Bento

Bento: 您的 PLG 实验自助式副驾驶

什么是 Bento? Bento 是一个单一平台，旨在通过跨客户生命周期的产品内数字体验，帮助团队激活和留住客户。它是您的自助式副驾驶，无需等待工程资源即可实现更快的以产品为主导的增长 (PLG) 实验。

主要特性和优势

• 个性化引导流程： 创建定制的引导体验，指导新用户并改善他们的初始产品互动。
• 产品采用： 通过突出显示关键特性和用例，推动更深入的产品参与。
• 提高试用转化率： 通过有针对性的有效产品内消息传递，提高将试用用户转化为付费客户的可能性。
• 帐户级别实验： 轻松在帐户级别运行实验，以根据特定用户需求个性化体验。
• 无缝 UI 集成： 将 Bento 组件直接集成到您的产品 UI 中，以推动产品成功，而无需破坏性覆盖。

Bento 如何工作？

Bento 的工作方式是允许您将卡片、清单、灵感库和流程直接注入到您的产品页面中。您甚至可以修改 UI 中的现有元素。这使您可以在用户使用产品的上下文中，引导用户完成关键工作流程，突出显示有价值的功能，并提供个性化支持。

BentoAI 是该平台的一个关键组件，它提出了更高转化率的内容，并自动从记录的点击、文档和视频构建指南。这种 AI 驱动的方法可以节省数小时的手动工作，并确保您的产品内体验针对最大影响进行优化。

Bento 适合谁？

Bento 专为专注于以下方面的团队而设计：

• 增长： 简化实验并加速 PLG 计划。
• 产品： 改进产品采用和用户参与度。
• 客户成功： 减少激活时间和提高客户保留率。
• 设计： 通过无缝集成的产品内组件增强用户体验。

用例

Bento 支持广泛的用例，包括：

• 自助引导： 引导新用户完成初始产品设置和关键功能。
• 产品采用： 突出显示有价值的功能和用例，以推动更深入的产品参与。
• 提高转化率： 鼓励试用用户通过有针对性的消息传递转化为付费客户。
• 产品内营销： 向现有用户推广新功能和服务。

集成

Bento 与各种流行的工具集成，包括：

• Slack
• Segment
• Salesforce
• Zendesk
• Amplitude
• Zapier
• Webhooks
• Calendly

这些集成使您可以将 Bento 与您现有的数据和工作流程连接起来，从而创建更个性化和有效的产品内体验。

实际成果

• Ironclad： 通过使用 Bento 为其引导体验提供支持，将自助激活时间缩短了 30%。
• Conveyor： 在从自制清单切换到 Bento 并在一个月内运行 30 次迭代后，他们的试用激活率提高了一倍。
• Workstream： 通过使用 Bento 构建的追加销售体验来定位潜在客户，在一个月内达到了其追加销售目标的 160%。

定价

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实施 Bento 的最佳方式？

实施 Bento 的最佳方式是从清楚了解您的目标和目标受众开始。确定产品内体验可以产生最大影响的关键领域，例如引导、产品采用或试用转化。然后，使用 Bento 的组件和特性来创建个性化和引人入胜的体验，引导用户朝着这些目标前进。

选择 Bento 的好处是什么？

• 更快的实验： Bento 允许您快速测试和迭代产品内体验，而无需大量的工程资源。
• 个性化体验： 您可以将体验定制到特定的用户群体，甚至是个别帐户。
• 无缝集成： Bento 直接集成到您的产品 UI 中，提供无缝且非破坏性的用户体验。
• 数据驱动的优化： Bento 提供分析和报告，以帮助您跟踪产品内体验的性能并确定需要改进的领域。

结论

Bento 是推动以产品为主导的增长的强大平台。通过启用个性化的产品内体验，Bento 帮助团队激活和留住客户，改进产品采用并提高试用转化率。如果您正在寻找一种加速您的 PLG 计划并改善您产品的用户体验的方法，那么 Bento 值得考虑。