Aloware

Aloware: AI 驱动的销售自动化联络中心

什么是 Aloware？Aloware 是一款一体化、合规的联络中心软件，旨在简化销售自动化并增强客户互动。它利用 AI 驱动的功能，如语音客服、短信聊天机器人和自动拨号器，帮助企业更快、更智能、更高效地与其潜在客户和客户建立联系。

Aloware 如何工作？Aloware 与 HubSpot、Zoho、Salesforce 和 Pipedrive 等流行的 CRM 集成，从而实现无缝数据同步和各种通信流程的自动化。它的 AI 功能可自动执行潜在客户资格认证、跟进和客户支持，从而解放人工客服，使其能够专注于高价值的互动。

主要功能和优势

• 合规的 CRM 呼叫和短信： 通过托管的 A2P 10DLC、CNAM 和 STIR/SHAKEN 服务，确保符合法规。
• AI 语音客服： 自动处理呼入和呼出电话，提供全天候支持，无需等待。
• AI 短信聊天机器人： 通过智能短信促进潜在客户资格认证和跟进。
• 自动拨号器： 通过简化拨号流程来自动化工作流程并提高客服工作效率。
• AI 语音分析： 转录通话、检测情绪趋势并跟踪关键词，以提供有价值的见解。
• 本地号码： 通过从潜在客户的区号拨打电话来提高电话接听率。
• NumberGuard： 通过运营商验证的身份管理来保护呼叫免受标记为垃圾邮件。

为什么选择 Aloware？

• 提高潜在客户响应速度： 在新潜在客户表现出兴趣的第一时间自动发送短信或致电。
• 提高客服工作效率： 自动执行诸如记录笔记和数据捕获之类的手动任务。
• 更好的客户对话： 提供更高质量、更有意义的互动。
• 无缝 CRM 集成： 与流行的 CRM 配合使用，以保持工作流程的顺畅和同步。

Aloware 适合哪些人？

Aloware 非常适合：

• 销售团队： 通过自动跟进和自动拨号来主导潜在客户响应速度。
• 营销团队： 发起可转化的短信营销活动，并将潜在客户无缝地交给销售团队。
• 运营团队： 创建高效的工作流程，将呼叫路由到合适的代表，并优先考虑高价值的潜在客户。
• 支持团队： 通过个性化的、内容丰富的互动来提升客户体验。

如何使用 Aloware？

1. 集成： 将 Aloware 与您的 CRM（HubSpot、Zoho、Salesforce 等）连接。
2. 配置： 根据您的特定需求设置 AI 语音客服和短信聊天机器人。
3. 自动化： 创建用于潜在客户资格认证、跟进和客户支持的自动化工作流程。
4. 拨号： 使用自动拨号器高效地拨打潜在客户列表。
5. 分析： 监控 AI 语音分析，以深入了解客户情绪和趋势。

客户评价

• Express Trucking Group 首席技术官 Kevin Ramproop：“自动拨号器功能是一大优势，它允许我将所有潜在客户放入一个列表中并快速拨打电话。”
• RocketOffr 首席执行官 Hayato Hori：“通过 Aloware 短信营销和自动拨号器的结合，我们能够将签订合同的房屋数量增加两倍。”

Aloware 集成

Aloware 与各种工具无缝集成，包括：

• HubSpot
• Salesforce
• Zoho
• High Level
• Pipedrive
• Guesty
• Zapier
• Gong

结论

Aloware 是一款功能强大的 AI 驱动的联络中心解决方案，可帮助企业自动化销售流程、增强客户互动并推动增长。通过利用 AI 语音客服、短信聊天机器人和合规的 CRM 集成，Aloware 帮助团队更快、更智能、更高效地与其潜在客户和客户建立联系。Aloware 提供一套全面的功能，旨在简化联络中心运营并提高整体绩效。