BeeHelp Assistant

BeeHelp Assistant：您的 24/7 AI 驱动的聊天机器人

什么是 BeeHelp Assistant？

BeeHelp Assistant 是一款 AI 驱动的聊天机器人，旨在与您的客户互动，并解答他们关于您的产品和服务的疑问。它利用 ChatGPT 技术，提供即时、高质量的答案，从而改善用户体验，并减少您的客户服务团队的工作量。

BeeHelp Assistant 如何工作？

BeeHelp Assistant 利用 OpenAI 系统的语义智能，特别是 ChatGPT，来理解和回应客户的咨询。它提供两种类型的回复：

• 经典答案（CLASSIC answers）： 利用 ChatGPT 背后的嵌入来找到能够解答访客问题的最佳常见问题解答。
• 处理后的答案（PROCESSED responses）： 请求 ChatGPT 构建自定义回复，同时考虑到为获得更高质量的答案而找到的经典答案。

如何使用 BeeHelp Assistant？

1. 开设一个免费账户： 无需信用卡即可开始。
2. 添加您的答案： 如果需要，可以多种语言输入您与产品或服务相关的问题和答案（最多 100 个免费常见问题解答）。
3. 您的客户提问： BeeHelp 为您的聊天机器人提供一个专用页面，或者允许您将其嵌入到您现有的网站上。

为什么选择 BeeHelp Assistant？

• 改善用户体验： 为您的客户提供即时、优质的关注。
• 减少工作量： 让您的客户服务团队能够专注于更复杂的问题。
• 提高转化率和销售额： 提供访客问题的即时答案，引导他们完成转化。
• 了解访客需求： 记录和分析访客问题，以便更好地了解他们的需求。

BeeHelp Assistant 适合哪些人？

BeeHelp Assistant 使各种用户受益：

• 自由职业者和企业家： 提供 24/7 的客户问题解答。
• 公司： 减少回答重复性问题所花费的时间。
• 政府部门： 提供行政程序方面的指导。

在客户服务中使用 AI 的好处

• 即时优质的关注： 通过提供即时回复来提高用户满意度。
• 减少工作量： 让客户服务部门能够专注于扩展信息。
• 提高网站互动度： 降低跳出率，增加在您网站上花费的时间。
• 提高转化率： 通过在访客需要时提供信息来提高转化率和销售额。
• 更好地了解访客需求： 通过分析访客的问题来了解他们正在寻找什么。

BeeHelp Assistant 定价计划

BeeHelp Assistant 提供 FREEMIUM 服务模式：

• 免费（FREE）：
  • 最多 100 个常见问题解答。
  • 问题限制为 20 个字。
  • 答案限制为 120 个字。
  • 仅限于经典答案。
  • 每日最多 100 个回复。
• 高级（PREMIUM）：
  • 最多 10,000 个常见问题解答。
  • 问题限制为 40 个字。
  • 答案限制为 240 个字。
  • 经典答案：0.01 欧元/100 个答案。
  • 处理后的答案：0.01 欧元/每个答案。

什么是经典答案与处理后的答案？

• 经典（CLASSIC）： 使用 ChatGPT 的嵌入来查找最相关的常见问题解答。
• 处理后（PROCESSED）： 使用 ChatGPT 构建自定义回复，基于找到的经典答案。

示例：

访客：“它要多少钱”

经典回复：

我们的费率如何运作？

这是一项 FREEMIUM 服务，也就是说，我们有一个免费计划和一个具有更多优势的高级付费计划。免费计划允许您在数量和功能上以有限的方式使用它。高级计划几乎取消了所有限制，但每次您向访客、客户或用户提供的回复需要花费 0.01 欧元。

处理后的回复：

该服务对您提供给访客的每个处理后的回复收取 0.01 欧元。虽然您有一个具有某些使用限制的免费计划。

我们的费率如何运作？

这是一项 FREEMIUM 服务，也就是说，我们有一个免费计划和一个具有更多优势的高级付费计划。免费计划允许您在数量和功能上以有限的方式使用它。高级计划几乎取消了所有限制，但每次您向访客、客户或用户提供的回复需要花费 0.01 欧元。

BeeHelp Assistant 常见问题解答

• 什么是 BeeHelp？
• 什么是经典回复和处理后的回复？
• 我的用户、客户或潜在客户如何提问？
• 可以使用哪些语言？
• 谁可以从使用 BeeHelp 中受益？
• 是否可以在我的网站上为不同目的创建多个独立的问答集？
• 是否有免费演示版本可用于测试该软件？
• 您是否可以从 PDF 文档中学习？
• 是否可以对其进行培训以讨论不同的主题？
• 我可以在我的网站上使用它吗？
• bee help 的准确性如何？
• 这项服务要多少钱？
• 免费计划提供什么？
• 高级计划提供什么？
• 如何注册？