BizMagnets

BizMagnets：WhatsApp上的ChatOps平台

什么是BizMagnets？

BizMagnets是一个ChatOps平台，旨在将WhatsApp转变为一个强大的工具，用于自动化运营、支持和现场团队的工作流程。它可以帮助企业将WhatsApp消息追踪为工单，确保不会丢失任何任务或指令。

BizMagnets如何工作？

BizMagnets与WhatsApp集成，以实现以下功能：

• 将WhatsApp消息转换为可追踪的工单。
• 自动化服务工作流程，例如预订和任务执行。
• 连接团队和工具，实现端到端的工作流程自动化。
• 将数据直接推送到ERP/CRM系统。

为什么BizMagnets很重要？

• 消除混乱： 不再有WhatsApp群组中丢失的消息或过时的Excel跟踪器。
• 改善客户服务： 让客户直接从WhatsApp提出工单。
• 最大化投资回报率： 对您的运营进行数字化，以充分利用您现有的ERP、CRM和HRMS投资。
• AI准备就绪： 通过数字化运营和集中数据，BizMagnets为您的业务准备好AI驱动的自动化和洞察力。

我在哪里可以使用BizMagnets？

BizMagnets非常适合：

• 希望在WhatsApp中自动化服务台功能的支持团队。
• 需要结构化工作流程以进行预订和任务执行的服务团队。
• 任何希望消除手动登记和Excel跟踪器的团队。

主要特点：

• 支持自动化： 将WhatsApp变成真正的服务台，分配工单，设置SLA并跟踪解决方案。
• 服务自动化： 在WhatsApp中构建核心服务工作流程。
• 工作流程自动化： 连接团队、工具和审批，无需手动跟进。
• ERP集成： 立即将数据推送到ERP，确保实时更新。

最佳入门方式？

预订演示，了解BizMagnets如何用于您的特定业务需求。了解它如何通过深入了解您当前网站的需求来最大化您的营销和销售活动。