Copilot 概述
Copilot AI 介绍:数据驱动决策的未来
什么是 Copilot AI?Copilot AI 由 Chattermill 开发,是一个尖端平台,旨在利用生成式 AI 来回答您所有关于客户体验 (CX)、产品和营销的问题。它旨在显著改善团队协作,提高效率并提升整体生产力。想象一下,您拥有一个超强、精通数据的团队成员,可以全天候工作,了解您的业务并像专业的专家团队一样提供见解——这就是 Copilot 的强大之处。
Copilot AI 如何工作?
Copilot 采用对话式 UI,既直观又用户友好。只需提出一个问题,系统就会立即检索到有见地的业务答案。该平台设计有自动生成的可视化效果,使每个人都可以轻松使用,从而改善跨团队协作,并更快地优先处理高质量的工作。
主要功能和优势
- 简化问题解答: Copilot 允许您提出与您的业务相关的任何问题,并快速获得有见地的答案。这种对话方式使您可以更轻松地提取所需的信息,而无需浏览复杂的仪表板。
- 数据驱动决策的可量化结果: Copilot 充当精通数据的团队成员,能够衡量客户问题的范围,量化结果并预测其业务影响。它会持续运行以提供有价值的见解。
- 企业级信任和安全性: 安全性和准确性至关重要。Copilot 确保所有见解准确且经过验证,并提供直接的客户引言作为可靠的证据。该平台由企业级安全性、合规性和自动化的个人身份信息 (PII) 删除功能提供支持。
- 无缝集成: Copilot 与您喜爱的工具集成,包括 Slack、Jira 和 Notion,使您可以安全地连接您的组织依赖的所有工具、流程和数据。这种集成简化了沟通,并有助于轻松共享见解,而不会中断您的工作流程。
为什么选择 Copilot AI?
- 改进团队协作: Copilot 增强了跨团队协作,确保每个人都可以访问相同的见解,并可以更有效地协同工作。
- 提高效率: 通过提供快速的答案和见解,Copilot 可以节省时间和资源,使您可以专注于战略计划。
- 提高生产力: 凭借触手可及的数据驱动型见解,您可以更快地做出明智的决策,从而提高整个组织的生产力。
Copilot AI 适合谁?
Copilot AI 非常适合:
- CX 专业人员:更深入地了解客户需求,并改善整体客户体验。
- 产品经理:根据数据驱动的决策进行产品开发和增强。
- 营销团队:根据实时客户见解优化营销策略。
- 数据分析师:简化数据分析流程,并更有效地提取有价值的见解。
- 业务领导者:做出明智的决策并推动业务增长。
备受以客户为中心的品牌信赖
Copilot 受到优先考虑客户体验的领先品牌的信赖,包括:
Zappos:Zappos 客户研究和营销洞察主管 Alex Genov 强调,Copilot 将改变他们进行客户研究的方式,从而能够在 CX、客户支持、产品和营销团队之间做出协作战略决策。直观的类聊天界面使公司中的每个人都可以访问来自客户声音数据的客户见解。
时尚品牌:客户体验高级总监 Ro Nattiv 认为,Copilot 即将彻底改变任何客户声音计划,通过以前所未有的速度、敏捷性和整个业务的协同作用来回答业务问题,从而为时尚品牌带来新纪元。
如何使用 Copilot AI?
要开始使用 Copilot AI,只需加入候选名单并尽早体验 AI 的未来。获得访问权限后,您可以将其与现有工具集成,并开始提问以解锁有价值的见解。
安全合规
Copilot 采用企业级安全性和合规性构建,确保您的数据安全无虞。它还包括自动化的个人身份信息 (PII) 删除功能,以维护隐私并遵守法规要求。
如何将 Copilot AI 集成到您的工作流程中?
- 连接您的工具: 将 Copilot 与您现有的工具(如 Slack、Jira 和 Notion)集成,以简化您的工作流程。
- 提出问题: 使用对话式 UI 提出与您的业务相关的问题。
- 分析见解: 查看 Copilot 提供的自动生成的可视化效果和数据驱动的见解。
- 做出决策: 使用这些见解来做出明智的决策并推动业务增长。
通过普及对见解的访问并营造协作环境,Copilot 帮助企业在市场上保持领先地位,并提供卓越的客户体验。立即加入候选名单,彻底改变您的公司使用 AI 的方式。
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