidade técnica, e se integra perfeitamente com Shopify, BigCommerce e Wordpress.
Como o Zigpoll funciona?
Zigpoll permite que você configure pesquisas em minutos, sem necessidade de programação. Aqui está uma análise de como funciona:
- Instalação: Conecte sua loja com um clique usando o aplicativo Shopify ou adicionando o código de incorporação ao seu site.
- Configuração da pesquisa: Escolha entre modelos pré-projetados ou crie suas próprias pesquisas em apenas 5 minutos.
- Insights automatizados: A plataforma digere automaticamente os dados de resposta e fornece insights acionáveis, permitindo que você identifique e resolva os pontos problemáticos do cliente rapidamente.
Zigpoll também oferece uma interface de chat AI, permitindo que você faça perguntas específicas a um modelo AI treinado em seus negócios e dados de resposta. Esse recurso ajuda a obter uma compreensão mais profunda do feedback recebido.
Principais recursos e benefícios
- Vários formatos de perguntas: Envolva os clientes e colete feedback de qualidade com vários formatos de perguntas para garantir uma alta taxa de resposta.
- Lógica de ramificação: Acompanhe respostas específicas e ofereça incentivos para criar interações recompensadoras que revelem insights críticos.
- Regras de segmentação avançadas: Segmente os clientes certos no momento certo usando regras de segmentação avançadas e integrações de terceiros.
- Engajamento multicanal: Alcance os clientes por e-mail, SMS ou pesquisas no local e personalize as interações usando variáveis de modelo.
- Insights de AI automatizados: Zigpoll fornece automaticamente insights acionáveis dos dados de resposta, economizando tempo e esforço na análise de dados.
Para quem é o Zigpoll?
Zigpoll é ideal para empresas de comércio eletrônico, empresas de mídia e provedores de SaaS que buscam otimizar sua experiência do cliente e aumentar as conversões. É particularmente benéfico para:
- Empresas de comércio eletrônico: Otimize a conversão do site e o lançamento de produtos usando pesquisas pós-compra.
- Empresas de mídia: Aumente a confiança em novas iniciativas e melhore a atribuição usando pesquisas em vários idiomas.
- Provedores de SaaS: Colete feedback do usuário para melhorar o desenvolvimento do produto e a satisfação do cliente.
Por que escolher o Zigpoll?
- Facilidade de uso: A configuração sem código garante que qualquer pessoa possa criar e lançar pesquisas em minutos.
- Insights acionáveis: Os insights de AI automatizados ajudam você a entender o comportamento do cliente e tomar decisões baseadas em dados.
- Integrações abrangentes: Integra-se perfeitamente com plataformas populares como Shopify, BigCommerce e Wordpress.
- Personalização: Oferece formatos de perguntas flexíveis e opções de estilo personalizadas para corresponder à sua marca.
Preços
Zigpoll oferece uma variedade de planos de preços para atender a diferentes necessidades:
- Lite (Grátis): Até 100 respostas/mês e 100 e-mails/mês.
- Standard ($12/mês): Até 500 respostas/mês e 2.500 e-mails/mês, além de insights de AI automáticos e suporte de marca branca.
- Advanced ($49/mês): Até 2.000 respostas/mês e 10.000 e-mails/mês, além de suporte de redação.
- Ultimate ($99/mês): Respostas ilimitadas/mês e 10.000 e-mails/mês, além de um nome de domínio personalizado.
Avaliações de clientes
Zigpoll recebeu mais de 400 avaliações de 5 estrelas, com usuários elogiando sua facilidade de uso, interface intuitiva e os insights valiosos que oferece. Os clientes notaram melhorias significativas na compreensão do comportamento do cliente e na otimização de suas estratégias de negócios.
Como usar o Zigpoll?
- Inscreva-se: Visite o site do Zigpoll e inscreva-se para uma conta gratuita.
- Instale: Instale o aplicativo Zigpoll no Shopify ou adicione o código de incorporação ao seu site.
- Crie uma pesquisa: Escolha um modelo ou crie uma pesquisa personalizada.
- Personalize: Personalize a pesquisa para corresponder à sua marca.
- Lance: Configure as regras de segmentação e lance a pesquisa.
- Analise: Analise os insights automatizados fornecidos pelo Zigpoll.
Qual é a melhor maneira de obter feedback do cliente?
Zigpoll é uma solução abrangente para coletar feedback do cliente, oferecendo uma configuração sem código, insights de AI automatizados e integrações perfeitas. Ao usar o Zigpoll, as empresas podem obter uma compreensão mais profunda de seus clientes e tomar decisões baseadas em dados para melhorar seus produtos e serviços.
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